Τι να κάνετε εάν το ποντίκι δεν λειτουργεί σε φορητό υπολογιστή

06.03.2017

Σε φορητούς υπολογιστές, μπορεί να λειτουργήσει ταυτόχρονα ένα κανονικό touchpad (ενσωματωμένο touchpad κάτω από το πληκτρολόγιο) και ένα εξωτερικό ποντίκι, το οποίο συνδέεται είτε μέσω καλωδίου είτε χωρίς αυτό, μέσω ενός ειδικού δέκτη που εισάγεται απευθείας στον φορητό υπολογιστή.

Συνήθως μια συσκευή αποτυγχάνει ή δεν λειτουργεί καλά. Αλλά σε σπάνιες περιπτώσεις, συμβαίνει ότι και τα δύο δεν λειτουργούν. Εξετάστε τα αίτια της βλάβης και την εξάλειψή τους.

Λόγοι καταστροφής

Τι μπορεί να επηρεάσει τον τρόπο λειτουργίας της επιφάνειας αφής:

• Εξωτερική ρύπανση. Μπορεί να έχετε χυθεί οποιοδήποτε υγρό στο πάνελ πριν ή να μην το έχετε καθαρίσει για μεγάλο χρονικό διάστημα. Σε αυτήν την περίπτωση, αρκεί να περπατήσετε με ένα ελαφρώς υγρό πανί στην επιφάνεια αφής και στη συνέχεια να το σκουπίσετε καλά.
• Εργασία με βρεγμένα χέρια. Ορισμένες επιφάνειες αφής ενδέχεται να μην ανταποκρίνονται καλά σε βρεγμένα χέρια.
• Αποτυχία του τμήματος λογισμικού. Συνήθως συμβαίνει σε φορητούς υπολογιστές με παλιά ή μη συμβατή έκδοση λειτουργικού συστήματος (η τελευταία συνήθως εγκαθίσταται από τον ίδιο τον χρήστη), το πρόβλημα μπορεί να λυθεί μόνο με την εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης από τον επίσημο ιστότοπο του κατασκευαστή, αλλά τα απαραίτητα προγράμματα οδήγησης ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμα (ειδικά εάν ο φορητός υπολογιστής και/ή το λειτουργικό σύστημα είναι ξεπερασμένο).
• Λανθασμένες ρυθμίσεις. Συνήθως, σε αυτές τις περιπτώσεις, το touchpad λειτουργεί, αλλά όχι όπως θα ήθελε ο χρήστης. Το πρόβλημα λύνεται με απλή αλλαγή των ρυθμίσεων.
• Μηχανική βλάβη στην επιφάνεια αφής ή στο καλώδιο που συνδέεται με τη μητρική πλακέτα. Σε αυτήν την περίπτωση, μόνο το κέντρο σέρβις μπορεί να βοηθήσει.

Δυσλειτουργία ενσύρματου ποντικιού:

• Μηχανική βλάβη σε οποιοδήποτε στοιχείο του ποντικιού ή/και του καλωδίου. Σε αυτήν την περίπτωση, μόνο η αντικατάσταση του χειριστή μπορεί να βοηθήσει.
• Καταστροφή της θύρας USB όπου έχει τοποθετηθεί το καλώδιο.
• Ασυμβατότητα λογισμικού. Για να ομαλοποιήσετε την εργασία, θα πρέπει να εμβαθύνετε στις ρυθμίσεις του φορητού υπολογιστή, ίσως και να κάνετε λήψη των προγραμμάτων οδήγησης για το ποντίκι.
• Λανθασμένες ρυθμίσεις ή αποτυχία τους. Αναφέρεται σε προβλήματα λογισμικού. Σε αυτήν την περίπτωση, το ποντίκι λειτουργεί, αλλά συμπεριφέρεται ανεπαρκώς κατά τη λειτουργία.

Τι μπορεί να κάνει το ασύρματο ποντίκι σας να μην λειτουργεί:

• Αποφορτισμένες μπαταρίες / συσσωρευτής.
• Η υποδοχή USB είναι σπασμένη, όπου είχε εισαχθεί ο δέκτης σήματος από το ποντίκι.
• Το ίδιο το ποντίκι ή/και ο δέκτης έχει σπάσει. Σε αυτήν την περίπτωση, το ποντίκι μπορεί μόνο να αντικατασταθεί πλήρως ή να ληφθεί για επισκευή.
• Προβλήματα με τον οδηγό. Στις περισσότερες περιπτώσεις, το λειτουργικό σύστημα εγκαθιστά μόνο του τα απαραίτητα προγράμματα οδήγησης κατά τη σύνδεση του χειριστή. Εάν αυτό δεν συμβεί, τότε θα λειτουργήσει λανθασμένα ή καθόλου.
• Οι ρυθμίσεις είναι εκτός λειτουργίας. Σε αυτή την περίπτωση, το ποντίκι λειτουργεί, αλλά η ποιότητα της δουλειάς του αφήνει πολλά να είναι επιθυμητά.

Μέθοδος 1: αντιμετώπιση προβλημάτων της επιφάνειας αφής

Αρχικά, σκουπίστε το πάνελ με ένα ελαφρώς υγρό πανί από μικροΐνες και στη συνέχεια σκουπίστε το. Η συσσωρευμένη βρωμιά μπορεί να προκαλέσει δυσλειτουργία της συσκευής. Απενεργοποιήστε τον φορητό υπολογιστή σας πριν καθαρίσετε τη βρωμιά και περιμένετε μέχρι να στεγνώσει τελείως η επιφάνεια αφής μετά τον καθαρισμό.

Εάν η επιφάνεια αφής κάτω από το πληκτρολόγιο του φορητού υπολογιστή σταματήσει να λειτουργεί, ενδέχεται να είναι απενεργοποιημένη. Ίσως έχετε συνδέσει προηγουμένως έναν άλλο χειριστή στον φορητό υπολογιστή λόγω του οποίου το σύστημα απενεργοποίησε την επιφάνεια αφής (αυτό συμβαίνει σε ορισμένα μοντέλα) ή παρουσιάστηκε βλάβη λογισμικού. Για να επανασυνδέσετε τη συσκευή, χρησιμοποιήστε τη συντόμευση πληκτρολογίου Fn + (F1-F12)... Ανάλογα με το μοντέλο του φορητού υπολογιστή, είτε μια διαγραμμένη μινιατούρα της επιφάνειας αφής θα σχεδιαστεί στο επιθυμητό πλήκτρο F, είτε απλώς μια επιφάνεια αφής, μερικές φορές υπάρχει μια παραλλαγή με επιφάνεια αφής και στυλό.

Αντιμετώπιση προβλημάτων με την ενσωματωμένη λειτουργικότητα των Windows (όχι μόνο το touchpad):

Εάν οι παραπάνω μέθοδοι δεν βοήθησαν στην αποκατάσταση της κανονικής λειτουργίας της επιφάνειας αφής, τότε συνιστάται να επικοινωνήσετε με το κέντρο σέρβις, επειδή πιθανότατα υπάρχει βλάβη της μητρικής πλακέτας ή/και του καλωδίου.

Μέθοδος 2: επισκευάστε ένα plug-in ποντίκι

Για να ελέγξετε τη λειτουργικότητα του ποντικιού (είτε είναι ενσύρματο είτε όχι), απλώς συνδέστε το σε άλλον υπολογιστή / φορητό υπολογιστή. Εάν ο χειριστής δεν λειτουργεί κανονικά, τότε πρέπει να επισκευαστεί ή να αντικατασταθεί με νέο. Υπό την προϋπόθεση ότι λειτούργησε καλά σε άλλη συσκευή, θα πρέπει να αναζητηθούν προβλήματα στη συμβατότητα υλικού.

Για να ξεκινήσετε, μπορείτε να ακολουθήσετε αυτά τα δύο απλά βήματα:

1. Συνδέστε το καλώδιο από το ποντίκι σε άλλη είσοδο USB. Μπορεί να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την είσοδο στην οποία είναι συνδεδεμένο το ποντίκι αυτήν τη στιγμή.
2. Κάντε επανεκκίνηση του φορητού υπολογιστή σας. Υπάρχει πιθανότητα να έχει συμβεί κάποιο είδος αποτυχίας στο σύστημα λόγω της οποίας το ποντίκι σταμάτησε να λειτουργεί ή άρχισε να λειτουργεί χειρότερα.

Εάν αυτό δεν βοηθήσει, προχωρήστε σε πιο περίπλοκους χειρισμούς με το σύστημα. Για παράδειγμα, μπορείτε να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τις οδηγίες βήμα προς βήμα από την πρώτη μέθοδο, εκτός από το ότι πρέπει να βρείτε το συνδεδεμένο ποντίκι και όχι την επιφάνεια αφής.

Ως ριζικός τρόπος για να λύσετε το πρόβλημα, μπορείτε να κάνετε αυτό:

1. Περάσουν από v "Διαχειριστή της συσκευής".
2. Στο σημείο "Ποντίκια και άλλοι δείκτες"βρείτε το ποντίκι που θέλετε. Κατά κανόνα, το όνομα περιέχει το όνομα του κατασκευαστή του ποντικιού ή/και "Συμβατό ποντίκι".
3. Κάντε δεξί κλικ πάνω του στην επιφάνεια αφής και επιλέξτε "Διαγράφω".
4. Επανεκκινήστε το σύστημα και συνδέστε ξανά τη συσκευή κατάδειξης. Σε αυτή την περίπτωση, το σύστημα θα προσπαθήσει να αναγνωρίσει ξανά τον χειριστή και υπάρχει πιθανότητα να λειτουργήσει κανονικά.

Μπορείτε επίσης να εμβαθύνετε στις ρυθμίσεις του ποντικιού, αλλά αυτό θα σας βοηθήσει, υπό την προϋπόθεση ότι δεν λειτουργεί σωστά:

Στην περίπτωση ασύρματου ποντικιού, συνιστάται να ελέγξετε εάν οι μπαταρίες / συσσωρευτής έχουν εξαντληθεί. Απλώς τοποθετήστε νέες μπαταρίες ή φορτίστε την μπαταρία. Εάν το πρόβλημα παραμένει, τότε κάντε όλα τα σημεία που αναφέρονται παραπάνω. Εάν δεν βοηθήσουν, τότε το ποντίκι θα πρέπει να αντικατασταθεί.

συμπέρασμα

Όταν χρησιμοποιείτε τόσο το "εγγενές" πληκτρολόγιο αφής και το πληκτρολόγιο plug-in, προβλήματα προκύπτουν αργά ή γρήγορα. Με την πάροδο του χρόνου, η απόδοση οποιασδήποτε συσκευής επιδεινώνεται, επομένως συνιστάται η αντικατάσταση του παλιού εξοπλισμού με νέο, πιο προηγμένο εξοπλισμό κάθε λίγα χρόνια.