Mida teha, kui sülearvuti hiir ei tööta

06.03.2017

Sülearvutitel saavad üheaegselt toimida nii tavaline puuteplaat (klaviatuuri alla sisseehitatud puuteplaat) kui ka väline hiir, mis on ühendatud kas juhtmega või ilma selleta, spetsiaalse vastuvõtja kaudu, mis sisestatakse otse sülearvutisse.

Tavaliselt üks seade ebaõnnestub või ei tööta hästi. Kuid harvadel juhtudel juhtub, et mõlemad ei tööta. Vaatame rikke põhjuseid ja nende kõrvaldamist.

Ebaõnnestumise põhjused

Mis võib puuteplaadi tööd mõjutada:

• Väline reostus. Võimalik, et olete paneelile eelnevalt vedelikku maha valgunud või pole seda pikka aega puhastanud. Sel juhul piisab, kui kõndida üle puuteplaadi kergelt niiske lapiga ja seejärel korralikult kuiva lapiga üle pühkida;
• Töötage märgade kätega. Mõned puutepaneelid ei pruugi märgade kätega puudutustele õigesti reageerida;
• Tarkvara rike. Tavaliselt juhtub see sülearvutitel, millel on vana või ühildumatu OS-i versioon (viimase installib tavaliselt kasutaja), probleemi saab lahendada ainult draiverite installimisega tootja ametlikult veebisaidilt, kuid vajalikud draiverid ei pruugi saadaval olla (eriti kui sülearvuti ja/või OS on aegunud);
• Valed seadistused. Tavaliselt sellistel juhtudel puuteplaat töötab, kuid mitte nii, nagu kasutaja sooviks. Probleemi saab lahendada lihtsalt seadeid muutes;
• Puuteplaadi või emaplaadiga ühendava kaabli mehaaniline kahjustus. Sel juhul saab aidata ainult teeninduskeskus.

Juhtmega hiire rike:

• Hiire ja/või juhtme mis tahes elemendi mehaaniline kahjustus. Sel juhul aitab ainult manipulaatori asendamine;
• USB-pordi kahjustus, kuhu juhe on sisestatud;
• Tarkvara kokkusobimatus. Toimimise normaliseerimiseks peate süvenema sülearvuti seadetesse, võib-olla alla laadima ka hiire draiverid;
• Valed seadistused või nende rike. Viitab tarkvaraprobleemidele. Sel juhul hiir töötab, kuid käitub töö ajal sobimatult.

Miks juhtmeta hiir ei pruugi töötada:

• Patareid/akud on tühjad;
• USB-pistik, kuhu hiire signaali vastuvõtja sisestati, oli katki;
• Hiir ise ja/või vastuvõtja on katki. Sel juhul saab hiirt täielikult välja vahetada või remonti viia;
• Juhi probleemid. Enamikul juhtudel installib OS manipulaatori ühendamisel vajalikud draiverid iseseisvalt. Kui seda ei juhtu, töötab see valesti või ei tööta üldse;
• Seadistused on valesti läinud. Sel juhul hiir töötab, kuid selle töö kvaliteet jätab soovida.

1. meetod: lahendage puuteplaadi probleemid

Alustuseks pühkige paneel kergelt niiske mikrokiudlapiga ja pühkige seejärel kuivaks. Kogunenud mustuse tõttu ei pruugi seade korralikult töötada. Enne mustuse puhastamise alustamist lülitage sülearvuti välja ja pärast puhastamist oodake, kuni puuteplaat on täielikult kuivanud.

Kui sülearvuti klaviatuuri all olev puuteplaat lakkab töötamast, võib põhjuseks olla selle keelamine. Võib-olla ühendasite varem sülearvutiga teise osutusseadme, mille tõttu süsteem puuteplaadi keelas (seda juhtub mõnel mudelil) või ilmnes tarkvara tõrge. Seadme uuesti ühendamiseks kasutage klahvikombinatsiooni Fn+(F1-F12). Olenevalt sülearvuti mudelist joonistatakse soovitud F-klahvile kas läbikriipsutatud puuteplaadi miniatuur või lihtsalt puuteplaat või lihtsalt puuteplaat, mõnikord on puuteplaadi ja käepidemega variatsioon.

Tõrkeotsing Windowsi sisseehitatud funktsiooni abil (mitte ainult puuteplaadi jaoks):

Kui ülalkirjeldatud meetodid ei aidanud taastada puuteplaadi normaalset tööd, on soovitatav võtta ühendust teeninduskeskusega, kuna Tõenäoliselt on tegemist emaplaadi ja/või kaabli rikkega.

2. meetod: ühendatud hiire kinnitamine

Hiire töötamise kontrollimiseks (olenemata sellest, kas see on juhtmega või mitte), ühendage see lihtsalt teise arvuti/sülearvutiga. Kui manipulaator ikkagi normaalselt ei tööta, tuleb see parandada või asendada uuega. Eeldusel, et see töötas mõnes teises seadmes hästi, tuleks probleeme otsida riistvara ühilduvusest.

Alustamiseks võite järgida kahte lihtsat sammu.

1. Ühendage hiire juhe teise USB-sisendiga. Võib esineda probleeme sisendiga, millega hiir on hetkel ühendatud.
2. Taaskäivitage sülearvuti. On võimalus, et süsteemis tekkis mingi rike, mille tõttu hiir lakkas töötamast või hakkas halvemini töötama.

Kui see ei aita, jätkake süsteemiga keerukamate manipulatsioonidega. Näiteks saate draivereid värskendada. Selleks kasutage esimese meetodi samm-sammult juhiseid, välja arvatud see, et peate leidma ühendatud hiire, mitte puuteplaadi.

Radikaalse viisina probleemi lahendamiseks saate teha järgmist.

1. Mine läbi V "Seadmehaldus".
2. Punktis "Hiired ja muud näpunäited" leidke vajalik hiir. Reeglina sisaldab nimi hiire tootja nime ja/või "Ühilduv hiir".
3. Paremklõpsake seda puuteplaadil ja valige "Kustuta".
4. Taaskäivitage süsteem ja ühendage kursor uuesti. Sel juhul proovib süsteem uuesti manipulaatorit ära tunda ja on tõenäoline, et see töötab normaalselt.

Võite süveneda ka hiire seadetesse, kuid see aitab, kui see ei tööta õigesti:

Juhtmeta hiire puhul on soovitatav kontrollida, kas patareid/aku on tühjad. Lihtsalt sisestage sellesse uued patareid või laadige aku. Kui probleem ei lahene, järgige kõiki ülaltoodud samme. Kui need ei aita, tuleb hiir välja vahetada.

Järeldus

Nii "natiivse" puuteplaadi kui ka ühendatud manipulaatorite kasutamisel tekivad varem või hiljem probleemid. Aja jooksul iga seadme jõudlus halveneb, mistõttu on soovitatav iga paari aasta tagant vanad seadmed uute, täiustatud seadmetega välja vahetada.