Historie značky Este lauder. Historie a kosmetika Estee Lauder. Estee Lauder - New Horizons

Josephine Esther Mentzer (skutečné jméno)

1908 - 2004

Americký podnikatel maďarského původu, tvůrce kosmetického impéria, které zahrnuje značky jako např Estee Lauder , Aramis, Clinique, Origins, МАC, La Mer, Bobbi Brown atd., stejně jako desítky tisíc obchodů a kosmetických salonů v mnoha zemích světa.

Lauder vytvořil kosmetické impérium z ničeho, ze snu. Neměla žádné peníze, žádné merchandising, žádné technické znalosti v kosmetice a produktech péče o pleť, dokonce ani obchodní zkušenosti. Díky tomu dokázala vytvořit nesrovnatelné království krásy. Este Lauder je nekorunovanou královnou miliardového průmyslu.

Budoucí „princezna kosmetiky“ se narodila 1. července 1908 v newyorském Queensu v rodině maďarských emigrantů Maxe a Rosy Mentzerových a na počest své milované tety dostala jméno Esther. Estherin otec obchodoval s obilím a provozoval železářství v italském ghettu a její matka pracovala jako švadlena a snažila se ze všech sil udržet jídlo pro svých devět dětí na stole. Lauder se vždy styděla za svůj imigrantský původ a rodiče, kteří mluvili anglicky se silným přízvukem: "Zoufale jsem chtěla být 100% Američankou."

Dívka začala brzy pracovat v obchodě svého otce, pomáhala mu podnikat a zdobit výlohy. Snila přitom o slávě herečky, květinách a galantních fanoušcích. Práce se zákazníky od mládí naučila Esther podnikavosti a umění prodávat. Řekla, že v těch letech v Queens na ni měl hlavní vliv její otec - první mentor a vzor. Následně tvrdila, že zdědila smysl pro krásu po krásné matce a silný charakter po otci. Jeho podnikatelský duch naučil Laudera, že v životě se musíte spolehnout především sami na sebe.

Esther bylo 6 let, když vypukla první světová válka a v rodině se objevil strýc John Schots: ubytoval se a usadil se v polorozpadlé stodole hned za domem svých rodičů, kde si vybavil svou laboratoř. Můj strýc byl chemik péče o pleť. V průběhu let se John Schots stal „kouzelníkem, ideálem a rádcem“ rostoucí neteře. Esther byla jako všichni teenageři velmi ovlivnitelná a role jejího strýce při utváření její budoucí postavy se ukázala větší, než se v té době dalo očekávat. „Zachytil moji představivost způsobem, který nikdo jiný nedokázal. Díky strýci Johnovi jsem viděl svůj osud... Jako zhypnotizovaný jsem sledoval a učil se."

Ester byla nejvíc nejmladší dítě, proto připadlo na ni, aby místo miláčka a rodinného idola zaujala. Navštěvovala veřejnou školu v Queensu až do 8. třídy. V té době byla dívka posedlá čistotou své pleti a celé mládí používala produkty svého strýce, nezapomněla je chválit a sdílet s ostatními. "Všechny moje přítelkyně v Newtonu." střední škola doslova se koupal v našich krémech.“

Esther strávila několik let v Milwaukee ve Wisconsinu. Jeden čas ji dokonce napadlo se tam přestěhovat. Ihned poté, co dívka opustila školu, se o ni začal starat Joseph Lauter (který si později změnil příjmení na Lauder) - úspěšný obchodník, majitel obchodu módní oblečení, který ji láskyplně nazýval "moje blondýnka". Zasnoubili se a 15. ledna 1930 se vzali. Ve dvaadvaceti byla Esther rozkošná. Podle jejích vlastních slov „nevěstina pleť zářila. Tak se narodil Este Lauder." Pak se rozhodla se svým disonantním jménem navždy rozloučit a vymyslela účinnější – Este.

Celou tu dobu pokračovaly její pokusy se samovýrobou kosmetiky: v kuchyni mezi vařením vznikaly pleťové krémy, rtěnky a pudry. A jednoho dne si Este dala krémy do kabelky a šla do nejbližšího kosmetického salonu "House of Ash Blondes" uspořádat první bezplatnou prezentaci v historii parfumerie.

O měsíc později Este Lauder oslovilo několik majitelů sousedních salonů. O šest měsíců později se její krémy používaly nejen v okrese, ale v celém New Yorku. Dokonce i na prestižní Upper East Side. Debutantce se podařilo vytvořit trh pro dříve neznámé krémy díky své skvělé prodejní schopnosti. Zastavovala lidi na ulicích, aby předvedla výhody svého produktu. A mohla kázat sílu krásy každému, kdo byl připraven naslouchat: "Byla jsem nenávratně uchvácena myšlenkou vytvářet krásu."

N Neúnavný Este organizoval bezplatné demonstrace v salonech, hotelech, soukromých domech, v metru - kdekoli se naskytla příležitost. Nikdy nevynechala příležitost předvést své produkty, a to nejen v centrálních kosmetických salonech, ale všude a všude. Její motto bylo: "Nikdy byste neměli podceňovat touhu každé ženy být krásná."

V roce 1933 se v rodině narodilo první dítě, které dostalo jméno Leonard. Joe pracoval jako účetní a Este prodával krémy pro péči o pleť. Bylo to v té době, kdy se Lauder Chemists objevily v telefonním seznamu města New York, což znamenalo jejich vstup do kosmetického průmyslu.

Lauder dovedně ztvárnil bohatého a slavného socialistu. Věřila, že mít image je pro dokonalost na kosmetickém trhu zásadní, oblékala se jako její nejelitnější zákaznice a napodobovala jejich chování. Brzy se ukázalo, že intuitivně zvolená linie chování byla správná.

Este Lauder se proměnila v uznávanou a vlivnou krásnou dámu a svou roli zvládla na výbornou. Jediné, co ji ve snaze podřídit si vše a všechny znepokojovalo, byla její věc. I vztah s manželem ustoupil do pozadí. Jejich manželství se zhroutilo a 1. dubna 1939 se manželé rozvedli. Spolu se svým šestiletým synem se Este přestěhovala na Miami Beach, kde si jako vždy ambiciózní založila kancelář v luxusním hotelu Roni Plaza na Collins Avenue. Jeho hnacím motorem byl princip: „Obraz je všechno“.

Další tři roky Lauder objížděl okolní letoviska. V hotelech v Miami ji znala každá uklízečka a každý manažer jménem i tváří. Zařizovala prezentace svých krémů v prostorných sálech, prodávala je, líčila se vlastníma rukama a pokaždé věnovala klientům co nejvíce osobní pozornosti. Osobně jsem se setkal téměř se všemi.

Este při plánování strategie přesunu nahoru zvolil nejrychlejší cesty. Rozhodla se, že nejsnazší způsob, jak využít peníze a původ vynikajících lidí, obrátila se na anglického filantropa D. Myerse a poté na prezidenta "International Pachů a vůní" A. Lewise, od kterého se naučila složitosti parfémů. Výroba. Udržovala také úzké vztahy s ředitelem Metro-Goldwin-Mayer Ch. Moskovichem. Roky byly stráveny „hledáním hezkého prince, který by pomohl splnit její sny“. To se nestalo.

Lauder byl unavený marným hledáním podobně smýšlejícího patrona. A pak její syn vážně onemocněl, což ji znovu spojilo s Joem jako starostlivým otcem a matkou. Na konci roku 1942 se znovu vzali a rozhodli se, že se budou společně věnovat kosmetickému byznysu. Oblasti činnosti byly rozděleny takto: Este přebírá marketing, Joseph má na starosti finance.

Vznik rodinného kosmetického impéria byl nakrátko přerušen v prosinci 1944, kdy Este porodila druhého syna Ronalda. Téměř okamžitě se vrátila do práce a o rok později byla založena společnost "Este Lauder, Inc."

Nejprve si manželé dělali vše sami a vyráběli pouze čtyři produkty péče o pleť (krém pro problémová pleť, čistící olej, bohatý víceúčelový krém, výživné mléko) a několik druhů dekorativní kosmetika(pudr, tyrkysové oční stíny, jasně červená rtěnka). Toto byla první kompletní kosmetická řada Este Lauder. Brzy pro tuto řadu vyvinula speciální zelenomodrý obal. Barva, známá jako „lauderova modrá“, dokonale ladila s interiérem každé koupelny.

Este trval na tom: ve velkém byznysu nejsou žádné maličkosti. Sledovala každý cent, který byl večeřen v bufetech, použitý veřejnou dopravou... Když si všimla, že mnoho žen nakupuje občas kosmetiku spolu s dalším zbožím, začala otevírat svá vlastní značková oddělení v prestižních a módní obchody kde se prodávalo drahé oblečení a doplňky. Lauder osobně vybíral a školil prodejce. Zaměstnanci každého nového oddělení s ní absolvovali týdenní školení - hosteska nechtěla přijít o zákazníky kvůli prodavačkám, které celý den visí na telefonu nebo se neustále otáčejí před zrcadlem. Musí být přátelští a atraktivní, o každém produktu musí nejen podrobně mluvit, ale také demonstrovat jeho schopnosti na vlastním příkladu.

V roce 1953 Lauderovi investovali 50 000 dolarů do vzorků, které bezplatně rozesílali, což vedlo k tisícům nových zákazníků. Ale navzdory úspěchu nebylo dost peněz na skutečnou laboratoř. Krémy se ještě vyráběly v řemeslných podmínkách. Ne však už doma, ale v pronajatém koutě obrovské kuchyně jedné z restaurací na Manhattanu. Lauders drtil suché bylinky na prášek, míchal je s oleji, sterilizoval sklenice vařící vodou, na balíčky vázal mašle. Vše se dělalo ručně. Šéfkuchaře restaurace zaujala blondýnka Este. Roztomilý tlouštík ani netušil, že ve své kuchyni vytápěl praotce budoucího kosmetického impéria.

Tam, na Manhattanu, připravila Lauder svou první velkou várku zboží – objednala si ji obrovský obchod Sachs na Páté Avenue, který má mnoho poboček v jiných městech. Byl to koupelový olej a parfém Fresh of Youth, které ještě nebyly tak luxusní jako později její kosmetika a měly velmi přijatelnou cenu - 8,5 dolaru.

Este došla k závěru, že její produkty by se měly prodávat pouze v nejprestižnějších obchodních domech, které prodávají na rušných a rušných místech. Takové obchodní domy by mohly poskytovat úvěry partnerům. Obchodní dům Saks splnil všechny požadavky. Lauderová měla ve svém hodnocení situace na trhu pravdu a první várka zboží v hodnotě 800 dolarů odešla doslova za dva dny. Tedy o společnosti "Este Lauder, Inc." naučil v New Yorku i mimo něj – Este začal přijímat objednávky z obchodů po celé zemi.

Genialitou této myšlenky bylo jít přímo do nejslavnějších obchodních domů, což dalo image společnosti vysokou prestiž, což znamená vysoce kvalitní produkty. Este osobně začala nabízet své produkty pouze nejlepším obchodním domům v zemi, stěhovala se z města do města a stanovila si cíl proniknout do každého z nich. Joe se podílel na výrobě a managementu.

Na počátku 50. let. Este otevřela kosmetická oddělení po celé Americe na prestižním Marshall Field, I. Magnin "," Neumann-Marcus "a" Bonwit Teller ". Otevření nového oddělení ve společnosti Neumann-Marcus v první den roku 1954 bylo doprovázeno uvedením prvního sloganu společnosti. Příjemný hlas Este Lauder, doprovázený hudebním doprovodem, napovídal „začít nový rok s novou tváří“.

Tehdy o Estě mluvil jeden z ředitelů státního obchodního domu: „To je tyran, ale kreativní člověk". A manažer Neumann-Marcus vzpomínal: „Přišla do obchodů, prakticky zametla výrobky Karla z Ritzu na podlaze a rozzuřená šla nahoru, kdyby zjistila, že ztratila byť jen centimetr obchodního prostoru. " Její nenávist ke konkurentům byla bezkonkurenční a byla hlavním faktorem jejího úspěchu. Revlona, ​​Rubinsteina a Karla z Ritzu považovala za své smrtelné nepřátele a bojovala proti nim, jako by skutečně probíhala válka.

V roce 1958 se rodinný podnik Lauderů rozšířil, když 24letý Leonard opustil námořnictvo a připojil se k firmě. Byl připraven stát se dědici. V 60. letech. v podniku "Este Lauder, Inc." Bylo investováno 14 milionů dolarů.

V této době se "Revlon" prodával v 15 tisících prodejnách, zatímco produkty Este Lauder - v 1,2 tisíc obchodech. Ona a Charles Revlon vstoupili do nelítostného boje, cítili k sobě sympatie a nenávist zároveň. Oba byli dětmi židovských přistěhovalců, samouky, oba byli zpočátku bez peněz, měli génia a vášeň pro obchod. Lauder obvinil Revlona z plagiátorství a řekl médiím: "50 % Revlonových návrhů je mých."

Když Leonard navrhl své matce, aby vyzvala konkurenta na souboj s meči, Este řekl: „V tuto chvíli je mým přítelem Charles Revlon. Nebere mě vážně. Myslí si, že jsem jen atraktivní blondýnka. Ve chvíli, kdy uvedu na trh produkt, který dokáže konkurovatho, bude znechucený. Ale zatím nejsme na takovou bitvu připraveni."

Na počátku 60. let. současně s dobytím Ameriky se Este Lauder chystal dobýt Evropu. Pečlivě studovala zvyky místní veřejnosti – feminismus, demokratizaci názorů, vznikající kult mládí, nabírání vysoké módy – a přišla s avantgardní akcí.

Přišla do oddělení parfumerií obrovského pařížského obchodu „Galeries Lafayette“ na Boulevard Haussmann, otevřela kabelku, vytáhla velkou lahvičku nažloutlé tekutiny a bouchla s ní o podlahu. O chvíli později se oddělením začalo šířit úžasné aroma. Ohromení prodejci a kupující si zprvu jen vyměňovali pohledy, ale po pár minutách „teroristu“ obklíčili pevným prstenem a zasypali je otázkami. Neměla čas se bránit: „Ano, toto je můj nový parfém,“ opakovala a zářila úsměvem. "Toto je Freshness of Youth a jmenuji se Este Lauder." Nikdy jsi neslyšel mé jméno?"

Její jméno tu samozřejmě nikdo nikdy neslyšel: věděla, že ve staré dobré Evropě nedůvěřují všemu americkému. To však nebylo na dlouho - Este si tím byla jistá. Hlavní věc je zapamatovat si název a tuto nádhernou vůni. Lauder proto přijela do Paříže, aby v nejslavnějším obchodním domě rozbila lahvičku se svým posledním a jak sama věřila, nejlepším parfémem na světě. Směle. No, jak jinak by se mohla dostat z kuchyně, kde si vařila smetany v rendlíku s klobásami?

Koncem 60. let. Este vytvořila kosmetiku pro muže - kolekci Aramis (když žena může nosit mužský oblek, proč by muž nemohl používat krém?). Inovaci ocenili Francouzi, následovaní Němci a Brity.

V roce 1968 Lauder okamžitě zareagoval na evropský vzestup zeleného hnutí a vytvořil kolekci Clinics, první kompletní řadu kosmetiky zaměřenou na snížení alergických kožních reakcí. Bylo jich přes 100 kosmetika pro všechny příležitosti – od vrásek a modřin pod očima až po podráždění pokožky. Publikum bylo potěšeno - krém a pleťová voda předstihly v prodejích ostatní produkty péče o pleť. Úspěch byl ohlušující.

Ne každý však ví, kolik to stojí. Když už byla série uvedena do výroby, najednou se zjistilo, že ochrannou známku Clinic používá jiná společnost. Začala hrozná panika. Este a Joe vstoupili do jednání s majitelem ochranné známky Edwardem Downem a nabídli mu 5 000 dolarů za právo používat jméno. Down se jednoduše zasmál částce, která se manželům zdála přemrštěná. Zaplacené výkupné ve výši 100 000 dolarů bylo pro začínající firmu obrovskou ranou. Krize byla překonána, ale nebyla zapomenuta, což posloužilo jako dobrá lekce do budoucna.

Dobýt evropský trh parfémů s jeho silnými tradicemi a slavných značek nebylo to jednoduché. Este Lauder to však dokázal. Pořádala plesy, večírky, večírky, koktejly, se kterými přišla na lákavý název „Bohatí a slavní“. Hlučná shromáždění za nepostradatelné účasti novinářů se konala v jejím domě na Manhattanu, ve vile v jižní Francii, v honosném londýnském bytě a v domě v Palm Beach. Tisk fungoval bezchybně: „Nejvíc hezcí muži Newyorčané vysoce ocenili novou kolekci Este Lauder "," První dámy New Yorku mají velmi rády novou vůni Este Lauder." A pak byly ceny, první místa v soutěžích, rostoucí úspěchy. A Evropa uznala, že „tento americký Lauder opravdu ví, jak vyrobit parfém“.

Od dětství měla Este sen stát se královnou, tvrdě pracovala a nakonec zaujala pozici, o kterou toužila. Proměna „z hadrů k bohatství“ vypadala ještě majestátněji kvůli pohádkám, které si vymyslela o původu hraběte a vznešené evropské výchově. Lauder dlouhá léta sváděl média, aby uvěřila příběhům, které jsou daleko od pravdy. Ale fantazie se staly skutečností a umožnily Popelce najít kouzelné království.

Lauder vždy šla za svým cílem s netrpělivostí a agresivitou, nespoléhala se na vedení ostatních lidí. To jí umožnilo dostat se na vrchol a přeskočit několik stupňů společenského žebříčku najednou. Její příběh inspiruje a vštěpuje víru ve vítězství rozumu nad okolnostmi. Este za to ale zaplatil velkou cenu: „Největší ze všech mýtů je ten, který slibuje kouzelný vzorec pro okamžitý úspěch. Vzal jsem na sebe nesnesitelné břemeno. Byla tam neustálá práce, velká pozornost k detailu, nedostatek spánku, starosti, bolest v srdci."

Lauderová vstala díky vůli a obětavosti a ona cítila, že odměna za tu námahu stojí. Tato královna říše krásy, talentovaná snílka, si za svůj přínos ke zlepšení světa kosmetiky vysloužila všeobecné uznání.

Mnohamiliardové zisky, světová sláva, desítky značek, které jsou součástí korporace, nápady, které využívá celý globální kosmetický průmysl – rodinná firma, která začala s ambicemi americké dívky. Pozorovatel webu prostudoval životopis nejslavnější self-made ženy na světě, Este Lauder a její společnosti.

Ve 20. letech 20. století ve Spojených státech vyvinul maďarský chemik John Schots na dvorku ve stodole krém na obličej a pojmenoval jej Super-Rich All Purpose Crema („Super-Rich All Purpose Crema“ Výživný krém pro každou příležitost"). Krém měl příjemnou konzistenci i vůni a hlavně byl účinný.

O experiment projevila zvláštní zájem Shotsova neteř, která s využitím svého obchodního talentu v dětství začala novinku distribuovat mezi své přátele a spolužáky. Dívka se jmenovala Josephine Esfer Menzer, o pár let později se provdala za Josepha Lautera, změnila si jméno a nahradila jedno písmeno v příjmení a stala se legendární Este Lauder.

Mladá Este místo školy pracovala v otcově obchodě a veškerý volný čas trávila se svým strýcem, který ji naučil pečovat o pleť a míchat ingredience na krém. Dívka snila o tom, že se stane slavnou, a přemýšlela o tom, že se stane herečkou, ale myšlenka na „sílu vytvářet krásu“ ji natolik ovládla, že se rozhodla vyzkoušet v oblasti kosmetiky.

Jednou majitel kosmetického salonu na West 72 Street, kde si Este dělala vlasy, pochválil dívčinu krásnou tvář, Lauder v reakci na to rád mluvil o krému. A o měsíc později se vrátila a provedla prezentaci produktu pro klienty salonu a také darovala vzorky krému. Produkt se mi líbil natolik, že hosteska pozvala Este, aby se ubírala kosmetickým směrem v jejím salonu. Během pár týdnů byl krém již v prodeji v mnoha salonech v New Yorku.

Díky Este Lauder začaly všechny kosmetické značky používat sondy k předvádění produktů a darování miniaturních kopií produktů. To je jeden z nápadů, který umožnil Lauderovi vybudovat říši krásy.

Obchodní nápady Este Lauder

V roce 1933 založil Este Lauter Chemists, poté prostřednictvím „t“. U svých klientů viděla úspěšné podnikatelky, které nemají dlouho čas kosmetické procedury... Lauder byla připravena o svém produktu říct celému světu, ale nejprve se vydala do nejdražšího letoviska té doby - Miami, kde si v hotelu otevřela zastoupení a začala navazovat potřebné známosti.

Este Lauder za deset let od založení společnosti stihla porodit syna, rozvést se s manželem, vyjít s ním a znovu si ho vzít, porodit druhého syna, pracovat jako herečka v divadle a nakonec přišla na myšlenku vážně dělat kosmetický byznys se svým manželem.

Nejprve Lauderovi koupili restauraci na Manhattanu. Předsíň předělali na obchod a kuchyni na kosmetickou laboratoř, kde manželé v noci míchali a balili krém, který druhý den prodávali. V roce 1946 založili Estée Lauder Cosmetics Inc. Ve stejném roce byl obrat dámské kosmetiky ve Spojených státech amerických 7 milionů dolarů.

Pro začátek potřeboval Lauder navrhnout obal pro svou řadu. Po návštěvě desítek koupelen v domech přátel a známých, po prohlídce hotelů došla podnikatelka k závěru, že kosmetika v tyrkysových tónech bude vypadat luxusně v každém interiéru a barevném schématu. Tak se zrodil slavný obalový odstín Estee Lauder.

Nejprve se její kosmetická řada skládala pouze ze čtyř položek a sama hosteska neváhala cestovat po kosmetických salonech a vyprávět klientům o svých produktech. Později Lauder rozšířil sortiment o dekorativní kosmetiku, představil červenou rtěnku, tyrkysové stíny a zákazníkům poprvé nabídl pudr tělové barvy (předtím jej výrobci vyráběli pouze v bílé a růžové verzi).

Dalším krokem bylo najít místo pro prodej kosmetiky. Este Lauder chtěla, aby její produkty byly spojeny s luxusem a zároveň byly dostupné pro střední třídu. Vybrala si nedávno otevřené nákupní centrum Saks Fifth Avenue. Po dlouhém přesvědčování zadal majitel obchodního domu svou první objednávku za 800 dolarů.

Podnikavý Lauder několik dní sledoval zákazníky obchodu, aby při vstupu do obchodního domu zjistil, kam se dívají. Dopadlo to – vlevo, tam si vybrala místo pro svou vitrínu s kosmetikou. Na reklamu nezbyly peníze, a tak rozesílala kartičky klientům Saks, kde poprvé zazněl další Lauderův podnikatelský nápad, který je stále oblíbený - „dárek při koupi“. Este slíbila pudr zdarma všem, kteří si produkt koupí. Slavnostně představila i svou linii.

Během několika dní návštěvníci obchodního domu skoupili veškeré zboží Estee Lauderové. Pozornost zákazníků přitahoval především kovový obal rtěnky, zatímco po druhé světové válce se všechny rtěnky vyráběly v plastových obalech. Během pár týdnů se produkty Estee Lauder objevily ve všech velkých obchodech v New Yorku. Na počátku 50. let byly její kanceláře otevřeny v dalších městech Spojených států.

Při otevírání franšízy se Lauder řídil čtyřmi obchodními pravidly:

• Každý nový bod otevřela pouze sama a strávila tam týden a ujistila se, že vše funguje správně.
• Její prodejci nebyli jen „chodící reklamy“, museli umět komunikovat se zvláštním nadšením o účinnosti kosmetiky.
• Roh její řady musel být vyroben v tyrkysových barvách, tradičních pro její kosmetiku.
• Bez ohledu na politiku obchodu byl „dárek k nákupu“ nutností pro všechny zákazníky.

S výtěžkem 50 tisíc dolarů v kapse se Estee Lauder obrátila na reklamní agenturu s žádostí o vytvoření malých bezplatných vzorků jejích produktů a pohlednic s nápisem: „Madam, jste náš milovaný klient, přejděte prosím do Estee Lauder okno a vyměňte tuto pohlednici za dárek zdarma.“ To byl další obchodní nápad Lauder, který mnoho kosmetických značek používá dodnes.

Zatímco konkurenti nerozuměli takovým marnotratným zásadám, Lauder dělal klientům make-up zdarma a oni přivedli své přítelkyně. Fungovalo to lépe než jakákoli reklama.

Novinky ve světě krásy od Este Lauder

Po svých předchůdcích, zakladatelkách kosmetických řad Eleny Rubinstein a Elizabeth Arden, začala Este Lauder vyvíjet svůj vlastní parfém. Podnikatelka vytvořila vonný koupelový olej. Nový Youth-Dew se začal prodávat v roce 1953 a stál 8,5 $ za láhev.

Lauder umístil olej jako produkt, který si žena může dovolit koupit sama, aniž by se zeptala svého manžela, a použít jej bez čekání na zvláštní příležitost. K propagaci produktu v médiích využila podnikatelka provokativní obrázek nahé ženy, který na novinku ještě více upoutal pozornost.

Za první týden se prodalo pět tisíc lahví. Olej se stal bestsellerem. V 80. letech přinášela majiteli 30 milionů dolarů ročně.

Inovace a exkluzivita byly součástí obchodní strategie společnosti. V roce 1956 se Este Lauder rozhodl vydat luxusní krém na obličej za 115 $ (v dnešní době by to stálo 1 000 $). Společnost začala produkt propagovat opatrně. Estee Lauder nemohla slíbit, že se zbaví vrásek a vyhladí pokožku, protože si uvědomila, že pokud se tak nestane, mohou ji nespokojení klienti žalovat.

Poté vydala reklamu s názvem "Co může krém za 115 dolarů?" Reklama uváděla ingredience, které byly poprvé smíchány v jedné nádobě. Marketéři navíc apelovali na pověst Este Lauder, která o kráse ví všechno a neporadí špatné věci.

Sama Lauder řekla: „Proč jste ochotni zaplatit tolik za Picassovy obrazy? Koneckonců, papír stojí jen 2,75 $ a plechovka barev 1,75 $. Proč platíte spoustu peněz za malý obraz? Platíte za nápad... za zážitek... a za něco dalšího, co je pro vás to pravé."

Dva roky po představení novinky činily roční prodeje kosmetické řady Estee Lauder 1 milion dolarů. Po dobu deseti let rostly o 45 % ročně a proměnily společnost v impérium, čímž se Este Lauder stala nejbohatší self-made ženou na světě.

Propagace Estee Lauder a nákup nových značek

Po dobytí Spojených států se Lauder vydal do Evropy. V roce 1960 se londýnský Harrods stal prvním obchodním domem, který vystavoval její řadu. Pak tu byla Galeries Lafayette v Paříži, kde Este Lauder „omylem“ rozbil láhev uprostřed obchodu, aby propagoval olej. Jeho vůně okamžitě upoutala pozornost zákazníků, kteří ještě tentýž den nakoupili. Kromě toho se kosmetika objevila v Hong Kongu, Kanadě, Austrálii. Tržby společnosti vzrostly na 14 milionů dolarů. V roce 1981 bylo možné zakoupit produkty Estee Lauder v Moskvě.

Koncem 60. let nastal čas vybrat si tvář společnosti a Este Lauder si vybrala modelku Karen Graham. Zastupovala kosmetickou řadu od roku 1970 do roku 1985. Díky ní se o existenci Estee Lauder dozvěděly miliony žen po celém světě.

Později v jiný čas Tvářemi značky se staly modelka Polina Porizková, herečky Elizabeth Hurley, Gwyneth Peltrow a mnoho dalších. Este Lauder se držela následujících kritérií: ženy by měly být elegantní, silné a inteligentní.

Nezapomněl jsem na Este Lauder a muže. V roce 1964 s cílem rozšířit své publikum uvedla na trh řadu Aramis pro muže, která se skládala ze tří jmen. Prodeje nebyly nijak ohromující, takže o tři roky později byla značka znovu uvedena na trh s rozšířeným sortimentem.

Další fází vývoje korporace byla nová řada kosmetiky Clinique, kterou vyvinuli dermatolog Norman Orentrek a redaktorka Vogue Carol Phillips. V roce 1968 se šéfem nového směru stal nejstarší syn Este Lauderové, Leonard. Za prvních sedm let přišla nová značka o 3 miliony dolarů, což pro Estee Lauder, která má obrat 40 milionů dolarů ročně, nebylo tak výrazné.

Brzy značka Clinique spustila hodinovou konzultaci pro klientky o výběru té správné kosmetiky a líčení. Toto know-how stálo Este Lauder 40 milionů dolarů. Všechny výdaje však byly brzy uhrazeny. V roce 1978 měla Estee Lauder roční tržby 170 milionů $, dalších 80 milionů $ od značky Clinique, 40 milionů $ od Aramis. Navzdory tomu, že nejmenší příjmy přinášela pánská kosmetika, její tržby rostly tempem 18 % ročně. V roce 1983 Estee Lauder vydělala svou první miliardu dolarů.

Este Lauder snila o tom, že pomůže ženám být nejen krásné, ale také zdravé. Charita byla vždy jedním z prioritních směrů ve společnosti. V roce 1992 založila snacha Este Lauderové Evelyn nadaci Breast Cancer Early Detection (BCA). Miliony žen poprvé začaly mluvit o tom, jak včasná diagnóza může zachránit život. Nadace vyrobila růžovou stuhu, která byla distribuována ve všech prodejnách Estee Lauder, symbolizující boj proti rakovině prsu.

Do roku 2003 činily dary 10 milionů dolarů. Další milion dolarů přidali maloobchodní partneři Estee Lauder. Dosud fond získal asi 65 milionů dolarů. Ambasadoři nadace jsou vnuk Estee Lauder William, prezident Estee Lauder Fabrizio Freda a herečka Elizabeth Hurley.

Estee Lauder Financial Records

Ani téměř padesát let po založení společnosti Este Lauder ani nenapadlo přestat - podnikání potřebovalo nový směr. Dalším nápadem bylo vydávat kosmetiku pod již zavedenými značkami. V roce 1993 společnost podepsala smlouvu s Tommym Hilfigerem a o několik let později uzavřel Este Lauder dohodu s Donnou Karen o používání ochranné známky DKNY.

To ale nebylo jediné kolo ve vývoji Estee Lauder v 90. letech. Profesionální make-up se stal další oblastí zájmu podnikatelky. V roce 1995 Este Lauder získala většinový podíl v jedné z hlavních značek make-upu, Make-up Art Cosmetics (MAC), o tři roky později získala plnou kontrolu nad společností. Další akvizicí byla řada profesionální kosmetiky Bobbi Brown.

Zároveň proběhla prezentace podpisové vůně Estee Lauder - Pleasures, které Elizabeth Hurley jako tvář značky pomohla k prodejnímu hitu.

Este Lauderové bylo již 87 let, když se konečně rozhodla odejít do důchodu. Do té doby byla uznávána jako nejvlivnější podnikatelka ve Spojených státech, asociace parfumérů ji označila za jednu z nejlepších a nejúspěšnějších parfumérek století a první v historii udělila titul žijící legenda. Získala řadu ocenění, včetně Řádu čestné legie, a Lauderovo jmění se odhadovalo na 5 miliard dolarů.

Poslední věcí, kterou Este Lauder ve své kariéře udělala, bylo přivést společnost na IPO a získat dalších 450 milionů dolarů v investičních penězích. V roce 1996 tržby, které od svého založení každoročně rostly, dosáhly 3 miliard dolarů, z nichž 300 milionů bylo vynaloženo na nákup další značky - Aveda.

Tržby se blížily 3,5 miliardám USD, když společnost investovala více než 1 miliardu USD do reklamy a propagace značky, což představuje asi 28 % příjmů. To pomohlo společnosti zaujmout první místo v kosmetickém průmyslu v USA s nejméně 50% tržním podílem prestižní kosmetiky, 55% tržním podílem make-upu a péče o pleť a 30% - parfémy. V roce 2001 byly tržby 4,6 miliardy dolarů.

Este Lauder zemřel v roce 2004. Impérium krásy, které budovala 58. rok v řadě, vykázalo růst tržeb a dosáhlo hranice 5,8 miliardy dolarů. Estee Lauder, Clinique, Aramis, Donna Karan a Tommy Hilfiger se prodávají ve více než 120 zemích.

Dnes Estee Lauder Corporation zahrnuje 29 značek, které se prodávají ve více než 150 zemích. Tržby v roce 2016 byly 11,26 miliardy dolarů. Stále jde o rodinný podnik, v jehož čele stojí synové a vnuci Este Lauderové.

V Rusku, stejně jako jinde ve světě, ženy oceňují produkty Estée Lauder pro jejich nepřekonatelnou kvalitu a efektivitu. V našich prodejnách přitom vídáme jak velmi mladé zákazníky, tak i dospělé. Naší hlavní spotřebitelkou je vzdělaná a úspěšná žena od 25 do 44 let se zájmem o krásu, módu, umění. Vysoký příjem jí umožňuje měsíční nákupy, oceňuje personalizovaný přístup a kvalitní služby jak na prodejních místech, tak i online. Poté, co se začala zajímat o nějaký nový produkt, je připravena upravit svůj rozpočet ve prospěch nákupu tohoto konkrétního produktu.

Obecně je publikum značky v Rusku loajální a s rozvojem vlastních digitálních platforem zaznamenáváme výrazný příliv mladého publika – mileniálů. Zajímají se především o make-up, neobvyklé formáty v pečujících produktech, včetně korejských trendů. Zaměřují se na názorové lídry v sociálních sítích a spolupráce s těmito názorovými lídry je pro nás v současnosti jedním z hlavních zaměření komunikace.

Ke spolupráci lákáme tvůrce trendů jak na globální úrovni – Victorii Beckham a Kendall Jenner, tak na lokální úrovni. Například naše spolupráce s nezávislými ruskými vizážisty zajistila zvýšení poptávky po řadě základů Double Wear.

Ředitelka značky Estée Lauder v Rusku Maria Khokhlova

Estée lauder(Este Lauder) je americká společnost, známý výrobce kosmetiky a parfumerie. Společnost má sídlo v New Yorku.

Estée Lauder je příběh o tom, jak před téměř sto lety mladá Američanka Este ve své troubě „uvařila“ krém na obličej podle receptu svého strýce, chemika. A jak o mnoho let později její jméno hřmělo po celém světě, vyslovovaly ho miliony věrných fanoušků, obdivovaných kolegů a podmaněných konkurentů. Estée Lauder je jméno ženy, která se stala názvem éry.

Dnes Estee Lauder je korporací 18 značek: Aramis, Clinique, Origins, Tommy Hilfiger, Donna Karan a dalších společností působících ve všech možných oblastech parfumérského a kosmetického byznysu.

Historie značky

Značka Estée lauder Založený v roce 1946, patří do luxusní třídy a je proslulá svou inovativní vědeckou technologií, elegantním stylem a nepřekonatelnou kvalitou produktů. Naše produkty – produkty péče o pleť, make-up a parfémy – jsou vyvíjeny s ohledem na nejvyšší standardy kvality a výkonu a prodávají se ve více než 135 zemích a regionech v nejlepších maloobchodních řetězcích a maloobchodech.

"Nejvíc Krásná tvář ve světě? Samozřejmě, vaše."- Este Lauder

Legendární Este Lauder vytvořil mou společnost v roce 1946 odhalující světu čtyři revoluční produkty péče o pleť a naprosto neotřesitelné přesvědčení, že každá žena může a měla by být krásná. Tato jednoduchá pravda určila celý průběh vývoje kosmetického průmyslu a dovedla nás tam, kde jsme dnes, po více než 60 letech.

Rozená Josephine Esther Mentzer z Queensu, z rodiny přistěhovalců, od dětství se nejvíce zajímala o kosmetiku - a pod vedením svého strýce, lékárníka, zvládla magickou vědu o kráse a rozjela vlastní podnikání. Jejími prvními strategickými body byly soukromé kosmetické salony a hotely, ale brzy její nezaměnitelná intuice a podnikatelský talent vedly značku Estée lauder do nejprestižnějších obchodních domů a přiměla je soutěžit o čest být jejími obchodními partnery. Od roku 1960 značka šla za hranice Spojených států a zahájila triumfální pochod po celém světě.

Snad nejdůležitější zásadou Este byl dotyk se zákazníkem, neustálý kontakt jako hlavní prodejní nástroj. Neúnavně hledala, vybírala a školila ty nejlepší, nejtalentovanější konzultanty a předávala jim své přesvědčení, že klíčem k jejich vzájemnému úspěchu je neúnavně pracovat. "Nestačí snít o úspěchu nebo si ho jen přát - musíte pro to pracovat," ona řekla.

Její neuvěřitelná energie inspirovala tisíce lidí. Este dosáhla v životě závratných výšin a byla oceněna řadou ocenění – nejen odborných, ale i státních, včetně americké prezidentské medaile svobody a Řádu francouzské čestné legie. Největší profesní uspokojení jí však přinesla komunikace se zákazníky - práce za pultem, na kterou si i jako šéfka obrovské korporace vždy našla čas. Protože to věděla, když ochutnala správně předložený lék Estée lauder, zákaznice si ho jistě zamiluje a podělí se o svůj vzrušující objev se svými přáteli. Díky tomuto přístupu ke komunikaci se zákazníky po celém světě existují a rostou téměř skutečné „kluby“ příznivců produktů tak ikonických značek, jako je revitalizační sérum. Pokročilá noc Opravit, luxusní řada Re-Nutriv, klasické nejprodávanější vůně Potěšení a krása, fantastická linie líčení Čistá barva; a všechny nové položky od Estée lauder jsou netrpělivě očekávané a středem pozornosti tvůrců trendů, profesionálů v oblasti krásy a skutečných znalců luxusu z celého světa.

Již od prvních dnů tradičně značka věnuje strategickou pozornost image. Este byla jednou z prvních, kdo v 50. letech pozval slavné modelky k trvalé spolupráci; od té doby jsou tvářemi značky supermodelky nejvyšší úrovně: Karen Graham, Willow Bay, Paulina Porizhkova a další. Dnes značku zastupují Constance Jablonski, Liu Wen, Hilary Rhoda, Joan Smalls, Elizabeth Hurley a Carolyn Murphy.

Biografie Este Lauderové je plná smyšlených faktů a vymyšlených příběhů. Este vždy věřil, že pro úspěch lze realitu trochu přikrášlit. Mluvila o svém aristokratickém původu, ačkoli její rodiče byli ti nejobyčejnější lidé. Este Lauder (Josephine Esther Mentzer) se narodila 1. července 1908 v Queensu v New Yorku. Este byla nejmladší z devíti dětí. Estein otec, o kterém se dlouho říkalo, že byl maďarský Žid, se ukázal jako emigrant z Ukrajiny. Provozoval železářství v Queensu a o děti se starala jeho matka, česká katolička. Lauder později přiznala, že se styděla za svůj přistěhovalecký původ a rodiče, kteří mluvili anglicky se silným přízvukem. "Zoufale jsem chtěla být 100% Američankou," vzpomínala.

V roce 1914 přišel Esteho strýc John Scotz, aby zůstal s rodinou. Byl chemikem, lékárníkem, dermatologem a vyvinul vlastní recepturu pleťového krému. Este Lauder řekla, že její strýc byl "kouzelník, ideál a rádce", "zachytil moji představivost způsobem, který se nikomu jinému nikdy nepodařilo." Prozradil Este tajemství výroby pleťových krémů. Josephine Esther Mentzer vyrobila svůj první krém na obličej, když jí bylo šest let. A pokud dříve snila o tom, že bude herečkou, nyní se rozhodla věnovat svůj život výrobě krémů. Este si krémy vařila doma, v kuchyni, v obyčejných rendlíkech.

V roce 1930 se provdala za Josepha Laudera a v témže roce manželé založili společný podnik na prodej krémů. Este Lauder přes den prodával zboží, které spolu v noci vyrobili. To jí však nezabránilo ve výrobě vynikající kvalitní kosmetiky. Sama používala své krémy a říkala, že obsahují tajemství krásy. Úspěšný příběh Este Lauder se vyznačuje originálními činy, odvahou a ochotou riskovat. Jednou Este zašla se svými produkty do jednoho z prestižních kosmetických salonů v New Yorku a učinila neobvyklou nabídku: naneste si zdarma krém na obličej nebo se nalíčte pro klienty salonu. Krémová a dekorativní kosmetika Este si klientky oblíbily natolik, že se na ni brzy začali obracet i majitelé jiných salonů. Este Lauder tedy přišel s nápadem uspořádat bezplatné ukázky kosmetických produktů. V roce 1943 se již domácí kosmetika Este prodávala v mnoha kosmetických salonech a hotelech v New Yorku. O rok později manželé koupili staré prostory (dříve restauraci) a předělali je na malou továrnu na kosmetiku a otevřeli svůj první obchod v New Yorku. Následovaly další obchody. Este Lauder se ukázala jako dobrá podnikatelka a marketérka. Uvědomila si, že důležitou roli může hrát výběr správného místa pro prodej své kosmetiky. Este Lauder neprodávala své produkty v lékárnách a malých obchodech s levnou kosmetikou, jak to v té době dělali jiní. Rozhodla se, že její kosmetika se bude prodávat v největších obchodech ve městě. Kosmetika se tedy díky Este Lauder začala prodávat v obchodních centrech.

Sama Este Lauder navrhla místa, kde se její kosmetika prodávala. V každém obchodě, kde byla její produktová řada poprvé představena, pracovala týden. Stála za pultem, sledovala obchodní zástupce, ukládala zboží do regálů. „Nabídl jsem, že udělám make-up každé ženě, která se zastaví u pultu, aby se podívala na produkty,“ vzpomíná Lauder. "Chtěl jsem jí ukázat, že tři minuty líčení jí mohou změnit život." Líčení zdarma přilákalo nové klienty. Este Lauder se postarala o to, aby se její kosmetika prodávala v největším obchodě ve městě. Vedení prodejny nechtělo s Este Lauder spolupracovat. Co udělal Este? Este na jedné z charitativních večeří v New Yorku rozdala hostům asi 80 sad kosmetiky vlastní výroby jako dárek s tím, že kosmetika se prodává ve stejném obchodě.

Ve stejný den se v obchodě Saks Fifth Avenue objevila řada zákazníků, kteří si chtěli koupit kosmetiku Este Lauder. Vedení prodejny okamžitě změnilo svůj postoj k produktům Este Lauder. Podnik jí vděčí za mnoho způsobů prodeje kosmetiky. Nyní už nikoho nepřekvapíte testery, sondami. A Este Lauder pak jako jedna z prvních nabídla svým klientům používání její kosmetiky zdarma, ke každému nákupu dávala minivzorky kosmetiky. Este pečlivě sledovala svou image a vzhled. Oblékala se a chovala jako nejbohatší ze svých klientů. To zvýšilo úroveň důvěry v produkty. V 50. letech se její kosmetika prodávala po celé Americe. Poté vydala svou první parfémovou řadu. Ale aby si mohla koupit svůj parfém (a pak v Americe bylo několik velkých výrobců parfumerií, kterým Este nemohla konkurovat), nabídla svým klientům nejprve aromatický olej pro péči o obličej a teprve poté vydala parfém se stejnou vůní.

Počátkem roku 1950 podnikla rodina Lauderových riskantní krok. Vyrobili vzorky svého make-upu a produktů péče o pleť za 50 000 dolarů a rozdali je zdarma. Jejich konkurenti netrpělivě očekávali krach této myšlenky i celého Lauderova podnikání. Ale díky tomuto kroku začala poptávka po produktech nevýslovně růst a samotný obchod nám „vzkvétal před očima“. Este Lauder už produkty sama nepřipravovala, najala si ty nejlepší dermatology ve městě. A dokonce si otevřela vlastní výzkumnou laboratoř. Nastal čas dobýt evropský trh. V Evropě bylo všechno americké nedůvěřivé. Věřilo se, že Američané nechápou nic o parfumerii a kosmetice. Este Lauder se rozhodla uspořádat malý „teroristický útok“.

Když elegantní dáma vstoupila do nejprestižnějšího nákupního centra v Paříži Galeries Lafayette, nikdo jí nevěnoval pozornost. Ale když šla doprostřed obchodního patra, otevřela kabelku, vytáhla láhev nažloutlé tekutiny a rozbila ji o podlahu, všichni ztuhli. Když se ohromení prodavači rozhodovali, co dělat, sálem se začala šířit lahodná vůně neznámého parfému. Během několika minut Este obklopili prodejci a návštěvníci a ptali se, jaká to je vůně. "Toto je můj nový parfém," opakovala a zářila úsměvem. "Toto je Čerstvost mládí a jmenuji se Esti Lauder." Nikdy jsi neslyšel mé jméno?" Este takto představila svůj parfém Youth Dew ve Francii. Právě tento počin jí pomohl vstoupit na evropský trh. Na začátku 60. let byla Estee Lauder třetím nejoblíbenějším kosmetickým produktem. V roce 1998 časopis Time označil Este za jednu z nejskvělejších podnikatelek 20. století.

Estee Lauder (Estee Lauder) - největší světová soukromá společnost na výrobu parfumerie, hygienických a kosmetických produktů. Představuje asi polovinu prestižního kosmetického trhu ve Spojených státech amerických, 7 z 10 vysoce žádaných make-upů a 9 z 10 luxusních produktů péče o pleť, stejně jako více než 70 parfémů, z nichž některé se objevily po celém světě. sláva.

Oblíbená parfumerie od Estee Lauder

• potěšení
• Smyslný
• Za rájem
• Krásná
• Vědět
• Intuice

Tváře značky Estee Lauder

Podle Este Lauder mohou být tváří její značky jen ty nejoblíbenější modelky. V různých dobách značku Estee Lauder zastupovaly Karen Graham, Paulina Porizhkova, Constance Yablonski, Caroline Murphy, Liya Kebede, Liz Harley.

Majitelé Estee Lauder

Estee Lauder Corporation je rodinná firma, kde asi 85 % akcií vlastní rodinní příslušníci. Prezident společnosti a předseda představenstva Estee Lauder inc. - Leonard Lauder, generální ředitel - Fabrizio Freda. Děti a vnuci Esti Lauder zastávají funkce viceprezidentů, manažerů a zástupců představenstev dceřiných společností.

Výrobci Estee Lauder

Estee Lauder Corporation spolupracuje s předními výrobci vysoce kvalitních surovin a obalových materiálů pro své produkty, jako je sklárna Baccarat, parfémové společnosti vyrábějící přírodní rostlinné extrakty z Grasse (Francie), Florencie (Itálie). Produkty Estee Lauder se prodávají ve 130 zemích světa.

Objevy Estee Lauder

• Rtěnka v kovových nádobách
• Předání dárku navíc k nákupu
• Bezplatná distribuce vzorků produktů
• Bezplatné testování kosmetiky a parfémů
• Ukažte se jako tvář značky jednoho modelu po delší dobu

Logo značky Estee Lauder

Logo společnosti – monogram propletených iniciál na modrém pozadí – vymyslela sama Este Lauder. Podle jejího názoru právě tento odstín zelenomodré barvy, který byl později pojmenován po ní Lauder Blue, ideálně ladil s většinou koupelen a ložnic odkoukaných od klientů Estee Lauder. Jednoduchý geometrický tvar loga zdůrazňoval aristokratickou ladnost monogramu, o kterou Este Lauder celý život usilovala.

Založení a triumf Estee Lauder

Oficiální odpočítávání založení společnosti Estee Lauder inc. probíhá již od roku 1946, kdy byla zapsána do rejstříku soukromých kosmetických firem v New Yorku (USA). Este Lauder a její manžel Joseph byli dlouhou dobu jedinými zaměstnanci společnosti, kde Este Lauder samostatně připravovala a distribuovala kosmetické krémy a Joseph Lauder měl na starosti finance. V roce 1948 byly produkty Estee Lauder poprvé představeny v největším newyorském obchodním domě Saks a na počátku 50. let byla otevřena kosmetická oddělení Estee Lauder ve většině prestižních obchodních domů po celé Americe. První den nového roku 1954 se v Neiman Marcus (New York), obchodním domě specializovaném na prodej luxusního zboží, otevřelo kosmetické oddělení Estee Lauder, které bylo doprovázeno hudební doprovod a zvuk prvního sloganu společnosti „Start Nový rok s novou tváří." V roce 1960 se produkty Estee Lauder dostávaly na evropský trh a objevovaly se v tak prestižních obchodních domech, jako je londýnský Harrods a pařížská Galeries Lafayette. A brzy se kosmetika, parfémy a hygienické výrobky Estee Lauder objeví v obchodech v Japonsku, Rusku a Číně.

První dceřinou značkou Estee Lauder je výroba pánské parfumerie a kosmetiky Aramis. O pár let později, v roce 1968, se jako reakce na hnutí zastánců ekologické čistoty výrobků objevila další dceřiná značka - Clinique, která obsahovala asi 100 různých kosmetických produktů a byla označena doporučením Americké akademie dermatologie.

V roce 1983 založil Este Lauder Institute for International Research Governance na University of Pennsylvania. Mezi jejími cenami - Řádem čestné legie od francouzské vlády, titulem "Živá legenda" Americké parfémové společnosti a časopis Forbs ji označil za vynikající podnikatelku dvacátého století. Mezi její přátele patří princezna Diana a princ Charles, Rose Kennedy a vévodkyně z Windsoru, Bob Hope a Frank Sinatra.

Po roce 1985 Este Lauder postupně omezil svou účast ve vedení korporace, ale až do své smrti v roce 2004 sledoval vývoj podnikání a na pracovišti byl přítomen každé dva až tři měsíce.

Estee Lauder - New Horizons

Od roku 1982 se generálním ředitelem korporace stal nejstarší syn zakladatele značky Leonard Lauder, který o 10 let později stojí v čele představenstva společnosti. Do roku 1995 se mu podařilo téměř zečtyřnásobit objem prodeje kosmetických a parfumérských produktů, uvést společnost na burzu a zvýšit úroveň ročních tržeb na 4,7 miliardy dolarů a do roku 2011 se toto číslo přiblížilo 10 miliardám. Estee Lauder Fortune s jistotou zapsána do seznamu 500 největších společností ve Spojených státech.

Od roku 2009 se kreativním ředitelem make-upu pro korporaci stal Tom Pesho, který své poslání vidí v předávání vlastní vize moderní krásy fanouškům značky.

Estee Lauder vyvíjí dceřiné značky

Dnes se produkty Estee Lauder Company prodávají pod takovými světoznámými značkami jako Aramis, Aveda, Bobbi Brown essentials, Bumble & Bumble, Clinique, Donna Karan, Origins, La Mer, MAC, Prescriptives, Tommy Hilfiger, Stila, Jo Malone, Kate spade beauty, Darphin, Michael Kors, Rodan & Fields - celkem asi 28 položek.