Шановні друзі!
Просимо Вас взяти участь в анкетуванні, присвяченому оцінці якості роботи поліклінічного відділення для дітей № 75 СПб ДБУЗ "Міська поліклініка № 114" у рамках реалізації проекту "Бережлива поліклініка". Ваші щирі відповіді сприятимуть підвищенню якості послуг.
УВАГА!!!
У ДПО №75 з 05.06.2019р. проводяться ремонтні роботи у реєстратурі. Просимо вибачення за тимчасові незручності!
На виконання Територіальної програми державних гарантій безоплатного надання громадянам медичної допомоги у Санкт-Петербурзі, а також листа заступника Міністра охорони здоров'я Російської федерації Н.А. Хоровий від 30.03.2018 №18-1/10/2-2072 затверджено перелік спеціальностей лікарів (далі - Перелік), до яких громадянину має бути надана можливість запису на прийом самостійно з використанням державної інформаційної системи Санкт-Петербурга «Регіональний фрагмент єдиної державної інформаційної системи у сфері охорони здоров'я» (далі - ГІС РЕГІЗ).
До лікарів-фахівців інших спеціальностей має бути надана можливість запису на прийом за направленням, оформленим з використанням ДВС РЕГІЗ
Перелік спеціальностей лікарів, до яких має бути забезпечено можливість самостійного запису на прийом:
1. Лікар загальної практики (сімейний лікар)
2. Лікар-педіатр дільничний
3. Лікар-терапевт дільничний
4. Лікар-акушер-гінеколог
5. Лікар-дерматовенеролог
6. Лікар-колопроктолог
7. Лікар-оториноларинголог
8. Лікар-офтальмолог
9. Лікар-психіатр дільничний
10. Лікар-психіатр дитячий дільничний
11. Лікар-психіатр підлітковий дільничний
12. Лікар-травматолог-ортопед
13. Лікар-уролог
14. Лікар-хірург
15. Лікар-хірург дитячий
16. Лікар-стоматолог
17. Лікар-стоматолог дитячий
18. Лікар-стоматолог-терапевт
На виконання розпорядження Комітету з охорони здоров'я від 21.02.2018 № 88-р "Про створення та ведення "Електронної медичної карти петербуржця"", розпорядження Комітету з охорони здоров'я від 09.08.2018 № 417-р “Про затвердження Регламенту виконавчих органів державної влади Санкт-Петербурга з надання послуги в електронному вигляді "Прийом заявок (запис) на прийом до лікаря" та регламенту державних установ охорони здоров'я, які перебувають у віданні виконавчих органів державної влади Санкт-Петербурга з надання послуги в електронному вигляді "Прийом заявок ( запис) на прийом до лікаря" забезпечено надання сервісу запису на прийом до лікаря за направленням наступних спеціальностей лікарів: лікар-ендокринолог, лікар-інфекціоніст, лікар-алерголог, лікар-пульмонолог, лікар-нефролог, лікар-невролог, лікар-гастроентеролог, лікар-кардіолог.
Напрямок в електронному вигляді на прийом до вищевказаних лікарів-фахівців формує лікар з автоматизованого робочого місця в момент прийому громадянина за наявності показань. Самостійний запис на прийом до лікаря за направленням доступний на офіційному порталі "Здоров'я петербуржця", по телефону центру запису громадян на прийом до лікаря в Приморському районі Санкт-Петербурга - 573-99-15, в інформаційному терміналі в реєстратурі установи (за наявності)
Самостійно записатися на прийом до лікаря Ви можете:
- за телефоном реєстратури ЛПЗ;
- у районному Центрі запису на прийом до лікаря за телефоном: 573-99-15
- через інтернет на 3 сайтах:
Дитяча поліклініка на Шаврова - це структурна частина міської поліклініки № 14. До її складу входить 3 дорослі відділення, 4 дитячі та стоматологія. Кожне з них є повноцінним комплексом, який здійснює низку послуг. Однак сьогодні ми детально розглянемо, що є дитячою поліклінікою на Шаврова.
Загальний опис
Тут щодня приймають маленьких пацієнтів. Лікування здійснюють кваліфіковані дільничні педіатри. Крім того, тут працює повний штат вузькопрофільних спеціалістів. Отже, у батьків є можливість отримати всю необхідну допомогу безпосередньо поряд з будинком. Дитяча поліклініка на Шаврова пропонує можливість отримати крім базової (безкоштовної) допомоги додаткові послуги:
- фізіопроцедури;
- лабораторна та променева діагностика;
- масаж і ще низку платних процедур.
Не забувайте, що більшість фахівців приймають за записом. Це правило, якого вже звикли постійні клієнти дитячої поліклініки на Шаврова. З розкладом лікарів можна ознайомитись на сайті.
Пам'ятка для батьків
Щоб уникнути тривалого очікування прийому, рекомендується суворо дотримуватись свого запису. Є низка моментів, які потрібно знати:
- Амбулаторна карта повинна постійно зберігатись у реєстратурі, оскільки є документом клініки.
- Лікарі-педіатри ведуть прийом по 4 години на день після запису, і одна година на день приділяється пацієнтам з високою температурою та іншими невідкладними проблемами.
Усі поточні питання (напрямок на аналізи) вирішуються у день прийому, без додаткової записи.
Як записатися на прийом
На сьогоднішній день дитяча поліклініка №75 на Шаврова - це сучасна установа, яка у всьому йде в ногу з часом. Тому сьогодні записатися можна кількома способами, минаючи необхідність товпитися біля реєстратури з самого ранку:
- Зателефонуйте. Запис здійснюється максимум на два тижні наперед.
- Запишіться за допомогою онлайн-сервісу.
- На офіційному порталі
- У реєстратурі.
Тобто, навіть не виходячи з дому і не проводячи кілька годин на телефоні, сподіваючись додзвонитися, ви можете взяти талончик. Сьогодні це сервіс, який доступний у більшості великих міст.
Режим самозапису
Дитячу поліклініку на Шаврова порівняно недавно було додано до числа медичних закладів, які беруть участь у цьому проекті. Міська влада розробила спеціалізований сайт, на якому є всі лікарні міста, розклад лікарів та час прийому. Все, що потрібно від пацієнта, - це вийти на сайт і вибрати відповідний заклад.
Після цього відкривається меню наступного змісту:
- взяти номерок;
- список взятих номерів;
- написати пропозицію;
- переглянути відповідь на пропозицію.
Вибравши вкладку "взяти номерок", ви потрапляєте до меню, де є прізвища всіх фахівців. Залишається вибрати та роздрукувати. Відгуки наголошують, що таке нововведення дуже спростило завдання запису до фахівців. Якщо раніше доводилося кілька разів дзвонити до поліклініки, щоб потрапити на прийом до хірурга чи окулістів, то тепер усі ці питання можна вирішити за один вечір, зайшовши після роботи на сайті.
Режим роботи
№75 на Шаврова приймає маленьких пацієнтів із 08:00 до 20:00. Відгуки батьків зазначають, що фахівці оминають ділянку після 15:00. Раніше чекати не варто. Якщо ви бачите, що стан погіршується, необхідно викликати швидку допомогу.
У вихідні та святкові обов'язково працюють чергові лікарі. Обслуговування дзвінків відбувається з 08:00 до 15:00. Дитяча поліклініка Приморського району на Шаврова - це не новий заклад, і багато жителів розташованих поряд будинків знайомі з його лікарями.
При цьому відгуки є як дуже добрі, так і дуже погані. Хочеться відзначити велику кількість слів подяки на адресу педіатра Германа Миколайовича Гавриліна, який обслуговує 14 ділянку. Батьки відзначають не лише високий професіоналізм, а й людяність, уважність та ввічливість, чого так не вистачає у наш час.
Графік відвідування хворих
Для новонароджених малюків, закріплених за цією поліклінікою, є свій графік. Педіатр обов'язково відстежує стан дитини, відвідуючи її щотижня. Якщо є приводи для занепокоєння, батьки можуть окремо зателефонувати до реєстратури та запросити дільничного педіатра. Виклик лікаря з дитячої поліклініки на Шаврова можна здійснити у будь-який час. Зазвичай якщо ви встигаєте до обіду, то дільничний лікар обслужить того ж дня, якщо дзвінок надійшов ближче до вечора, то чекайте на фахівця завтра.
Вакцинація
Порівняно недавно батьки поголовно відмовлялися від профілактичних щеплень. Незважаючи на те, що це право у них ніхто не забирав, сьогодні все більше батьків починають прислухатися до думки лікарів. А більшість педіатрів кажуть, що робити щеплення необхідно. Щеплювальний кабінет працює в наступному режимі:
- У будні (крім середи) - з 09:00 до 19:00.
- У середу – скорочений день, до 14:00.
Надання безкоштовних медикаментів
Як і більшість інших амбулаторних центрів, видає пільгові рецепти та дитяча поліклініка 114 на Шаврова. При цьому не всі батьки знають, що вони можуть не витрачати гроші на препарати, а просто отримати їх за дільничним. Розглянемо, у якому випадку ви можете просити безкоштовний рецепт:
- якщо дитині не виповнилося 3 роки;
- якщо дитині не більше 6 років і вона з багатодітної сім'ї.
Перелік ліків, які підлягатимуть безоплатній видачі, є на сайті компанії, а також на виставковому стенді біля реєстратури. Судячи з відгуків, безкоштовні рецепти часто доводиться чекати кілька місяців. А якщо батьки не нагадують про це лікаря, то він взагалі забуде. Але це стосується не лише цієї поліклініки, швидше, це загальна тенденція.
Платні послуги
На основі клініки можна отримувати лікування за розширеною схемою. До послуг у першу чергу входить фізіолікування. Для дітей часто призначається відвідування соляних кімнат, також масаж і електрофорез. Якщо ви живете неподалік поліклініки, то дуже зручно з дитиною проходити різні процедури.
