Ce să faci dacă mouse-ul nu funcționează pe un laptop

06.03.2017

Pe laptopuri pot funcționa simultan atât un touchpad obișnuit (touchpad încorporat sub tastatură), cât și un mouse extern, care este conectat fie printr-un fir, fie fără acesta, printr-un receptor special care este introdus direct în laptop.

De obicei, un dispozitiv eșuează sau nu funcționează bine. Dar, în cazuri rare, se întâmplă ca ambele să nu funcționeze. Luați în considerare cauzele eșecului și eliminarea lor.

Cauzele eșecului

Ce poate afecta funcționarea touchpad-ului:

• poluare externă. Este posibil să fi vărsat orice lichid pe panou înainte sau să nu l-ați curățat de mult timp. În acest caz, este suficient să mergi cu o cârpă ușor umedă pe touchpad, apoi să o ștergi bine cu una uscată;
• Lucrați cu mâinile ude. Este posibil ca unele touchpad-uri să nu gestioneze corect atingerile cu mâinile ude;
• Eroare software. Se întâmplă de obicei pe laptop-uri cu o versiune veche sau incompatibilă a sistemului de operare (aceasta din urmă este de obicei instalată de utilizator), problema poate fi rezolvată doar prin instalarea de drivere de pe site-ul oficial al producătorului, dar driverele necesare pot să nu fie disponibile (mai ales dacă laptopul și/sau sistemul de operare sunt învechite);
• Setări nevalide. De obicei, în aceste cazuri touchpad-ul funcționează, dar nu așa cum și-ar dori utilizatorul. Problema este rezolvată prin simpla schimbare a setărilor;
• Deteriorări mecanice ale touchpad-ului sau cablului de conectare la placa de bază. În acest caz, doar centrul de service vă poate ajuta.

Funcționare defectuoasă a mouse-ului cu fir:

• Deteriorări mecanice ale oricărui element al mouse-ului și/sau firului. În acest caz, doar înlocuirea manipulatorului poate ajuta;
• Ruperea portului USB în care este introdus cablul;
• Incompatibilitate software. Pentru a normaliza munca, va trebui să vă aprofundați în setările laptopului, poate chiar să descărcați drivere pentru mouse;
• Setări incorecte sau eșecul acestora. Se referă la probleme de software. În acest caz, mouse-ul funcționează, dar se comportă inadecvat în timpul funcționării.

De ce este posibil ca un mouse fără fir să nu funcționeze:

• Bateriile/acumulatorul sunt descărcate;
• Conector USB rupt, unde a fost introdus receptorul de semnal de la mouse;
• Mouse-ul în sine și/sau receptorul s-au stricat. În acest caz, mouse-ul poate fi doar înlocuit complet sau dus la reparare;
• Probleme cu șoferii. În cele mai multe cazuri, sistemul de operare instalează singur driverele necesare atunci când manipulatorul este conectat. Dacă acest lucru nu se întâmplă, atunci nu va funcționa corect sau nu va funcționa deloc;
• Setările sunt dezactivate. În acest caz, mouse-ul funcționează, dar calitatea muncii sale lasă de dorit.

Metoda 1: Depanarea problemelor touchpadului

Mai întâi, ștergeți panoul cu o cârpă din microfibră ușor umedă, apoi ștergeți-l. Din cauza murdăriei acumulate, este posibil ca dispozitivul să nu funcționeze corect. Opriți laptopul înainte de a începe curățarea murdăriei și, după curățare, așteptați ca touchpad-ul să se usuce complet.

Dacă touch pad-ul de sub tastatura laptopului nu mai funcționează, atunci motivul poate fi că este oprit. Este posibil să fi conectat anterior un alt manipulator la laptop, ceea ce a făcut ca sistemul să dezactiveze touchpad-ul (acest lucru se întâmplă la unele modele) sau a apărut o eroare a software-ului. Pentru a reconecta dispozitivul, utilizați combinația de taste Fn+(F1-F12). În funcție de modelul de laptop, fie o miniatură de touchpad tăiată, fie doar un touchpad va fi desenată pe tasta F dorită, uneori există o variație cu un touchpad și un stilou.

Depanați folosind funcția încorporată în Windows (nu este potrivită doar pentru touchpad):

Dacă metodele de mai sus nu au ajutat la restabilirea funcționării normale a touchpad-ului, atunci se recomandă să contactați centrul de service, deoarece. cel mai probabil există o defecțiune a plăcii de bază și/sau a cablului.

Metoda 2: Repararea mouse-ului conectat

Pentru a testa mouse-ul pentru performanță (indiferent dacă este cu fir sau nu), pur și simplu conectați-l la alt computer/laptop. Dacă manipulatorul nu funcționează normal, atunci trebuie reparat sau înlocuit cu unul nou. Cu condiția să funcționeze bine pe un alt dispozitiv, problemele ar trebui căutate în compatibilitatea hardware.

Pentru a începe, puteți urma acești doi pași simpli:

1. Conectați firul de la mouse la o altă intrare USB. Este posibil să existe o problemă cu intrarea la care mouse-ul este conectat în prezent.
2. Reporniți laptopul. Există posibilitatea ca sistemul să fi avut un fel de defecțiune din cauza căreia mouse-ul a încetat să funcționeze sau a început să funcționeze mai rău.

Dacă acest lucru nu ajută, atunci treceți la manipulări mai complexe cu sistemul. De exemplu, puteți actualiza driverele. Pentru a face acest lucru, utilizați instrucțiunile pas cu pas din prima metodă, cu excepția faptului că trebuie să găsiți mouse-ul conectat, nu touchpad-ul.

Ca o modalitate radicală de a rezolva problema, puteți face acest lucru:

1. Navigați prin V "Manager de dispozitiv".
2. La punct „Șoareci și alte indicații” găsiți mouse-ul potrivit. De regulă, numele producătorului mouse-ului și / sau „Mouse-ul compatibil”.
3. Faceți clic dreapta pe el pe touchpad și selectați elementul "Șterge".
4. Reporniți sistemul și conectați din nou manipulatorul. În acest caz, sistemul va încerca să recunoască din nou manipulatorul și există șansa ca acesta să funcționeze normal.

De asemenea, puteți săpa în setările mouse-ului, dar acest lucru vă va ajuta dacă nu funcționează corect:

În cazul unui mouse fără fir, se recomandă să verificați dacă bateriile/acumulator sunt goale. Pur și simplu introduceți baterii noi în el sau încărcați bateria. Dacă problema nu este rezolvată, atunci parcurgeți toți pașii enumerați mai sus. Dacă nu ajută, atunci mouse-ul va trebui înlocuit.

Concluzie

Când utilizați atât touchpad-ul „nativ”, cât și manipulatoarele plug-in, problemele apar mai devreme sau mai târziu. În timp, performanța oricărui dispozitiv se deteriorează, așa că se recomandă înlocuirea echipamentelor vechi cu echipamente noi, mai avansate, la fiecare câțiva ani.