الرأي العام هو إحدى الظواهر التي تخضع بصعوبة كبيرة لتحليل شامل وتعريف دقيق. لذلك ، هناك وجهات نظر عديدة حول مشكلة تعريفها. يمكن العثور على ما يقرب من عشرين تعريفًا في الأدب الروسي وحده.

يعتمد الرأي العام على المجتمع الذي يتشكل فيه ويتطور فيه ، وعلى مبادئ هذا المجتمع وعلى القيم الثقافية ودرجة إضفاء الديمقراطية على النظام الاجتماعي.

تعتبر دراسة الرأي العام مشكلة ملحة للغاية ، لأن الرأي العام هو نوع من المنظم للعمليات التي تحدث في المجتمع. تتيح لك دراسة الرأي العام بالطرق السوسيولوجية مع التحليل الموضوعي التعرف على أدنى درجاته ، والاتجاهات في تغييره ، لتوضيح العلاقة الكمية بين تقييماته المختلفة ، لمعرفة التوافق الحقيقي للقوى السياسية.

إن تحليل الرأي العام ليس له أهمية عملية كبيرة فحسب ، بل أهمية نظرية أيضًا ، يساهم في تطوير العلوم المتعلقة بالمجتمع.

الرأي العام هو الأحكام القيمية لغالبية أعضاء المجتمعات الكبيرة من الناس ، والتي تعبر عن موقفهم من الحقائق والظواهر وعمليات الواقع.

تم إعطاء مساحة كبيرة للفهم النظري للرأي العام ودوره في حياة الدولة في الأطروحة الشهيرة "السيادية" للمفكر الإيطالي ورجل الدولة ن.مكيافيلي. في القرنين السابع عشر والثامن عشر. كلمات "الرأي العام" تدل على تصور الرأي السياسي للجمهور والناخبين ، والذي يتجلى خارج البرلمان ، في مقابل مناقشتهم العلنية للقضايا السياسية في البرلمان. منذ نهاية القرن الثامن عشر. أصبح هذا المصطلح مقبولًا بشكل عام.

في العصر الحديث ، تم تحليل الرأي العام في أعمال الفلاسفة الإنجليز ت. هوبز ، إف بيكون ، وجيه لوك. في عمله "تجربة على العقل البشري" حدد لوك ثلاث مجموعات من القوانين التي يجب على الشخص أن يطيعها في سلوكه: الرأي الإلهي والإنساني والعام. لقد نظر إلى الرأي العام على أنه مظهر من مظاهر الأخلاق واعتقد أن الناس ، عند تقييم أفعالهم ، لا يتجهون فقط إلى الوصايا الدينية والقوانين المدنية ، ولكن أيضًا إلى الرأي العام. سمح موقف لوك من الرأي العام كمقياس "أخلاقي" و "غير أخلاقي" لعلماء الاجتماع بمزيد من التحقيق في دور الرأي العام في الحياة الأخلاقية ، بالإضافة إلى إثبات هذه الخاصية المحددة للرأي مثل التقييم. يعتقد T. Hobbes أن الرأي هو انعكاس لبعض الاحتياجات الاجتماعية. تصرفات الناس وأنشطتهم مشروطة بآرائهم ، وإذا تمت إدارة آراء الناس بشكل فعال ، فسيؤدي ذلك إلى الإدارة الفعالة لأنشطتهم ، مما يجعل من الممكن تحقيق حل سلمي للمشاكل الاجتماعية. سعى هيجل ، الذي قسم المجتمع إلى "مجتمع مدني" و "دولة" ، إلى إثبات أن الدولة فقط هي القادرة على حل المشكلات التي تؤثر على مصالح المجتمع بأسره. يتمتع الناس برأي شخصي ، في حين أن الدولة لديها آراء موضوعية وليست ذاتية لتعريفها. الرأي العام هو وسيلة غير عضوية لاكتشاف ما يريده الناس وما يفكرون به. كتب هيجل أن ما يتجلى حقًا في الدولة يجب أن يتصرف بشكل عضوي بالطبع ، وهذا يحدث في نظام الدولة.

عالم الاجتماع الفرنسي جي تاردي , يعتقد أن الرأي العام هو من صنع الجمهور. حدودها غامضة للغاية ، والميزة الرئيسية للجمهور هي حركة الآراء التي يولدها. وأشار تارد إلى أن الرأي العام هو مجموعة معينة من التأملات والإجابات على الأسئلة المعاصرة. الرأي هو نظام إحصائي يحكمه كل من المنطق والمشاعر ويشاركه عدد مختلف من الناس من عدة عشرات إلى عدة ملايين. كتب تارد أن الرأي هو مجموعة أحكام فورية وأكثر أو أقل منطقية من الأحكام التي ، عند الإجابة على أسئلة موضوعية ، يتم استنساخها في نسخ متعددة في أشخاص من نفس البلد وفي نفس الوقت وفي نفس المجتمع. يمتد الحكم الذي يعبر عنه الفرد إلى المجتمع بأسره ويصبح عامًا. في. يربط خفوستوف عملية ولادة الرأي العام بمصالح الطبقات والمجموعات الاجتماعية. وأكد على دور الشعب في تكوين الرأي العام. نظرًا لأن التعبير عن الموقف في شكل موافقة أو إدانة أو رغبات أو مطالب يشكل إحدى العلامات المهمة للرأي العام ، يعرّف خفوستوف الرأي العام بأنه الموقف الذي يتخذه المجتمع تجاه أي قضية أو حدث ، ويدرك أفراد المجتمع تضامنهم في وجهات النظر حول هذه القضية.

يعكس الرأي العام جميع الأطراف أو جميعها تقريبًا حياة المجتمع... وهو يتضمن في محتواه نفس اللحظات العقلانية والإرادية والعاطفية مثل أشكال معينة من الوعي الاجتماعي. لذلك ، إذا تم التعبير عن رأي حول القضايا السياسية أو الأخلاقية ، فإنه يتضمن بالتالي الأفكار السياسية والأخلاقية ، أي لحظات عقلانية.

يغطي الرأي العام أيضًا مجال المشاعر على نطاق واسع ، حيث يقوم بتقييم أفعال الناس أو الموافقة عليها أو إدانتها. مشاعر المودة والتعاطف أو الغضب والكراهية موجودة دائمًا في الرأي العام.

المفاهيم الأساسية لظاهرة "الرأي العام" هي مفاهيم الشيء والموضوع. أهداف الرأي العام هي الحقائق والأحداث والعمليات. موضوع الرأي العام هو الغالبية المهيمنة في المجتمع. موضوع الرأي العام ليس أي مجموعة من الناس ، ولكن المجتمعات البشرية الكبيرة.

الآراء هي أحكام الناس الذين يعبرون عن موقفهم من الحقائق والظواهر وعمليات الواقع وتقييمهم. خصوصية الآراء كأحكام قيمية هي أنها تعبر أيضًا عن الموقف الذاتي للناس تجاه الشيء. لتوضيح تفاصيل الرأي ، من المهم اعتباره رابطًا ضروريًا في العلاقة بين الموضوع وموضوع النشاط ، فيما يتعلق بشخص ما ، مجموعة اجتماعية مع العالم المحيط. في عملية مثل هذا التفاعل ، يتم التعبير عن الأحكام القيمية ، والتي تعمل كمنظم لعلاقات السلوك البشري. تكمن الخصوصية في حقيقة أن الحكم يعبر عن موقف تجاه شيء ما في شكل موافقة أو إدانة أو رغبة أو طلب مباشر. ينشأ هذا الموقف بسبب وجود أحكام متضاربة ويعبر عنها الجمهور.

لا يعتمد الرأي على المعرفة فحسب ، بل يعتمد أيضًا على اهتمامات الناس ، ونظرتهم للعالم. يعد التعبير عن الموقف في شكل موافقة أو إدانة أو رغبات أو مطالب من العلامات المهمة للرأي العام. يعبر الرأي العام دائمًا عن موقف معين من الناس تجاه حل بعض قضايا الحياة العامة وتجاه أنشطة الحكومة والأحزاب السياسية والأفراد. وترى الأغلبية أن الوحدة الداخلية متأصلة في الرأي العام.

علامة أخرى مهمة للرأي العام هو أنه يتشكل حول القضايا التي تؤثر على المصالح المشتركة للناس. , وينشأ فيما يتعلق باختلاف وجهات نظرهم حول القضايا التي تهمهم. من العلامات المهمة للرأي العام ليس فقط التعبير عنه والدفاع عنه علنًا ، ولكن أيضًا مدى انتشاره.

الرأي العام ، باعتباره حكمًا يعبر عن الوعي العادي للناس ، لا يقوم على أطروحات علمية ، ومع ذلك ، لا يمكن اعتبار وجود أفكار خاطئة في الرأي العام ميزة محددة.

الآراء مائعة جدا . خصوصيتهم أنه مع تغيير الظروف التي تؤثر على تشكيلهم ، قد يصبح رأي الأمس للأقلية اليوم رأي الأغلبية أو رأي إجماعي ، والعكس صحيح. إن التباين وحركة الآراء تجعل من الضروري تحليل مجملها بالكامل.

في عملية الدراسة الاجتماعية للرأي العام ، أولاً وقبل كل شيء ، يتم إصلاح اتجاه الرأي (إيجابي أو سلبي) ، وكذلك شدته (ضعيف أو قوي). تم الكشف عن درجة الاهتمام بالمشكلة وطبيعتها المثيرة للجدل. المهمة هي تحديد ليس فقط موقف الناس تجاه أي مشكلة ، ولكن أيضًا حكمهم على الطرق الممكنة والأكثر فعالية لحل هذه المشكلة. مثل هذا البحث هو عنصر ضروري في صنع القرار الإداري.

يتم تكوين الرأي العام بشكل عفوي ومتعمد. يبدأ تطور وتطور الرأي العام بتأسيس موقد الأسرة ، وتشكيل العشيرة والقبيلة.

إذا كان في وقت سابق ، قبل تشكيل هذه النقابات ، كانت تصرفات الشخص موجهة حصريًا بالأنانية ، فمنذ ذلك الوقت فصاعدًا ، ولأول مرة ، يبدأ تنظيم الأعمال البشرية من حيث مصالح الاتحاد. وهذا التنظيم يسترشد في كل مكان وفي كل مكان بما يسمى بالرأي العام الذي يعرف الخير والشر من وجهة نظر مصلحة المجتمع وليس من وجهة نظر بعض التطلعات الشخصية.

في وقت لاحق ، تم إنشاء جهاز قضائي ، لكن المحكمة لم تقضي على قوة وأهمية الرأي العام ، الذي يلعب دورًا كبيرًا في كل من المجتمعات البدائية وفي المنظمات الاجتماعية المتقدمة. في الوقت نفسه ، يعتبر الرأي العام أداة أكثر دقة في تقييم النشاط البشري ، والأفعال الأخلاقية ، والأفكار والمشاعر الأخلاقية للشخص ، والتي لا يمكن تقييمها من قبل المحكمة على الإطلاق. يقوم الرأي العام بتقييمه الواضح للغاية للسلوك الأخلاقي.

يرتبط الرأي العام أيضًا بظواهر اجتماعية مثل الشعبية والشهرة التي تعتبر بالنسبة للكثيرين حافزًا لأعمال ذات طبيعة عامة ومصلحة عامة.

يجب أن تتضمن الأسباب أو القوى الدافعة للرأي العام الاحتياجات والمصالح والتوجهات القيمية للناس.

ترتبط الاحتياجات الاقتصادية والروحية والاجتماعية بتكوين الرأي العام. لا تؤثر احتياجات الناس على ديناميكيات الرأي العام فحسب ، بل تعمل كعامل رئيسي لها ، لأنها تحتوي على دوافع عميقة يختبرها الناس لتحقيق ظروف معينة من الحياة والتنمية. يتم التعبير عن الرغبة في تلبية الاحتياجات من خلال التقييمات والعقلية والأحكام.

ونتيجة لذلك يتشكل الرأي العام الذي يعكس مضمون وطبيعة الحاجة التي أوجدته. الحاجات الواعية للناس هي سبب ظهور الرأي العام وتشكيله بسبب حقيقة أنها تعمل كدوافع لمختلف العمليات الاجتماعية والنفسية المتأصلة في طبيعة هذا الرأي.

تنشأ الاهتمامات على أساس الاحتياجات والحفاظ على ارتباط وثيق معها ، وتعبر عن الموقف المحدد للناس تجاه تلك الأشياء الواقعية التي لها أهمية كبيرة وجاذبية عاطفية لهم. بالمقارنة مع الاحتياجات ، فإنها تعمل كحافز أقوى لظهور الرأي العام. تلك الأحداث والظواهر الواقعية التي لا تثير اهتمام الأفراد فحسب ، بل تولد أيضًا اهتمامًا جماهيريًا ، تصبح مركز اهتمام الجمهور والتقييمات والعواطف.

بالإضافة إلى الاحتياجات والاهتمامات ، فإن التوجهات القيمية لها تأثير كبير على محتوى واتجاه الرأي العام. التوجهات القيمية هي مزيج من الموقف العقلاني والحسي لموضوع الرأي العام. يتكون الرأي العام على مستويين: عاطفي وعقلاني. الأكثر فاعلية واستقرارًا هو الرأي الذي يجسد كل من مجال مشاعر الناس ومجال العقل. لا يمكنها التعبير عن الكراهية أو الأمل فقط ، ولكن أيضًا عن الموقف المبرر منطقيًا لموضوعها.

وبالتالي ، فإن الرأي العام كرأي علني واسع الانتشار هو تعبير عن المصالح المشتركة للناس. يتم تشكيلها في سياق صراع الآراء المتعارضة ، حيث لا يوجد تطابق كامل بين مصالح الناس ورغباتهم وتطلعاتهم.

يخضع الرأي العام للتلاعب بسبب حقيقة أنه لا يتطور بوعي فحسب ، بل لا شعوريًا أيضًا ، بما في ذلك محتواه كأحكام منطقية ، وتحيزات ، وأساطير. قد تكون الهياج العاطفي وعدم الاستقرار العقلي من سماته. يدمر التلاعب الأسس التي يقوم عليها الرأي العام: نظام معين من القيم والمواقف والصور النمطية. توحد وسائل الإعلام اليوم الناس من حولها وتخلق وعيهم على صورتهم الخاصة. الرأي الذي يتكون على هذا النحو ليس رأي الأغلبية ، بل رأي كتلة جديدة معينة. مع ظهور المجتمع الجماهيري ، أصبح التلفزيون والصحافة الوسيلة الرئيسية لتشكيل الرأي العام ، الذي يتم إنشاؤه أو تغييره لإرضاء العميل الاجتماعي. في الوقت نفسه ، لا يمكن للمشاهد الاعتراض أو معرفة عدد الأشخاص الذين يشاركونه رأيه.

يتجلى الرأي العام في عمل العوامل الواعية واللاواعية (غير العقلانية). يتضمن المكون اللاواعي للرأي العام: مظاهر الحدس ، الغرائز ، الدوافع الإرادية اللاواعية ، الأساطير ، التقاليد ، الصور النمطية ، الرموز ، إلخ. لذلك ، فإن الظواهر المختلفة لعلم النفس الجماعي ، وخاصة الأنواع المختلفة من الشائعات ، لها تأثير كبير على تشكيلها. تعتبر الشائعات من أكثر الظواهر تأثيرًا وتعميمًا في الحياة الروحية للناس وتظل سمة موضوعية حتمية للتواصل بين الأشخاص. الشائعات هي رسالة إعلامية تستند إلى معلومات صحيحة أو خاطئة عن حقائق وأحداث وظواهر واقعية أو خيالية. تتميز عملية تكوين الرأي العام تحت تأثير الشائعات بالتناقض والعفوية. إنه يتقدم بسرعة ، والرأي العام السائد موجود لفترة قصيرة نسبيًا. يمكن للرأي العام تحت تأثير الشائعات أن يتخذ شكل ليس حكمًا عاديًا بقدر ما هو مطلب صارم مباشر. يختلف الرأي العام باختلاف نوع الإشاعة التي تؤثر عليه. لذا ، فإن الرأي العام ، الذي تشكل تحت تأثير الإشاعات العفوية ، ينشأ تلقائيًا عندما تنشط عوامل مثل الشفقة والكراهية وما إلى ذلك. مثل هذا الرأي العام عابر ومتناقض.

يهدف الرأي العام ، الذي تم تشكيله تحت تأثير جلسة الإنذار ، إلى تحذير الناس من ظاهرة أو حدث غير مرغوب فيه. على عكس الرأي الذي نشأ تحت تأثير السمع الاستفزازي ، لا يوجد عمليا أي عدوانية فيه.

يحتوي الرأي الذي تم تكوينه تحت تأثير شائعة معقولة على بعض عناصر الحقائق الموثوقة ، جنبًا إلى جنب مع التخمين والتخمين.

تخصيص "إشاعات-رغبات" ، "شائعات-فزاعات" ، إشاعات عدوانية الرأي ، الذي يتكون تحت تأثير "رغبات الإشاعات" ، يقوي أمل الناس في شيء ما أو يزيد من خيبة الأمل. الرأي المتشكل تحت تأثير "الشائعات الفزاعات" هو شكل من أشكال الإثارة الجماعية ، مصحوبة بأنشطة الناس للتخلص من الخطر المحتمل. والأكثر سلبية في نتائجه هو الرأي المتشكل تحت تأثير السمع العدواني ، حيث إن طبيعة عمل هذا الرأي تحددها الكراهية والشك والعداء.

يحتل الإيمان مكانة خاصة في عملية تكوين الرأي العام. تفتح معرفة الأسس الذهنية لللاوعي فرصًا للتأثير على محتوى الرأي العام وتوجهه وميول التغيير.

إن تكوين الرأي العام عملية معقدة للغاية. لا يتم تحديده فقط من خلال تأثير القوى الدافعة للنشاط البشري ، مثل الاحتياجات والمصالح والقيم والمواقف والقوالب النمطية. يتأثر محتوى وشدة تكوين الرأي العام بجميع التشكيلات الروحية والنفسية الجماهيرية الموجودة في المجتمع. بالإضافة إلى ذلك ، تؤثر الظروف الاقتصادية والسياسية والقانونية والأخلاقية وغيرها على تشكيل وديناميكيات تطور الرأي العام.

3. مفهوم موضوع الرأي العام. "مقدم الرأي" ؛ "الرأي العام"

موضوع الرأي العام هو مجتمع كبير مستقر من الناس الذي ينتمي إليه هذا الرأي أو ذاك ، من وجهة نظر مصالحهم.

أحد دعاة الرأي العام هو أي اتحاد لأشخاص يتصرفون كحامل له ، بما في ذلك البادئ بتشكيله. بصفته المتحدث الرسمي ، فإن المبادر ، كقاعدة عامة ، هو الجمهور ، الذي تدعمه دائمًا المجموعات الاجتماعية ، الطبقات التي لها اهتماماتها.

اليوم ، تدعي مختلف المنظمات العامة والأحزاب السياسية دور المتحدثين باسم الرأي العام. ومع ذلك ، نظرًا للوضع السياسي الحالي ، غالبًا ما تلجأ هذه المنظمات إلى مفهوم "الرأي العام" بشكل غير معقول. غالبًا ما تكون أبحاث الرأي من قبل هذه المنظمات وسيلة للتلاعب بهذا الرأي. يمكن لهذه المنظمات تعديل آرائها بطريقتها الخاصة وفقًا لمصالحها الخاصة.

في أي لحظة في المجتمع ، هناك العديد من الآراء التي تنتمي إلى مجتمعات اجتماعية كبيرة وصغيرة ويتم التعبير عنها حول مجموعة متنوعة من القضايا. لتلخيص مجموعة الآراء الكاملة في البحث الاجتماعي ، من المعتاد استخدام مفهوم "الرأي العام" . إذا كان الرأي العام هو رأي الأغلبية ، فإن الرأي العام يشمل كلا من رأي الأغلبية وآراء المجموعات الفردية في المجتمع. تعتبر مجموعة الآراء هذه ذات أهمية خاصة للباحثين في الرأي العام ، حيث أن أيًا من هذه الآراء في أي وقت تحت تأثير عوامل معينة يمكن أن يصبح رأي الأغلبية والرأي العام.

الرأي العام هو حالة من الوعي الجماهيري ، والتي تتضمن موقفًا (خفيًا أو صريحًا) تجاه الأحداث الاجتماعية ، تجاه أنشطة مختلف المجموعات والمنظمات والأفراد ؛ يعبر عن موقف الموافقة أو الإدانة بشأن بعض المشاكل الاجتماعية ، وينظم سلوك الأفراد ، والجماعات والمؤسسات الاجتماعية ، ويفرض قواعد معينة للعلاقات الاجتماعية ؛ يعمل في إطار المجتمع ككل وفي إطار مجموعات اجتماعية مختلفة. يتم تحديد نشاط وأهمية الرأي العام من خلال طبيعة البنية الاجتماعية للمجتمع ، ومستوى تطور الثقافة الاقتصادية ، والمؤسسات الديمقراطية والحريات. يجد الرأي العام تعبيرًا له في انتخابات الهيئات الحكومية ووسائل الإعلام واستطلاعات الرأي العام وما إلى ذلك.

أهداف الرأي العام هي الحقائق والأحداث والعمليات. الأغلبية المهيمنة في المجتمع هي موضوع الرأي العام. تعبير عن الرأي العام هو أي جمعية لأشخاص يعملون كحامل لها.

تشمل الأسباب أو القوى الدافعة للرأي العام احتياجات الجماهير واهتماماتهم وتوجهاتهم القيمية.

الرأي العام كرأي علني واسع الانتشار هو المتحدث باسم المصالح المشتركة للناس. يتم تشكيلها في عملية صراع الآراء المعارضة.

يعتبر البحث الاجتماعي للرأي العام اليوم عنصرًا ضروريًا في اتخاذ القرار الإداري في جميع مجالات الحياة العامة.

1. أندريوشينكو إي. الرأي العام والدعاية في نظام الإدارة العامة. - م ، 1988
2. Volkov Yu.G. ، Mostovaya I.V. علم الاجتماع: كتاب مدرسي. - م ، 1998.
3. جافرا دي. الرأي العام كفئة اجتماعية ومؤسسة اجتماعية. - SPb ، 1995.
4. جورشكوف م. الرأي العام. - م ، 1988 ؛
5. إي إن كامينسكايا علم الاجتماع: ملاحظات المحاضرة. - روستوف اون دون 2005.
6. قبل الميلاد كوروبيينيكوف سلطة الرأي العام. - م ، 1989.
7. كوروتكوفا ل. علم اجتماع الرأي العام. - م ، 2000.
8. علم الاجتماع: كتاب مدرسي / إد. في. لافرينينكو. - م ، 2004.

1. قبل محاولة تغيير الرأي العام ، يجب تحديده وفهمه ؛
2. من الضروري تحديد الفئات المستهدفة من الجمهور بوضوح ؛
3. يجب على المتخصصين في العلاقات العامة إيلاء اهتمام خاص لقوانين تكوين الرأي العام.

أمريكي مشهور أخصائي علاقات عامة، عالم النفس الاجتماعي هادلي كنتريل في عمله " بحوث الرأي العام»صاغ 15 قانونا للرأي العام.

1. الرأي العام حساسة للغاية للأحداث الهامة.
2. يمكن للأحداث الجذابة بشكل غير عادي أن تدفع الرأي العام من طرف إلى آخر لفترة من الوقت. لا يستقر الرأي العام حتى يتضح معنى عواقب الأحداث.
3. الرأي العام ، كقاعدة عامة ، يتشكل بسرعة أكبر تحت تأثير الأحداث من الكلمات ، على الأقل حتى تكتسب البيانات الشفوية على هذا النحو معنى الحدث.
4. تتخذ البيانات الشفوية والصياغات الشفهية حول السياسة أقصى وزن عندما لا يتم تشكيل الآراء بعد ويتوقع الناس بعض التفسيرات من مصدر موثوق.
5. الرأي العام في معظم الحالات "لا يتوقع" المواقف الحرجة - إنه يتفاعل معها فقط.
6. من وجهة نظر نفسية ، يتم تحديد الرأي العام بشكل أساسي من خلال المصالح الأنانية للناس. تؤثر الأحداث والكلمات وأي محفزات أخرى على الرأي بقدر ما يكون ارتباطها بالمصلحة الذاتية واضحًا.
7. لن يتم "إثارة" الرأي العام لفترة طويلة ما لم يشعر الناس أن مصالحهم الخاصة تتأثر ، أو أن الرأي الذي تشكله الكلمات لم يتم تأكيده من خلال تطور الأحداث.
8. ليس من السهل تغيير الرأي العام لأن مصالح الناس الخاصة تتأثر.
9. عندما يتعلق الأمر بالمصالح الخاصة ، في مجتمع ديمقراطي ، يمكن للرأي العام أن يتفوق على تصرفات السلطات.
10. إذا تمت مشاركة الرأي من قبل أغلبية صغيرة من الناس ، أو إذا لم يتم تنظيمه بشكل كبير بعد ، فقد يقنع الأمر الواقع الرأي العام بالموافقة عليه.
11. في المواقف الحرجة ، يصبح الناس انتقائيين ، ويقيمون كفاءة قيادتهم: إذا وثقوا به ، فهم على استعداد لمنح سلطة الإدارة التي تتجاوز المعتاد ؛ إذا رفضوا الثقة به ، يصبحون أقل تسامحًا.
12. تكون مقاومة الإجراءات الحاسمة التي تتخذها القيادة أضعف بكثير عندما يشعر الناس أنهم يشاركون بطريقة ما في صنع القرار.
13. يمتلك الناس أفكارًا أكثر واستعدادًا أكبر للتعبير عنها حول الأهداف الموضوعة ، بدلاً من الأساليب اللازمة لتحقيق هذه الأهداف.
14. الرأي العام ، مثله مثل الشخصي ، ملون عاطفياً دائمًا. إذا كان الرأي العام مبنيًا بشكل أساسي على المشاعر ، فهو بذلك يكون جاهزًا لإجراء تغييرات جذرية بشكل خاص تحت تأثير الأحداث.
15. إذا أتيحت الفرصة لمواطني المجتمع الديمقراطي لتلقي التعليم والتمتع بوصول واسع إلى المعلومات ، فإن الرأي العام يتسم بالرصانة و الفطرة السليمة... كلما زاد فهم الناس لفوائد الأحداث والمشاريع التي تقدمها ، كلما وافقوا بشكل أسرع على اعتبارات الخبراء الأكثر موضوعية.

بعد مراجعة هذه القوانين ، يمكن استخلاص عدة استنتاجات:

• رد الفعل النموذجي على الرأي العام هو طلب العمل ؛
• سيكون التأثير على الناس أكثر فعالية إذا تم أخذ مصالحهم في الاعتبار ؛
• متطلبات القيادة ليست دائما موضوعية ؛
• من الصعب تحديد مصداقية تقييم الرأي العام.

يجب الحذر من المواقف الخطيرة التي يخلقها الرأي العام لأنه في تغير مستمر. عند تقييم الرأي العام ، ضع في اعتبارك العديد من هذه المواقف.

"منحوتة في الحجر"... يعتقد الكثير من الناس أنه إذا نشأ رأي عام قوي بشأن بعض القضايا ، فلن يتغير قريبًا. من العبث الحكم بشكل لا لبس فيه ، حيث أنه عند تقييم الرأي العام ، ليس من الممكن دائمًا الوصول إلى النتيجة الصحيحة. علاوة على ذلك ، فإن الرأي العام في لحظة معينة أمر مهتز للغاية.

"يطالب الحدس"... إذا تخمنت إدارة الشركة ، على سبيل المثال ، بشكل بديهي أن موظفيها يميلون إلى دعم اتجاه معين في السياسة ، فإنها تقرر اتباع هذا الاتجاه. ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أنه من الضروري توخي الحذر هنا ، نظرًا لأن العديد من القادة بعيدون جدًا عن الواقع لدرجة أن رد فعلهم الانعكاسي على المشكلة يؤدي غالبًا إلى إجراءات غير حكيمة.

"الرأي العام الموحد"... هناك رأي عام ولكن لا يوجد إجماع في الرأي العام. تشكل المجموعات الاجتماعية المختلفة رأيًا عامًا ، لكن لا يمكن أن يكون هو نفسه بالنسبة لهم. لذلك ، عند التأثير على الرأي العام ، يجب استهداف الرسائل.

"يمكنك تحريك الجبال بكلمة"... من الضروري هنا الانتباه إلى حقيقة أن الكلمات والتصريحات "الفارغة" لن تساعد في التأثير على الرأي العام. أنصار منظمة "الخضراء" ( منطقه خضراء) سوف يدافع عن حماية الحيوانات لفترة طويلة جدًا ويحاول عبثًا حماية الطبيعة ، حتى يقع حدث ما من شأنه أن يقلب وعي الناس وأفكارهم. ليست الكلمات هي التي تؤثر على الرأي العام ، بل الأحداث. والدليل على ذلك هو الموقف السلبي الناشئ تجاه الولايات المتحدة من جانب الجمهور. في البداية ، تم الاهتمام بأعمال هذه الدولة (وبالتالي تم إدانتها) من قبل تلك الدول التي تأثرت بالتوغلات المسلحة تحت شعار "محاربة الظلم". الآن أي تدخل مسلح من قبل الولايات المتحدة في شؤون دولة أخرى يرافقه مسيرات ومواكب حول العالم.

"دعم أخوي"... الرحمة على الجار "الأخ في المصيبة" تساهم في تكوين الرأي العام. يحتج معظم الناس بشدة عندما يُعامل نوعهم بشكل غير عادل. لكنهم سيكونون أكثر حسماً إذا عوملوا هم أنفسهم بشكل غير عادل. على سبيل المثال ، الأحداث الأخيرة مع صورة النبي محمد - قديس جميع المسلمين - تؤكد ذلك. احتشد المؤمنون المستاءون لدرجة اندلعت محاكمة في فرنسا. على الرغم من أن العملية انتهت لصالح أولئك الذين نشروا الرسوم الكاريكاتورية ، إلا أن هذا الحدث وحد المؤمنين المسلمين وشجعهم على اتخاذ إجراءات مختلفة (بما في ذلك غير قانونية) ، وبالتالي تكوين رأي عام معين. بعبارة أخرى ، غالبًا ما يتشكل الرأي العام من خلال المصالح الأنانية.

لسوء الحظ ، فإن طرق التأثير على الرأي العام ليست عادلة دائمًا. هناك العديد من تقنيات الدعاية التي تستخدم عادة لتشكيل رأي عام معين. فيما يلي بعض هذه التقنيات.

تخصيص الطوابع النهائية... يمكن إعطاء الشخص خاصية إيجابية أو سلبية. يمكن أن يُطلق على شخص ما لقب ذكي وصادق ، أو كاذب وغشاش. يمكن أن تؤثر هذه الخاصية "الجاهزة" على الرأي العام ، حيث يتخذ الشخص توصيفه على أساس الإيمان. ومع ذلك ، يحدث أيضًا أن تُترك الخاصية مفتوحة ، مما يمنح الناس الفرصة لاستخلاص استنتاجهم الخاص حول شخص ما.

تعميمات حية... غالبًا ما تتميز بعض الأحداث بعبارات عاطفية غامضة ، مثل "جمهور متحمس" أو "لقاء المرحبين".

تحويل التركيز... يحدث هذا ، على سبيل المثال ، عندما يشارك رياضي مشهور أو نجم موسيقى البوب \u200b\u200bفي حملة لدعم منتج أو سياسي ، وتمتد هالة الشخص المشهور إلى شخص أو منتج أقل شهرة.

الشهادات - التوصيات.على عكس التحول في تقنية التركيز ، تهدف هذه التقنية إلى تركيز معين على الاهتمام ، على سبيل المثال ، لتحفيز المبيعات للعملاء ، ويقال أن الرياضيين والمغنين والممثلين المشهورين وغيرهم من المشاهير يستخدمونها.

الناس العاديون... هذا أسلوب مفضل للسياسيين الذين ، بمساعدة الخطب العاطفية والنداءات الشعبوية ، يحاولون إلهام الناس بفكرة أنه على الرغم من مناصبهم العالية ، فإنهم ، كما كان من قبل ، يظلون "بسطاء من الشعب".

بنفس الحال... يتم استخدام هذه التقنية من أجل دفع الأشخاص المترددين بأي ثمن لاتباع الأغلبية. على الرغم من أن بعض الباحثين لا يؤيدون هذا الرأي ، إلا أن العديد من شركات التلفزيون لا تعلن عن نتائج أولية للتصويت في أجزاء مختلفة من الولاية يوم الانتخابات حتى يتم إغلاق مراكز الاقتراع في جميع أنحاء البلاد ، حتى لا تؤثر على الناخبين الذين لم يصوتوا بعد.

تزوير... يرتبط هذا الأسلوب بمناقشة جانب واحد فقط من الحدث ، وإبراز الحقائق التي تعكس وجهة نظر واحدة فقط ، وإسكات الحقائق أو الآراء الأخرى. ونتيجة لذلك ، فإن جوهر ما يحدث مشوه ومضاء بشكل غير صحيح.

الصور النمطية العاطفية... يتم استخدام صورة مصممة للتأثير العاطفي: "مالك جيد" ، "حارس الموقد" ، "أجنبي" ، إلخ.

الصمت الممنوع... هذا تلميح وافتراض وتلميح دقيق وأشكال أخرى مرتبطة بإخفاء المعلومات التي يمكن أن تصحح انطباعًا خاطئًا.

الخطاب التخريبي... تُستخدم هذه التقنية لتشويه سمعة دوافع العمل من أجل تشويه سمعة فكرة يمكن أن تكون في الواقع جيدة ومفيدة. على سبيل المثال ، يمكن بهذه الطريقة التشكيك في حماس النائب لزيادة رواتب القضاة على أساس أنه بعد انتهاء فترته كنائب سيعمل كقاضي ، على الرغم من أن هذا الإجراء يهدف إلى زيادة استقلال القضاة والحد من الفساد في القضاء.

هذه التقنيات واضحة ، لكن استخدامها الماهر غير مرئي للآخرين. يمكن لأي شخص يتعامل مع الاتصال استخدام تقنيات الدعاية الشفوية والمكتوبة وغيرها. بشكل جماعي ، يمكن أن تأخذ شكل الأحداث الاصطناعية.

في عمل المتخصصين في العلاقات العامة (خاصة عندما يتعلق الأمر بجذب وسائل الإعلام لتنفيذ برامج للتأثير على الرأي العام) ، يتم استخدام أساليب تضليل الناس. مثل هذه الأحداث لا يكون لها دائمًا تأثير سلبي على الرأي العام. في الأيدي الماهرة ، والأهم من ذلك ، اليد اليمنى ، يمكن استخدام أدوات التأثير هذه لتغيير مواقف وسلوك الناس بشكل إيجابي في اتجاه بناء. السؤال الوحيد هو ما إذا كانت المعايير الأخلاقية والحقوق المدنية للفرد منتهكة.

نتيجة دراسة الفصل 14 يجب على الطالب:

أعرف

• - التفسيرات الحديثة الرئيسية للرأي العام ؛
• - هيكل ووظائف الرأي العام ؛
• - جوهر التلاعب بالرأي العام ؛

يكون قادرا على

• - لتمييز الرأي العام كمؤسسة تقييمية واجتماعية ؛
• - تسليط الضوء على مراحل تطور الرأي العام.

خاصة

- مهارات تحليل أمثلة محددة للرأي العام.

الرأي العام كظاهرة اجتماعية

الاهتمام بالرأي العام ، الذي "لا يرى بالعين المجردة" (ج. تارد) ، ولكنه مع ذلك له تأثير كبير على الناس ، كان موجودًا دائمًا في المجتمع البشري. لقد تم الاهتمام بآراء الناس منذ العصور القديمة. لذلك ، ارتبط ديموقريطس وأفلاطون وأرسطو بالآراء والمعرفة. في العصر الحديث ، أعطى ج. هيجل ، في "فلسفة القانون" ، مفهومًا تفصيليًا للرأي العام. في القرن العشرين ، ظهرت المفاهيم الاجتماعية للرأي العام. في أوروبا والولايات المتحدة الأمريكية وروسيا ، تحول عدد من علماء الاجتماع إلى دراسة جوهر الرأي العام ودوره ووظائفه في حياة المجتمع وأشكال التعبير.

حاليا في علم الاجتماع تحت المصطلح "الرأي العام" تفهم:

• 1) مجموعة من الأحكام تم تطويرها ومشاركتها من قبل دائرة واسعة إلى حد ما من الناس ؛
• 2) المؤسسة الاجتماعية ، أي شكل خاص من التنظيم الاجتماعي والتنظيم.

بالنظر إلى الرأي العام بالمعنى الأول ، يعرفه علماء الاجتماع على أنه مجموعة من الأحكام القيمية التي تعبر عن موقف الفئات الاجتماعية تجاه الأحداث والعمليات والظواهر في العالم المحيط. وهكذا فإن الرأي العام يعكس الواقع أولا. ثانيًا ، يقيّمها. الرأي العام هو تربية روحية ، وجزء معين من الحياة الروحية للناس. يعني التعبير عن رأي تقييم شيء ما أو شخص ما بطريقة أو بأخرى (على سبيل المثال ، الموافقة أو الإدانة). محتوى الرأي العام هناك تأثير متبادل بين الناس على بعضهم البعض من أجل تطوير وحدة تقييم لظاهرة فعلية مهمة ، وعملية ، وكذلك السلوك المقابل لهذا التقييم في موقف معين.

أساس ظهور الرأي العام هو وجود حاجة تتجلى في المصلحة العامة. من أجل تقييم شيء ما (أشياء ، وجهات نظر ، أحداث ، إلخ) ، يجب أن تكون لديك معرفة بأشياء التقييم. المعرفه قد تكون كاملة أو غير كاملة ، صحيحة أو غير صحيحة ، لكنها تخدم دائمًا المتطلبات المسبقة تكوين أي رأي: المعرفة والرأي مرتبطان ارتباطًا وثيقًا. تحدد درجة وعي موضوع الرأي حول موضوعه اختصاص الرأي... في نفس الوقت يختلف الرأي والمعرفة: الرأي ، على عكس المعرفة ، لا يوجد بدون موضوعه.

من يؤدي موضوع الرأي العام؟ في تاريخ الفكر الاجتماعي ، يمكننا أن نجد بيانات مختلفة حول هذه المسألة. بالنسبة لـ T. Mohr ، فإن موضوع الرأي العام هو "التجمع الشعبي" ، بالنسبة لـ J. Locke والسيد Hegel - الشعب ، بالنسبة لـ J. Condorcet - الأغلبية ، بالنسبة لـ G. Tarde - الجمهور ، بالنسبة للمحامي الألماني F.Golzendorf - إما الطبقات العليا أو طبقات واسعة من الناس (وإلا فإنه يتحدث عن عدم شخصية الرأي العام).

الكائن الاجتماعي هو نظام معقد يتضمن العديد من الهياكل التي تختلف في هيكلها وحجمها. هذه مجموعات صغيرة (عائلات ، فرق إنتاج ، فرق رياضية) ، ومجموعات كبيرة (مهنية ، وطنية ، إلخ) ، ومؤسسات اجتماعية. داخل كل منهم والمجتمع ككل ، حول القضايا التي تؤثر على مصالح الهيكل ، هناك داخلي رأي. بغض النظر عما إذا كنا نتحدث عن مجموعة إنتاجية أولية أو منطقة إدارية أو مجموعة ديموغرافية أو عرقية ، فإن مثل هذا الرأي داخل الإطار وفيما يتعلق بهيكله هو عامة. لذلك نحن نتحدث عن الرأي العام لمجموعة ، ومنطقة ، وأمة ، وأخيراً عن المجتمع ككل. وهذا رأي دائمًا الأغلبية (أمة ، مجموعة ، منطقة) ، أي الجزء السائد من هيكل معين. كموضوع لرأيها الخاص ، يعمل كل مجتمع كموضوع مشترك للرأي العام للشعب عندما يؤثر موضوعه على المصالح العامة (على سبيل المثال ، الحرب).

الرأي العام ليس رأي جميع أفراد المجتمع البالغين. في المجتمع (أو في مجموعة أو منطقة أو أمة) سيكون هناك دائمًا عدد معين من الأفراد من خارج الرأي العام. هؤلاء هم الأشخاص الذين لديهم مواقفهم الخاصة التي لا تتوافق مع موقف أي فئة اجتماعية ، وكذلك أولئك الذين لا يتخذون أي موقف أو يخجلون من التعبير علنًا عن وجهة نظرهم (يحدث هذا في استطلاعات الرأي قبل الانتخابات).

موضوع الرأي العام هي مجموعة عضوية من أفراد منفصلين توحدهم مصالح وعلاقات مستقرة. موضوع الرأي العام ، كقاعدة عامة ، هو ناقل وداعية للرأي. وهكذا ، فإن المدرسين وعمال المناجم المضربين هم حاملون ومتحدثون باسم مجموعاتهم المهنية. في بعض الأحيان ، عندما لا يكون الرأي قد اكتسب نطاقًا واسعًا ، يتم التعبير عنه من قبل مجموعة واحدة. على سبيل المثال ، كانت المجموعات الخضراء هي الأقدم في التعبير عن الحاجة إلى بيئة نظيفة. تدريجيا ، أصبح هذا الرأي عالميًا.

موضوع الرأي العام - هذا شيء يتم حوله التقييم والتعبير عن الموقف. من حيث المبدأ ، يمكن أن يكون موضوع الرأي العام أي ظاهرة أو حقيقة أو عملية وما إلى ذلك ؛ بهذا المعنى ، فإن موضوع الرأي العام غير محدود. للرأي فرصة متساوية ويظهر رغبة متساوية في الحكم على الإصلاح الاقتصادي ، وحول تدهور الأخلاق ، وحول سلوك السياسيين البارزين. ومع ذلك ، ليس بأي حال من الأحوال كل حدث أو ظاهرة ، إلخ. يصبح موضوع الرأي ، ولكن فقط ما يمثل أي فائدة لمجموعة أو مجتمع. كما تعلم ، هناك دائمًا شيء معين بحاجة إلى، التي تعبر عن الحاجة إلى تغيير شروط وجود موضوع معين. وكلما كانت المصالح الحيوية لموضوع الرأي تتأثر بالموضوع ، وكلما زادت الحاجة إلى إشباعها إلحاحًا ، وكلما كانت عملية تكوين الرأي العام أقوى ، كلما أعلن هذا الرأي عن نفسه بشكل أكثر فاعلية. وبالتالي ، فقط إذا كانت هناك مصلحة مشتركة للناس ، فإن هذه الظاهرة أو تلك من الواقع تصبح حقًا موضوعًا للرأي العام. هذا ما لاحظه كل من الباحثين الأجانب والمحليين.

بالإضافة إلى الأهمية العامة ، يجب أن يستوفي موضوع الرأي المعايير التالية:

مثيرة للجدل، أولئك. يجب أن تكون هناك أحكام متعددة القيم حول موضوع الرأي ، والاختلافات في النهج ؛

مهارة - لتشكيل أحكام حول شيء ما ، يحتاج الناس إلى مستوى معين من المعرفة والوعي بموضوع الرأي.

حسب درجة التعقيد ، تنقسم مواضيع الرأي العام إلى أشياء -حقائق، شاء -أحداث ، ظواهر الأشياء (العمليات).

هيكل الرأي العام يتضمن عددًا من المكونات:

• 1. المكون العقلاني يتكون من معرفة محددة حول الحقائق والأحداث التي أصبحت موضع اهتمام الجمهور.
• 2. المكون العاطفي هي مجموعة من المشاعر الجماعية والمشاعر الاجتماعية حول مواضيع الرأي العام.
• 3. مكون التقييم والقيمة ، أو التقييم الاجتماعي ، يتطور نتيجة تداخل المكونات العقلانية والعاطفية.
• 4. عنصر قوي الإرادة. بالإضافة إلى التقييمات والأحكام ، يحتوي الرأي العام على مبدأ نشط يعتمد عليه الانتقال من الحكم إلى الفعل. هذه البداية إرادة، عامة نبضات قوية الإرادة. وهكذا ، فإن المكون الإرادي يعبر عن تطلع الموضوع إلى التطبيق العملي للأحكام القيمية المعروضة في الرأي العام. سوف يعكس استعداد الموضوع لفرض موقفه. وهكذا ، فإن المبادئ الإرادية تساهم في تحول الرأي العام من تعليم روحي في الغالب إلى عملي روحيا تنشيط الأنشطة العملية اشخاص.

تتفاعل جميع مكونات هيكل الرأي العام عن كثب ، مما يحدد أصالته النوعية.

كما ذكر أعلاه ، فإن الرأي العام ليس فقط مجموعة من الأحكام القيمية حول موضوع ما. في كثير من الأحيان ، في ظروف المجتمعات الحديثة بوعيها الجماعي المتطور بما فيه الكفاية ، ونظام الاتصالات الجماهيرية ، والديمقراطية التمثيلية ، تعمل بمثابة مؤسسة اجتماعية. يتوافق الرأي الراسخ والمستقر والفعال السمات المشتركة مؤسسة اجتماعية ، مثل:

• 1) أوضاع وأدوار الأشخاص الذين يدخلون في علاقات تصبح مستقرة ؛
• 2) تنظيم ومراقبة تفاعل الأشخاص ؛
• 3) منظمة أكثر أو أقل رسمية ؛
• 4) الوظائف المهمة اجتماعيا التي تؤديها المؤسسة في المجتمع.

الهيكل الموضوعي لمؤسسة الرأي العام ميك أب:

مواضيع الرأي العام - تواصل اجتماعي أنواع مختلفة؛ مواضيع التعبير عن الرأي العام (يمكن أن يكونوا هم أنفسهم مواضيع رأي وموضوعات متخصصة ، على سبيل المثال ، وسائل الإعلام) ؛

موضوعات أبحاث الرأي العام (البحث ، الهياكل التسويقية ، المراكز الاجتماعية العاملة في تشخيص الوعي الجماعي) ؛

موضوعات التكوين وإنتاج الآراء ، التي تؤثر بشكل هادف على الوعي الجماعي ؛ مواضيع استخدام الرأي العام في تطوير واعتماد القرارات السياسية والإدارية وغيرها (المشاركون في العمليات السياسية والإدارية) ؛

مواضيع تنظيم الأنشطة في مجال عمل مؤسسة الرأي العام (وتشمل هذه الهيئات التشريعية والتنفيذية التي تحدد إجراءات عمل مؤسسة الرأي العام في المجتمع).

كل هذه الكيانات لها أوضاع وأدوار وحقوق ومسؤوليات معينة ، وتقوم بتنفيذ أنشطة وأنشطة التقييم لتشكيل ، والتعبير ، ودراسة التقييمات.

الرأي العام كمؤسسة اجتماعية يحتوي على قواعد وأنظمة محددة ، رسمية وغير رسمية.

يؤدي الرأي العام في المجتمع عددًا من الشيء نفسه المهامأن المؤسسات الاجتماعية الأخرى: تضمن التكامل الاجتماعي ، وتنظم أنشطة الموضوعات الاجتماعية ، وتساهم في إعادة إنتاج نظام العلاقات الحالي ، وترجمة الخبرة الاجتماعية والاتصالات. تعزز مؤسسة الرأي العام الترابط والمسؤولية المتبادلة للمواضيع الاجتماعية من خلال القواعد والقواعد ونظام الأدوار ، وتعزز توحيد الجهود ، وتضمن توافق (اتساق) الأهداف الشخصية للأفراد مع أهداف الآخرين. كمؤسسة اجتماعية ، يطور الرأي العام أنماط السلوك التي توجه تصرفات الناس في اتجاه محدد. ليس من غير المألوف أن يتصرف الشخص وفقًا لمعايير الرأي ضد إرادته. الرأي العام عالمي بصفته منظمًا ، لأنه موجود في جميع مجالات النشاط والعلاقات ، على جميع مستويات بنية المجتمع.

يحدد الرأي المؤسسي علاقات معينة ويعزز الحفاظ عليها ونقلها ، وبالتالي فإن مؤسسة الرأي تضمن استقرار البنية الاجتماعية للمجتمع.

مؤسسة الرأي العام تختلف عن المؤسسات الاجتماعية الأخرى في ذلك يعمل في جميع مجالات المجتمع ، لذلك ، لا يمكن اعتبارها بشكل لا لبس فيه إما كمؤسسة سياسية أو اقتصادية ، أو كمؤسسة للمجال الروحي فقط. كما يلاحظ باحثو الرأي العام الحديثون ، من الصعب عليه أن يجد مكانًا في إطار تصنيف موضوع المؤسسات الاجتماعية. يمكن لهذه المؤسسة في ظل ظروف معينة أن تؤدي وظائف مؤسسة سياسية أو اقتصادية أو روحية. من الأنسب تصنيف مؤسسة الرأي العام على أنها مؤسسات المجتمع غير الرسمية ، نظرًا لأنه في أغلب الأحيان يأمر ، ينظم سلوك الأشخاص الاجتماعيين من خلال نظام من المعايير غير الرسمية.

حالة الوعي الجماهيري ، التي تعبر عن موقف المجتمعات الاجتماعية من ظواهر وعمليات الواقع المحيط. ومع ذلك ، فإن التشكيل على أساس الآراء الفردية ، ليس هو مجموعها ، ولكنه نتيجة لتبادل مكثف للآراء ، حيث يتبلور إما رأي عام ، أو تنشأ العديد من وجهات النظر التي لا تتوافق مع بعضها البعض. تتحدد أحادية أو تعددية طبيب العيون من خلال العديد من العوامل ، بما في ذلك طبيعة موضوعها. تتميز ليس فقط بأهميتها ، ولكن أيضًا من خلال الأهمية الاجتماعية ، ومجموعة متنوعة من الروابط والمصالح لمختلف المجتمعات (الطبقات والطبقات الاجتماعية والجماعات والفئات من السكان) ، فهي تولد تنوعًا في الإدراك والغموض (التناقض) في تفسيرها. O.'s هيكل و. كما يعتمد على خصائص موضوع الرأي خاصة على عمق تمايزه الاجتماعي الذي يحدد درجة تشابه مصالح المجموعات والفئات التي يتألف منها تكوينه. تؤثر خصوصية محتواها أيضًا على طابع O. m. لذلك ، إذا كان O.m يقتصر على تقييم حقيقة أو حدث ، فسيتم التعبير عنه من خلال حكم قيمي ، ولكن إذا كان يحتوي أيضًا على تحليل للكائن ، فإن فكرة طرق ووسائل تحوله تأخذ شكل حكم تحليلي أو بناء ، على التوالي. وأخيرًا ، O. m. ، اعتمادًا على تفضيلات الموضوع ، يعمل في شكل أحكام سلبية أو إيجابية. تعكس اهتمامات مختلف الفئات الاجتماعية ، يمكن أن تتشكل على مستوى المعرفة النظرية أو على مستوى الوعي اليومي ، وفي هذا الصدد ، تتميز بالنضج والموضوعية والكفاءة. إلى حد كبير ، يتم تحديد صفات O.m المدرجة من خلال عملية تكوينها. على وجه الخصوص ، يساهم النشاط الهادف للمؤسسات الاجتماعية في تكوين O.M أكثر ملاءمة ، وفي الوقت نفسه ، يمكن أن يمنحها التكوين التلقائي لـ O.M في بعض الأحيان طابعًا خادعًا خادعًا. الخصائص المميزة لـ O.m. تترك بصمة على أدائها ، لأنها تؤثر بشكل كبير على تصور وتقييم الأحداث والحقائق المختلفة (الوظيفة التعبيرية) ، والأحكام والقرارات المتخذة (الوظائف الاستشارية والتوجيهية) ، وتأثير O.m. على وعي وسلوك الأفراد ( الوظيفة التنظيمية والتعليمية). في المجتمع السوفياتي الحديث ، فيما يتعلق بتعميق الديمقراطية ، والحد من وظائف جهاز الدولة ، وتطوير الحكم الذاتي للشعب ، يتزايد نشاط الإدارة العامة في جميع مجالات الحياة العامة بشكل ملحوظ ، ويتزايد دورها في عمليات التطوير واتخاذ القرارات. يقوم علماء الاجتماع السوفييت بتكثيف جهودهم تدريجياً بهدف إجراء مسح شامل لـ O.M. لهذا ، يتم استخدام طرق مختلفة لجمع المعلومات الاجتماعية الأولية ، ولكن في أغلب الأحيان استطلاعات الرأي الجماعية. في البلاد ، يتم تهيئة الظروف لهذا العمل ، وتظهر أنواع مختلفة من المراكز ومجموعات البحث التي تشارك في دراسة O. m. ، في بعض المناطق يتم إنشاء شبكات مسح. في أوكرانيا ، هناك ثلاثة فروع إقليمية (أوكرانيا الوسطى ، أوكرانيا الغربية ، أوكرانيا الشرقية) لمركز عموم الاتحاد لدراسة الرأي العام في المجلس المركزي لنقابات العمال ولجنة الدولة للعمل في اتحاد الجمهوريات الاشتراكية السوفياتية ، ومجموعات في اللجنة المركزية للحزب الشيوعي لأوكرانيا ، وبعض الأحزاب والنقابات ولجان كومسومول ، والتقسيمات الفرعية في قسم معهد الاتحاد فلسفة أكاديمية العلوم في جمهورية أوكرانيا الاشتراكية السوفياتية.

تعريف ممتاز

تعريف غير كامل ↓

هذا أحد موضوعاتي المفضلة ، لأن الرأي العام بالنسبة للناس مهم جدًا لدرجة أنهم على استعداد للمضي قدمًا من أجل تشكيله بشكل صحيح. الرأي العام منطقي حقًا إذا كنت ستستخدم هذا الرأي لأغراضك الخاصة ، مثل الحصول على الدعم. ولكن إذا كنت قلقًا بشأن الرأي العام لمجرد أنه يجعلك غير مرتاح ، فمن المؤكد أنك تواجه مشاكل في التصور الصحيح للعالم. ما هو الرأي العام بشكل عام ، كيف يمكننا تعريف مثل هذا المفهوم؟ سيقول قائل إن هذا تفكير جماعي أو وجهة نظر الأغلبية وكأنها توحد وعي الناس في كل واحد. الآن فقط لا يوجد هذا الكل ، لا يوجد رأي للأغلبية ، ولا يوجد تفكير جماعي ، هناك فقط غريزة قطيع تتحكم في كل هذا. في الواقع ، هناك وجهة نظر شخص واحد فقط تقنع الآخرين بقبولها.

هناك رأي شخص ما ، يؤخذ على أساس الإيمان من قبل الآخرين ويتم قبوله على أنه رأيهم ، وهناك قرار من شخص واحد ، وهو أيضًا أساس قرارات الأشخاص الآخرين. أي ، إذا كان للمجتمع رأي في شخصيتك ، فهناك من قام بتشكيلها بهذه الطريقة. حسنًا ، لن يفكر الجميع بنفس الطريقة بين عشية وضحاها ، على الرغم من أننا نشأنا بهذه الطريقة. بطريقة أو بأخرى ، كل موقف ، مثل كل شخص ، نرى بطريقتنا الخاصة ، ونقدم أيضًا تعريفنا للشخص. الآن فقط ، ليس لدى الجميع الشجاعة للتعبير حصريًا عن وجهة نظرهم. وبالتالي ، أحيانًا يكون قبول وجهة نظر شخص آخر أسهل من أن تجرؤ على التعبير عن وجهة نظرك ، وإلا لا يحرمك الله من قلب الباقي على نفسك

لذلك ، تسود وجهة نظر أكثر الناس شجاعة وإقناعًا في المجتمع ، الذين يتحملون مسؤولية ما يسمى بالرأي العام ، والذي لا يمكن تسميته بأي شيء آخر غير الصورة النمطية المأخوذة عن الإيمان. نعم ، حتى أن الكثيرين ليس لديهم أي فكرة عن سبب تفكيرهم بالطريقة التي يفكرون بها ، ولماذا لديهم رأي معين حول شخص معين ، ولماذا يعتقدون حتى أن لديهم رأيًا مختلفًا عن رأي شخص آخر؟ هذا ليس سؤالاً سهلاً ، على الأقل بالنسبة لأولئك الذين يحاولون أن يكونوا مثل الآخرين في كل شيء ، والذين لا يثقون بما يكفي في أنفسهم. لذلك يتبين أنك ضحية للرأي العام ، فأنت في الواقع ضحية رأي شخص فرضه على الآخرين. وإذا تعمقت أكثر ، فسيقع اللوم على مثل هذا الرأي في النهاية عليك ، كشخص غير واثق بما يكفي في نفسه ، والذي يسمح لنفسه بأن يتم التلاعب به ليس من قبل المجتمع كما قد يبدو له ، ولكن ببساطة من قبل شخص آخر.

إن تغيير الرأي العام حول شخصيتهم هو في الأساس مهمة فنية ؛ سوف يصدق الناس ما يبدو أكثر إقناعًا مما يبدو أكثر منطقية. أما بالنسبة لعدم الاهتمام بالرأي العام ، وهو أمر غير مستقر للغاية ، فهذه بالتأكيد طريقة حكيمة للغاية حتى لا تملأ رأسك بأفكار غير ضرورية عن أولئك الذين لا يستحقونها. لكن هذا فقط في الحالة التي لا تعتمد فيها حقًا بطريقة ما على المجتمع ، الذي يمكن استخدام رأيه لمصلحتك أو ضدك. لنفترض أي مرشح رئاسي ، من المهم للغاية تكوين رأي إيجابي عن نفسه في المجتمع ، على الرغم من أنه بالتعريف لا يهتم به ، فالناس بالنسبة له مجرد وسيلة لتحقيق هدفه.

وأنصحك بالتمسك بالموقف نفسه ، لأنك إذا لم تفرض وجهة نظرك على المجتمع ، وبالتالي تكوين رأيه ، فسيقوم شخص آخر بذلك ، متلاعبًا بمصالح هذا المجتمع. وإذا فهمت أنت بنفسك أن رأي كل شخص يعكس اهتماماته الخاصة في المقام الأول ، فعليك أيضًا أن تفهم أن هناك خيارين فقط للرأي العام: إما أن يكون مفروضًا عليه من قبلك ، ويعكس اهتماماتك ، أو أنه غير ذي صلة بك تمامًا. ماذا ، لأنه لم يعد ممتعًا بالنسبة لك. الرأي العام أيضا لا يعكس مصالح المجتمع في الواقع ، حيث أن القيمة غير مستقرة ، هذا الرأي من وقت لآخر يلعب في مصلحة مختلف الناس الذين يعرفون كيفية تشكيله.

لذا فكر بعد ذلك ، هل هناك أي نقطة على الإطلاق للتفكير في ما سيفكر فيه الآخرون عنك أو ما سيقولونه عنك ، لأن كل ما يفكرون به ويقولونه ، فأنت تعتمد عليه قليلاً. إذا كان لا يزال هناك اعتماد ، فأنت بحاجة إلى العمل من حيث نموك ، وزيادة ثقتك بنفسك وإدخال فهمك للأشياء في وعي الأشخاص من حولك. كما تعلم ، أكثر إثارة للاهتمام من التكيف باستمرار مع رأي أولئك الذين لا يعرفون حتى ما هو.