Co zrobić, jeśli mysz nie działa na laptopie

06.03.2017

W laptopach jednocześnie może działać zarówno zwykły touchpad (wbudowany touchpad pod klawiaturą), jak i zewnętrzna mysz, która jest podłączona przewodem lub bez niego, przez specjalny odbiornik wkładany bezpośrednio do laptopa.

Zwykle jedno urządzenie zawodzi lub nie działa dobrze. Ale w rzadkich przypadkach zdarza się, że oba nie działają. Rozważ przyczyny awarii i ich eliminację.

Przyczyny awarii

Co może mieć wpływ na działanie touchpada:

• zanieczyszczenie zewnętrzne. Możliwe, że wcześniej wylałeś na panel jakieś płyny lub nie czyściłeś go przez długi czas. W takim przypadku wystarczy chodzić po touchpadzie lekko wilgotną ściereczką, a następnie dobrze przetrzeć suchą;
• Pracuj mokrymi rękami. Niektóre touchpady mogą nieprawidłowo obsługiwać dotyk mokrymi rękami;
• Awaria oprogramowania. Zwykle dzieje się tak na laptopach ze starą lub niekompatybilną wersją systemu operacyjnego (ta ostatnia jest zwykle instalowana przez użytkownika), problem można rozwiązać tylko instalując sterowniki z oficjalnej strony producenta, ale niezbędne sterowniki mogą nie być dostępne (zwłaszcza jeśli laptop i/lub system operacyjny są nieaktualne);
• Nieprawidłowe ustawienia. Zwykle w takich przypadkach touchpad działa, ale nie tak, jak chciałby tego użytkownik. Problem rozwiązuje się po prostu zmieniając ustawienia;
• Mechaniczne uszkodzenie touchpada lub kabla łączącego z płytą główną. W takim przypadku pomóc może tylko centrum serwisowe.

Awaria myszy przewodowej:

• Mechaniczne uszkodzenie dowolnego elementu myszy i/lub przewodu. W takim przypadku pomóc może tylko wymiana manipulatora;
• Uszkodzenie portu USB, do którego podłączony jest przewód;
• Niezgodność oprogramowania. Aby znormalizować pracę, będziesz musiał zagłębić się w ustawienia laptopa, być może nawet pobrać sterowniki myszy;
• Nieprawidłowe ustawienia lub ich awaria. Odnosi się do problemów z oprogramowaniem. W takim przypadku mysz działa, ale zachowuje się nieodpowiednio podczas pracy.

Dlaczego mysz bezprzewodowa może nie działać:

• Baterie/akumulatory są rozładowane;
• Zepsute złącze USB, do którego włożono odbiornik sygnału z myszy;
• Sama mysz i/lub odbiornik się zepsuły. W takim przypadku mysz można całkowicie wymienić lub zabrać do naprawy;
• Problemy ze sterownikami. W większości przypadków system operacyjny samodzielnie instaluje niezbędne sterowniki po podłączeniu manipulatora. Jeśli tak się nie stanie, nie będzie działać poprawnie lub w ogóle nie będzie działać;
• Ustawienia są wyłączone. W tym przypadku mysz działa, ale jakość jej pracy pozostawia wiele do życzenia.

Metoda 1: Rozwiązywanie problemów z touchpadem

Najpierw przetrzyj panel lekko wilgotną ściereczką z mikrofibry, a następnie wytrzyj do sucha. Z powodu nagromadzonego brudu urządzenie może nie działać prawidłowo. Wyłącz laptopa przed czyszczeniem brudu, a po czyszczeniu poczekaj, aż touchpad całkowicie wyschnie.

Jeśli panel dotykowy pod klawiaturą laptopa przestał działać, przyczyną może być to, że jest wyłączony. Być może wcześniej podłączyłeś do laptopa inny manipulator, co spowodowało wyłączenie touchpada przez system (zdarza się to w niektórych modelach) lub wystąpiła awaria oprogramowania. Aby ponownie podłączyć urządzenie, użyj kombinacji klawiszy Fn+(F1-F12). W zależności od modelu laptopa na żądanym klawiszu F zostanie narysowana albo przekreślona miniatura touchpada, albo sam touchpad, czasem występuje odmiana z touchpadem i piórem.

Rozwiązywanie problemów za pomocą wbudowanej funkcji systemu Windows (nie tylko dla touchpada):

Jeśli powyższe metody nie pomogły przywrócić normalnej pracy touchpada, zaleca się skontaktowanie z centrum serwisowym, ponieważ. najprawdopodobniej nastąpiła awaria płyty głównej i / lub kabla.

Metoda 2: Naprawianie podłączonej myszy

Aby przetestować działanie myszy (niezależnie od tego, czy jest przewodowa, czy nie), wystarczy podłączyć ją do innego komputera/laptopa. Jeśli manipulator nie działa normalnie, należy go naprawić lub wymienić na nowy. Pod warunkiem, że działało dobrze na innym urządzeniu, problemów należy szukać w kompatybilności sprzętowej.

Aby rozpocząć, możesz wykonać te dwa proste kroki:

1. Podłącz przewód z myszy do innego wejścia USB. Może występować problem z wejściem, do którego aktualnie podłączona jest mysz.
2. Uruchom ponownie laptopa. Istnieje możliwość, że w systemie wystąpiła jakaś awaria, przez którą mysz przestała działać lub zaczęła działać gorzej.

Jeśli to nie pomoże, przejdź do bardziej złożonych manipulacji w systemie. Na przykład możesz zaktualizować sterowniki. Aby to zrobić, skorzystaj z instrukcji krok po kroku z pierwszej metody, z tym wyjątkiem, że musisz znaleźć podłączoną mysz, a nie touchpad.

Jako radykalny sposób rozwiązania problemu możesz to zrobić:

1. Nawiguj przez V "Menadżer urządzeń".
2. W punkcie „Myszy i inne wskaźniki” znajdź odpowiednią mysz. Z reguły nazwa producenta myszy i / lub „Kompatybilna mysz”.
3. Kliknij go prawym przyciskiem myszy na touchpadzie i wybierz element "Usuwać".
4. Uruchom ponownie system i ponownie podłącz manipulator. W takim przypadku system ponownie spróbuje rozpoznać manipulator i jest szansa, że ​​będzie działał normalnie.

Możesz także zagłębić się w ustawienia myszy, ale to pomoże, jeśli nie działa poprawnie:

W przypadku myszy bezprzewodowej zaleca się sprawdzenie, czy baterie/akumulatory nie są wyczerpane. Wystarczy włożyć do niego nowe baterie lub naładować baterię. Jeśli problem nie został rozwiązany, wykonaj wszystkie czynności wymienione powyżej. Jeśli nie pomogą, mysz będzie musiała zostać wymieniona.

Wniosek

Podczas korzystania zarówno z „natywnego” touchpada, jak i manipulatorów wtyczek prędzej czy później pojawiają się problemy. Z biegiem czasu wydajność każdego urządzenia ulega pogorszeniu, dlatego zaleca się co kilka lat wymianę starego sprzętu na nowy, bardziej zaawansowany.