Na duket se gjithçka e kemi menduar mirë, kemi mendimin tonë. Por a është vërtet e jona? Pse jemi irracionalë? Çfarë po ndodh me IQ-në tonë?
Na duket se gjithçka e kemi menduar mirë, kemi mendimin tonë. Por a është vërtet e jona? Dhe a nuk vendosi truri të merrte një rrugë të shkurtër?
Ata janë pas shpatullave të të gjithëve. Individuale, për shembull, blerje ose zënka budallaqe me partnerin dhe mbrojtjen e kotë të mendimit, dhe kolektive: zgjedhje budallaqe, vendime për të cilat pendohemi si shoqëri (“kush e zgjodhi kështu gjithsesi?!”). Çfarë po ndodh me ne? Pse, në fund të fundit, nëse nuk jemi aq budallenj, marrim shpesh vendime idiote?
Pse jemi irracionalë? Çfarë po ndodh me IQ-në tonë?
Shkencëtarët sigurojnë: niveli i inteligjencës i matur me teste po rritet. Që nga fillimi i shekullit të 20-të, në vendet perëndimore koeficienti i tij është rritur me tre pikë çdo dhjetë vjet. Ky model u vu re dhe u përshkrua nga shkencëtari i Zelandës së Re James Flynn, prandaj quhet "efekti Flynn". Ne jemi bërë më të zgjuar se gjyshërit tanë: ne po zhvillojmë aftësi të reja në përgjigje të përparimit teknologjik dhe një mjedisi social në ndryshim. Njohja e të paktën një gjuhe të huaj po bëhet e përhapur, njerëzit po mësojnë të përdorin programe kompjuterike komplekse dhe të zotërojnë gjuhët e programimit.
Këtë ia detyrojmë progresit teknologjik dhe përhapjes së arsimit. Të menduarit inovativ dhe aftësia për të zgjidhur problemet janë tani në një premium, falë të cilave ne funksionojmë me sukses në ndryshimin e kushteve dhe qytetërimi zhvillohet.
Sidoqoftë, inteligjenca nuk e përjashton marrëzinë, sado paradoksale të tingëllojë. Profesor Keith Stanovich, në veçanti, studioi këtë fenomen. Shkencëtari përshkroi përfundimet e tij në librin "Rationality Quotient", në të cilin ai ndan nivelin e inteligjencës dhe aftësinë për t'u sjellë në mënyrë racionale.
Ekziston një grup mjaft i vogël i aftësive njohëse që ne i quajmë inteligjencë, por kjo nuk është e njëjtë me sjelljen e zgjuar dhe racionale në botën reale, shpjegon ai. Stanovich madje krijoi një term të veçantë për të përshkruar veprime që nuk korrespondojnë me nivelin e inteligjencës sonë, duke i quajtur ato joracionale. Çfarë i shkakton ato? Për shkak të emocioneve dhe rrugëve të shkurtra që merr truri ynë.
Të menduarit racional është një fenomen mjaft i ri nga pikëpamja evolucionare. Nuk mund të kapërcejë pjesën emocionale shumë më të vjetër të trurit. Dhe janë emocionet, jo arsyeja, ato që drejtojnë zgjedhjet tona, edhe në çështje të tilla serioze si investimet financiare dhe politika. Megjithatë, ato shpesh fshihen nga vetëdija dhe ne nuk jemi në gjendje t'i përshkruajmë qartë. Pjesë të ndryshme të trurit janë përgjegjëse për ndjenjat dhe arsyen. Korteksi paraballor, i cili konsiderohet selia e ndërgjegjes dhe inteligjencës, mësohet më tepër pasi strukturat e poshtme të sistemit limbik të trurit kanë arritur të zgjidhen. Ata në një farë mënyre e paraqesin atë me një fakt të kryer. Fillimisht u shfaqën qendrat nënkortikale dhe vetëm më vonë u zhvilluan struktura të reja mbi to. Ata veprojnë më thjeshtë dhe më shpejt. Pse? Kjo na jep mundësinë për të marrë vendime shpejt dhe pa menduar në situata në të cilat nuk ka kohë për të menduar. Frika na thotë të luftojmë ose të ikim. Zemërimi priret të ndërmarrë hapa të rrezikshëm, trishtimi të çon në hezitim. Shkencëtarët kanë vënë re se njerëzit e pakënaqur sillen më racionalisht sesa njerëzit e lumtur. Ata e quajtën atë realizëm depresiv. Por kjo nuk e shpjegon marrëzinë tonë.
Mungesa e racionalitetit më së shpeshti lind për faktin se truri, për të mos humbur kohë duke analizuar situatën çdo herë, ka krijuar një sistem shkurtoresh mendore për veten e tij: ai ka formuar skema njohëse për përdorim të rregullt. Mendojmë se kemi analizuar diçka, por në fakt kemi përdorur një diagram. A është kjo e keqe? Pa këtë mekanizëm për zbulimin e lidhjeve dhe modeleve, ne nuk do të mund të funksiononim normalisht. Prandaj, ne kemi zhvilluar aftësinë për të kapur impulse nga zhurma e bardhë që na lejojnë të krijojmë modele të caktuara.
Nuk na shqetëson aspak fakti që kjo çon ndonjëherë në thjeshtime të tepruara, madje edhe në përdorimin e stereotipeve. Truri sigurohet që ne të jemi të kënaqur me veten dhe të mendojmë se jemi racionalë.
Një shembull i thjeshtë: të gjithë e dinë shumë mirë se pirja e duhanit është e dëmshme për shëndetin, megjithatë, shumë prej nesh mbeten duhanpirës të rëndë. Si ta përballojmë këtë dilemë? Kjo shpjegohet me teorinë e disonancës kognitive të Leon Festinger. Studiuesi vuri re se një person nuk mund t'i durojë kontradiktat dhe përpiqet t'i eliminojë ato sa herë që shfaqen. Disonanca konjitive ndodh kur përballemi njëkohësisht me dy fakte, mendime, ndjenja kontradiktore: dua të pi duhan, por e di që është e dëmshme. Ne ndjejmë siklet dhe përpiqemi të ndryshojmë një nga këto elemente. Zakonisht përdorim teknikat e mëposhtme: përpiqemi të mos i kushtojmë rëndësi informacionit për rreziqet e pirjes së duhanit (psikologët e quajnë këtë mekanizëm procesi i mohimit); po kërkojmë të dhëna që mund të konfirmojnë idenë tonë se nuk është aspak aq e dëmshme (të menduarit justifikues); ne themi se edhe të tjerët e bëjnë këtë ose përpiqen të nxjerrin nga kujtesa fakte të papërshtatshme. Ndonjëherë ne debatojmë me veten: në fakt, unë pi pak duhan dhe nuk fryj fare. Të gjitha këto arsyetime ndodhin automatikisht dhe qëndrojnë jashtë sferës racionale. Ata kontrollohen nga emocionet: në fund të fundit, ne vërtet duam të pimë duhan.
“Egoja totalitare” hyn në lojë. Ky është një mekanizëm efikas me të cilin kujtesa i përshtat për mrekulli faktet me nevojat. Ajo sillet si historianët e një vendi totalitar që e rishkruajnë historinë për t'iu përshtatur më mirë momentit aktual.
Ndërsa me kalimin e kohës ndryshojmë preferencat tona politike, të vjetrat fillojnë të ngjasojnë gjithnjë e më shumë me ato të sotmet, të paktën kështu i kujtojmë ne. Ne shpesh i ekzagjerojmë pengesat që na penguan të bëjmë diçka që duhet të kishim bërë në të kaluarën.
Egoja jonë gjen rrethana lehtësuese, argumente që do t'i japin një pamje racionale turpit tonë të vogël dhe do ta mbysin pendimin. Falë kësaj, ne mund të jetojmë në paqe me veten tonë. Por ç'të themi për situatën kur marrim vendime budallaqe pavarësisht paralajmërimeve në dukje racionale të ekspertëve? Si funksionon irracionaliteti në këtë rast?
Ndikimi i të njohurve dhe familjes, shpesh i nënkuptuar, mund të luajë një rol këtu. Është shumë e lehtë të kapesh pas pamjes. Ekspertët janë të huaj të largët dhe unë duhet të funksionoj në mjedisin tim. Çfarë dinë ata, këta njerëz të zgjuar? Meqenëse miqtë e mi e bëjnë këtë, unë do të ndjek shembullin e tyre. Për këtë flet teoria e ndikimit shoqëror. Një nga ekspertët kryesorë në këtë fushë, Robert Cialdini, vendosi tabela në dhomat e hoteleve duke u kërkuar njerëzve që të mos lajnë peshqirët shumë shpesh. Disa tabela e shpjeguan këtë kërkesë si miqësore me mjedisin (lajeni më rrallë për të përdorur më pak detergjent), ndërsa të tjera thanë se kjo ndodh sepse shumica e të ftuarve e bëjnë këtë. Cili ishte rezultati? Argumenti i dytë doli të ishte 30% më efektiv.
Na pëlqen të mendojmë se jemi të përsosur. Epo, ose pothuajse perfekte. Në njëfarë kuptimi, kjo është e vërtetë, por sigurisht jo në çështjet e të menduarit. Këtu njerëzit shpesh bëhen peng i iluzioneve dhe fenomeneve psikologjike, të cilat mund të njihen vetëm nëse dihet për to.
Pra, le të shkojmë!
Efekti i paqartësisë
Efekti i paqartësisë është një fenomen në të cilin njerëzit marrin vendime bazuar në atë që dinë për rezultatin. Nëse një personi i paraqitet një zgjedhje dhe e di rezultatin e njërës prej opsioneve, atëherë ai do ta zgjedhë atë, pavarësisht se sa fitimprurës mund të jetë opsioni tjetër. Për shembull, kur bëhet fjalë për investimin në tregun e aksioneve, njerëzit do të investojnë fillimisht në aksione të vjetra, të njohura dhe jo në teknologji të reja që mund të sjellin fitime të paprecedentë dhe humbje të mëdha.
Efekti IKEA
Një tjetër triko e tmerrshme e thurur nga gjyshja juaj për Vitin e Ri përshëndetet me buzëqeshje dhe ngrohtësi, megjithëse nuk do ta blini kurrë në një dyqan. Ky është një shembull kryesor i të ashtuquajturit efekt IKEA. Fenomeni shprehet në faktin se njerëzit shpesh vlerësojnë në mënyrë disproporcionale vlerën ose rëndësinë e gjërave që ata janë të përfshirë në krijimin. Fenomeni e ka marrë emrin nga kompania suedeze IKEA, e cila shet mobilje që më pas duhet të montohen me dorë. Shpesh mobilje të tilla janë më të shtrenjta se mobiljet e gatshme, por vlerësohen sepse njerëzve u pëlqen të krijojnë diçka me duart e tyre.
Rima
Njerëzit i konsiderojnë frazat me rimë si më të vërteta dhe më të sakta. Kjo është gjithashtu e vërtetë për frazat tërheqëse që, siç thonë ata, "ngjiten në gjuhë". Për shembull, pjesëmarrësit e studimit gjetën se fraza "suksesi financiar i bën njerëzit më të shëndetshëm" nuk ka gjasa, ndërsa shprehja "të pasurohesh është më i shëndetshëm" rezononte fuqishëm. Kur slogani i një produkti rimon, produkti është më i besueshëm.
Iluzioni i grumbullimit
Iluzioni i grumbullimit është kur njerëzit shohin modele në një grup dukurish të rastësishme, edhe kur nuk ka asnjë lidhje mes tyre. Truri ynë ka nevojë për koherencë në historinë që tregon vetë për botën. Prandaj, ne priremi të kërkojmë lidhje dhe logjikë ku në fakt ka vetëm një grup ngjarjesh të rastësishme. Për shembull, kur numri "1" del tre herë radhazi në një llotari, atëherë për shortin e katërt shumica e njerëzve do të shënojnë një në biletat e tyre.
Deficiti i empatisë
Ky është një problem i njohur. Njerëzit gjykojnë gjithçka "nga këndvështrimi i tyre" dhe nuk përpiqen ta vënë veten në vendin e një personi tjetër. Ky efekt shpesh çon që prindërit të nënvlerësojnë nevojat e fëmijëve të tyre. Fëmijët e perceptojnë botën shumë ndryshe nga të rriturit, por të rriturit shpesh harrojnë ta marrin parasysh këtë. Efekti Peltzman
I emëruar nga profesori i Universitetit të Çikagos, Sam Peltzman, efekti rezulton në shumë pajisje sigurie dhe shumë rregulla sigurie që shkaktojnë më shumë aksidente dhe lëndime për shkak të ndjenjës së paprekshmërisë së rreme. Kur një person ndihet i paprekshëm, ai merr vendime më të rrezikshme. Për shembull, vendosja e rripave dhe helmetës mund të çojë në ngarje më të rrezikshme sepse njerëzit fillojnë të ndihen plotësisht të mbrojtur.
Thjesht hipoteza botërore
Gjëra të tmerrshme ndodhin çdo ditë dhe shpesh nuk mund të bëhet asgjë për këtë. Kjo u lë njerëzve vetëm një mundësi - t'i atribuojnë gjithçka atmosferës së përgjithshme të modernitetit, të cilës i atribuohen edhe koncepte qartësisht të këqija.
Kjo është arsyeja pse njerëzit supozojnë se viktimat femra të sulmeve seksuale ose dhunës në familje janë "ato që duhet të fajësohen" ose që e shkaktuan atë. Besimi në një botë të drejtë shpesh nënkupton që njerëzit priren të kërkojnë justifikime aty ku nuk ka.
Efekti i kursimit të kohës
Është logjike të supozohet se nëse vozitni më shpejt, do të arrini më shpejt në destinacionin tuaj përfundimtar dhe do të kurseni shumë kohë. Realiteti është shumë më i ndërlikuar. Hulumtimet psikologjike kanë zbuluar se njerëzit priren të mbivlerësojnë ndjeshëm se sa kohë mund të kursehet duke përshpejtuar. Me sa duket, problemi është se truri nuk mund të vlerësojë saktë shpejtësinë, pasi evolucioni nuk e ka marrë ende parasysh faktin që njerëzit mund të lëvizin më shpejt se vrapimi.
Efekti Dunning-Kruger
Efekti Dunning-Kruger është një paradoks psikologjik. Njerëzit që kanë një nivel të ulët kualifikimi nxjerrin përfundime të gabuara dhe gjithashtu marrin vendime të këqija, por nuk mund t'i kuptojnë gabimet e tyre për shkak të kualifikimeve të tyre të ulëta.
Një mungesë e tillë e të kuptuarit të gabimeve të tyre çon në faktin se njerëzit e gabuar janë të bindur se kanë të drejtë. Prandaj, kjo çon në rritjen e vetëbesimit dhe një ndjenjë epërsie. Në mënyrë paradoksale, njerëzit kompetentë priren të dyshojnë në vetveten dhe aftësitë dhe vendimet e tyre.
Dominimi asimetrik dhe efekti i mashtrimit
Ky efekt ndodh kur njerëzit zgjedhin një nga dy opsionet duke i krahasuar të dyja me një të tretën. Le të japim një shembull të zgjedhjes midis dy restoranteve. Njëri prej tyre ka ushqim shumë të mirë, por është një rrugë e gjatë për të arritur deri në të. Një tjetër është afër, por ushqimi nuk është aq i mirë. Një zgjedhje mjaft e vështirë, apo jo?
Derisa të shfaqet një opsion i tretë - një restorant me ushqim vërtet të keq diku mes dy restoranteve origjinale. Krahasimi i dy opsioneve të para me të tretën ndryshon plotësisht rezultatin. Fillimisht pyetja ishte: cilësia e ushqimit apo distanca nga restoranti. Me opsionin shtesë, pyetja bëhet "cili restorant është më i mirë se dy të tjerët", dhe zgjedhja e dukshme bëhet restoranti që ka ushqim më të mirë se restoranti mesatar dhe është më afër kësaj.
Fati fatkeq i shumë njerëzve është pasojë e zgjedhjes që ata nuk kanë bërë.
Ata nuk janë as të gjallë e as të vdekur. Jeta rezulton të jetë një barrë, një ndjekje e kotë dhe veprat janë vetëm një mjet mbrojtjeje nga mundimet e ekzistencës në mbretërinë e hijeve.
(E. Fromm)
Më thuaj, a të është dashur ndonjëherë të bësh një zgjedhje?
Pyetje budallaqe, apo jo?
Është e qartë se të gjithëve iu desh të bënin zgjedhje të caktuara shumë shpesh, dhe ndonjëherë edhe shumë shpesh.
Kushdo që ka bërë një zgjedhje të vështirë të paktën një herë e di se nuk është gjëja më e lehtë.
Është e pamundur dhe e panevojshme të mësosh një person të bëjë zgjedhjen e duhur.
Pyetja e vetme është që një person të kuptojë se ku ka në të vërtetë Zgjedhja, dhe ku ka Vendimin e Vetëm të Vërtetë, dhe "zgjedhja" është vetëm një mur iluziv para tij, duke krijuar "suspens" dhe paqartësi në çdo situatë.
Ju lutemi vini re se kur përballeni me një situatë të paqartë që kërkon nga ju të merrni një vendim të ekuilibruar, atëherë tensioni juaj i brendshëm (ose edhe vuajtja) lind pikërisht nga fakti që e gjeni veten në një lloj harresë - një gjendje kaosi. Pasi e keni hasur tashmë këtë kaos, ju refuzoni ta zgjidhni atë në mënyrë cilësore.
Kjo është një pikë shumë e rëndësishme: Vuajtja ndodh kur një person refuzon të bëjë një zgjedhje.
Ky është një problem i vërtetë psikologjik - një kontradiktë e brendshme, një përplasje dëshirash të kundërta, asnjë prej të cilave një person nuk mund ose nuk dëshiron të braktisë plotësisht.
Mos harroni se nuk mund të falni dhe të merrni hak në të njëjtën kohë. Nuk do të mund të shpëtoni nga vetmia te miqtë dhe në të njëjtën kohë të ruani iluzionin e forcës dhe pavarësisë suaj. Ju nuk do të jeni në gjendje ta ktheni personin dhe të mbani pozicionin tuaj të paarritshëm në të njëjtën kohë. Por ju gjithmonë mund të bëni një gjë - domethënë, të merrni Vendimin e Vetëm të Drejtë, dhe atëherë i gjithë kaosi do të ndalet dhe jeta juaj do të vazhdojë menjëherë.
Duket e çuditshme, por si rezultat nuk do të flasim as për zgjedhje, por për atë që mund të na bëjë kjo Zgjedhje, dhe në veçanti për gjëra të këqija.
Gjëja më e rëndësishme është të parashikosh kurthe që krijohen nga zgjedhja iluzore.
Le të fillojmë, si gjithmonë, me një shembull për të kuptuar thelbin e bisedës sonë.
Qeni është ulur afër tryezës, ju jeni në tryezë, ka një sanduiç në tryezë. Qeni dëshiron të vjedhë sanduiçin, por e kupton që do të ndëshkohet. Dhe kështu ajo ulet dhe ulet midis dy zjarreve dhe befas fillon të gërvishtet furishëm pas veshit të saj. Ajo nuk mund të qëndrojë as indiferente dhe as të reagojë dhe zgjedh rrugën e tretë, e cila nuk është më e rëndësishme për këtë çështje.
Ky është një aktivitet i zhvendosur - duke bërë diçka që nuk lidhet drejtpërdrejt me atë që ju nevojitet vërtet. Kjo është ajo që shtyhet në hendekun midis motivimit biologjik ("Unë dua") dhe social ("kam nevojë"). Shkrimtarët, për shembull, fillojnë të shkruajnë diçka krejtësisht të ndryshme nga ajo që duhet, fotografët fillojnë të shkrepin diçka që nuk lidhet me porosinë.
Por për disa arsye Pjetri ynë nuk i ndjek rekomandimet e vazhdueshme të gruas së tij.
Truri i Pjetrit fillon të arsyetojë se çfarë mund të shikojë në televizor ose në mur. Duke bërë një zgjedhje (iluzore) midis murit dhe televizorit, Pjetri, natyrisht, zgjedh televizorin. Në të njëjtën kohë, Pjetri do ta përfundojë arsyetimin e tij këtu. Zgjedhja është bërë, zgjedhja është logjike - të shikosh TV është më mirë se të shikosh murin.
Në këtë zgjedhje nuk kishte asnjë sugjerim nga gruaja e tij, sepse Pjetri ynë e ka të vështirë të përfitojë prej tyre për momentin; në vend të kësaj mërzie, ai bëri një zgjedhje iluzore në të cilën zgjodhi atë që donte (ose e konsideronte të nevojshme) për të. bëj.
Në këtë shembull, ju mund të shihni se si një person pëlqen të krijojë justifikime për dobësinë e tij. Truri gjithmonë do të gjejë dhe do të na thotë një Zgjedhje pa Zgjedhje që është më e thjeshtë dhe më e lehtë, por kjo nuk do të jetë domosdoshmërisht zgjidhja më e mirë e të gjitha opsioneve të mundshme.
Kur marrim një vendim, ne shpesh, në vend që të shikojmë të gjithë pamjen, mund të kufizohemi vetëm në faktin se ajo që do të bëjmë është më e mirë se diçka tjetër dhe kjo është e gjitha (si në shembullin tonë me Pjetrin).
Le të shqyrtojmë tani një shembull me një vajzë të quajtur Tanya.
Vajza Tanya e do shumë çokollatën me qumësht, por në të njëjtën kohë ajo dëshiron të mbajë një dietë. Çokollata dhe dieta nuk janë shumë të përputhshme, që do të thotë se Tanya jonë do të duhet të bëjë një zgjedhje. Duket se Tanya ose mund të vazhdojë të hajë çokollatën e saj të preferuar me qumësht dhe të harrojë dietën, ose të mbajë një dietë dhe të harrojë çokollatën e saj të preferuar me qumësht.
Në vend të kësaj, Tanya, pasi ka sajuar (dhe ka bërë një zgjedhje iluzore), mund të shkojë në një dietë me çokollatë, d.m.th., pa bërë ndonjë zgjedhje reale nga vendimet fillestare, prapë të bëjë një zgjedhje krejtësisht të ndryshme, e cila, në të vërtetë, mund ta çojë atë pas një kohë të caktuar për diabetin mellitus
Përndryshe, Tanya jonë, pa u shqetësuar shumë me zgjedhjen e vërtetë, mund të gjejë një artikull të rastësishëm në një motor kërkimi që çokollata nuk ndërhyn fare me dietën dhe, me një buzëqeshje në fytyrën e saj, të fillojë të humbasë peshë në mënyrë aktive me çokollatë në. dorën e saj.
Një person ndeshet me një zgjedhje reale që nuk i përshtatet, mbyll sytë para saj dhe gjen, nga hiçi, një zgjidhje të panjohur që mund të mos ketë asgjë të përbashkët me situatën reale.
Prindërit dinakë ndonjëherë i thonë fëmijës së tyre: "A do t'i bësh detyrat e shtëpisë para drekës apo pas drekës?"
Ata i japin atij vetëm një zgjedhje se kur t'i përfundojë mësimet e tij, duke mos e lejuar atë të marrë një vendim të pavarur nëse do t'i kryejë vetë detyrat e shtëpisë.
Nga situata të tilla të "sugjerimeve të lehta" shumë shpesh rriten rrënjë dhe rrënjë të gjata dhe të degëzuara.
Në të ardhmen, personi i thotë vetes se "Unë do ta bëj punën nesër ose pasnesër, mirë, në përgjithësi, një ditë - kam një zgjedhje - një javë të tërë!" Java po i vjen fundi dhe asnjë vendim nuk është marrë nga Zgjedhja e pasur.
Shumë do të habiteshin kur të mësonin se ata shumë shpesh veprojnë tamam si Pjetri dhe njerëzit e tjerë nga shembujt tanë.
Një person duhet të zgjidhë një problem, por shumë shpesh, në vend të një zgjidhjeje të drejtpërdrejtë dhe të dukshme (të cilën ai e di dhe është absolutisht i sigurt se është e saktë), ai fillon të krijojë versione alternative iluzore (më shpesh sesa jo pakuptimisht të kundërta) të kësaj. shumë zgjedhje, apo edhe të shkojnë në konfuzion të plotë.zgjedhje të ndryshme me të dhëna dhe opsione të reja.
Dhe pastaj ke dilema të pafundme mes NEVOJËS DHE DËSHIRËS (të ndjekura nga ngrirja në vend pa asnjë përparim), kur thjesht duhet të filloje të bësh diçka me DO, por mendo me kujdes për I DUA.
Vendimi i drejtë është shumë shpesh me të vërtetë Zgjedhja, dhe Zgjedhja është gjithmonë OSE OSE.
Një zgjedhje e vërtetë përfshin gjithmonë humbjen e diçkaje tjetër, megjithëse të vogël, por një humbje. Shumë shpesh kjo humbje relative e asaj që është viktimë e vendimit të duhur është ajo që i frikëson njerëzit fillimisht, duke i çuar ata në rrugë të gabuar.
"Nëse ka diçka të keqe, atëherë e kundërta e saj është domosdoshmërisht e mirë!"
Ekziston një vendim i mirë i drejtë që nuk ka nevojë për polaritet të kundërt, sepse mund t'ju çojë në një zgjedhje mesatare që nuk do të jetë më 100% e mirë.
Siç thotë shprehja, "Ju nuk duhet të jeni budallenj që të jeni të zgjuar".
Të gjithë e dinë që të jesh i zgjuar, i shëndetshëm dhe i lumtur është shumë mirë dhe të gjithë e duan, por prit... Jam i sigurt që secili prej jush mund t'i përmend lehtësisht avantazhet e të qenit budalla, i sëmurë dhe i trishtuar (për shembull, “jeta është gjithmonë më e lehtë për një budalla”, “njerëzve që janë të sëmurë dhe të trishtuar shpesh u jepet simpati e ëmbël dhe e këndshme”, etj., etj.).
Pse keni nevojë për një tavë të dytë iluzore me peshore ku nuk është e nevojshme?
Të jesh i lumtur apo të mos jesh NUK është një zgjedhje.
Lumturia, mençuria, shëndeti - këto janë të gjitha vendimet e vetme të duhura!
Pse keni nevojë për energji negative aty ku nuk keni ende mjaft energji pozitive?
Njerëzit janë të sigurt se kur përtojnë të ngrihen në mëngjes, mund të tregojnë vullnet dhe të ngrihen. Por mendo për një minutë... që një person, me sa duket, e dhuron dembelizmin në këtë rast me mjaft energji, ai ka shumë përfitime dytësore, justifikime dhe fiksime për këtë dembelizëm. Ai thjesht duhet të zgjidhë problemin e asaj që e bën atë dembel, në mënyrë që të mos i shkaktojë vazhdimisht vetes në mëngjes një zgjedhje të çuditshme midis Unë dua dhe kam nevojë (ku kam nevojë do të jetë "Nuk dua të ngrihem kaq herët, por unë duhet të shkoj në punë”, dhe Unë dua do të jetë “Dua të vazhdoj të fle”) , nuk dua dhe nuk do të shkoj në asnjë punë”).
Në fund të fundit, duke bërë vazhdimisht një zgjedhje të tillë, një person përfundimisht do të pushojë së dashuruari punën ose studimin e tij, sepse vazhdimisht e detyron atë të braktisë "Unë dua" dhe të shkelë veten, duke kuptuar "Nevojen".
Një person plotësisht i shëndetshëm dhe racional, i cili e di se çfarë dëshiron, e di se ku po përpiqet dhe e di pse po bën diçka, nuk ka nevojë ta detyrojë veten me vullnet të ngrihet në mëngjes, ai tashmë e di që kjo kërkohet për jetën e tij dhe me qetësi (ose edhe me kënaqësi) ngrihet me një buzëqeshje në fytyrë.
Jo më kot njerëzit thonë: "Ai që zgjohet herët, Zoti ia jep". Thelbi i mençurisë popullore është thjesht vëzhgimi i atyre njerëzve që ngrihen herët dhe lehtë, sepse ata janë gjithmonë të suksesshëm, të gëzuar dhe të përqendruar te suksesi.
Ju mund të bëheni të vetëdijshëm për çdo ndikim të fshehur dhe vendime të pakuptueshme (ndonjëherë automatike). Nëse diçka po ju prek, mund të bëheni të vetëdijshëm për të dhe të hiqni ndikimin e saj. Ideja e një ndikimi të fshehtë që në thelb nuk mund ta kuptoni është një shpikje e njerëzve që nuk ju dëshirojnë fare mirë.
Nëse jeni shumë dembel për t'u ngritur në mëngjes dhe kjo ju shqetëson, mendoni dhe gjeni arsye specifike për këtë, të paktën jini të vetëdijshëm për to, në mënyrë që të mos ngatërroni veten se puna ose studimi është krejtësisht i keq, me shumë mundësi, atje është një arsye shumë më e zakonshme për dembelizmin në mëngjes (për shembull, një situatë e bezdisshme në vendin e punës ose ndonjë person i zemëruar)..
Ligji i jetës është që një person mund të zbulojë gjithçka që është vërtet domethënëse për të dhe që mund të ndikojë tek ai. Përndryshe, ajo nuk mund të ndikojë tek ai në parim.
Nuk ka "forca të zeza" që nuk mund t'i ndjeni, eksploroni, shihni dhe realizoni;
ju mund të zbuloni natyrën e gjithë asaj që bërtet dhe kërcasin natën nëse thjesht shkoni dhe shikoni.
Nëse ballafaqoheni vazhdimisht me disa zgjedhje qesharake, në vend që të merrni me qetësi vendimet e duhura; merreni me këtë kaos të gjërave të vogla të shpërndara veçmas, merrni parasysh të dyja anët e zgjedhjes - vendimit, mendoni se çfarë ju bën të mendoni për anën tjetër ("të errët") të kësaj zgjedhjeje. Mos e mohoni diçka, thjesht vendosni dhe mos e hutoni veten dhe mos e largoni një person të mirë si ju nga rruga e drejtë!
Mos harroni se nuk është kurrë vonë për të gjetur rrugën tuaj dhe vendimin tuaj të duhur në çdo situatë, rreziku kryesor është frika për t'u kthyer prapa dhe për t'i thënë vetes se bota që keni ndërtuar për veten tuaj ishte iluzore dhe ju pengoi t'i shihni gjërat ashtu siç janë. janë në fakt.
Çdo ditë marrim shumë vendime të rëndësishme. A duhet të blej një makinë, të shkoj në një punë të re apo të ndahem me të dashurin tim? A duhet të shkarkoj vartësin tim? A duhet të hap biznesin tim? Një nga qasjet më të zakonshme është të analizoni të mirat dhe të këqijat. Megjithatë, psikologët kanë vërtetuar joefektivitetin e kësaj metode. Rezulton se ne të gjithë jemi të prirur ndaj të njëjtave paragjykime që na bëjnë të bëjmë zgjedhje të këqija.
Pse bëjmë gabime dhe si të mësojmë të marrim vendimet e duhura, do të mësoni nga libri " Kurthe të të menduarit ". Më poshtë janë disa ide nga ajo.
Alternativat
Ne pyesim: " A duhet të ndahem me partnerin apo jo?" - dhe ata duhet të pyesin: " Si mund ta përmirësoj marrëdhënien tonë? "Ne pyesim: " A duhet të blej një makinë të re apo jo?" - por jo: " Si të shpenzoni para për të sjellë përfitimin më të madh për familjen tuaj? » Kornizat që nënkuptojnë zgjedhjet në një spektër të ngushtë na pengojnë të marrim vendime. Kërkimet shkencore e vërtetojnë këtë.
Gjithmonë keni më shumë mundësi sesa mendoni.
Disa ekonomistë e marrin si të mirëqenë që konsumatorët llogarisin kostot oportune. Një artikull në revistë shkruante: Kur vendimmarrësit shikojnë një ekspozitë me havjar beluga, ata marrin parasysh sa hamburgerë mund të blinin për të njëjtat para. Ata intuitivisht marrin parasysh kostot oportune».
Por profesori i marketingut Frederick Schein dyshoi për këtë. Ai dhe kolegët e tij hartuan një studim për të testuar nëse konsumatorët në të vërtetë llogarisin automatikisht kostot oportune.
Një nga pyetjet në studim ishte: “Imagjinoni që keni arritur të fitoni para shtesë dhe keni vendosur t'i shpenzoni për gjëra të caktuara. Por gjatë një udhëtimi në dyqan, hasni në një shitje të një filmi të ri. Ai luan një nga aktorët tuaj të preferuar dhe është zhanri juaj i preferuar i filmit (p.sh. komedi, dramë, thriller, etj.). Ju keni menduar për të blerë këtë film të veçantë për një kohë të gjatë. Është në shitje për një çmim special prej 14,99 dollarë. Çfarë do të bënit në një situatë të tillë? Rrethoni një nga opsionet më poshtë.
1 . Blej film argëtues.
2 . Mos blej film argëtues."
Me këtë alternativë, 75% e blenë videon dhe vetëm 25% e kaluan atë. Ndoshta do të mendoni ta blini atë për një kohë dhe të merrni një vendim pozitiv: në fund të fundit, është aktori juaj i preferuar (Leonardo DiCaprio!) dhe subjekti juaj i preferuar (anija që po fundoset!).
Më vonë, studiuesit i bënë të njëjtën pyetje një grupi tjetër njerëzish, por me një ndryshim të vogël (me shkronja të zeza këtu):
1 . Blej film argëtues.
2 . Mos blej film argëtues. Kurseni 14,99 dollarë për blerje të tjera.
Natyrisht, ajo që theksohej me shkronja të zeza nuk mund të ishte shtypur. Kjo është e qartë, dhe përkujtimi është edhe pak fyes. A duhet vërtet t'u kujtojmë njerëzve se mund t'i përdorin paratë e tyre për të blerë gjëra të tjera përveç një filmi? Megjithatë, kur njerëzve iu tregua kjo alternativë e thjeshtë dhe e dukshme, 45% e njerëzve vendosën të mos blinin. Alternativa pothuajse dyfishoi gjasat që një person të kalonte pranë kinemasë!
Ky studim ka një lajm shumë të mirë. Kjo tregon se edhe një aluzion i zbehtë i një alternative mund të jetë i mjaftueshëm që ju të merrni vendimin e duhur. Sa herë që bëni një zgjedhje, mendoni se si mund të rrisni numrin e opsioneve.
Paragjykim
Duke qenë se të mirat dhe të këqijat krijohen në kokën tonë, mund të jetë shumë e lehtë për ne të ndikojmë në argumente. Ne mendojmë se krahasimi është objektiv, por në fakt truri kryen një urdhër të veçantë nga intuita jonë.
Në jetë, ne jemi mësuar të kuptojmë shpejt një situatë dhe më pas të kërkojmë informacion për të konfirmuar të kuptuarit tonë. Dhe ky zakon shkatërrues, i quajtur paragjykim konfirmimi, është armiku i dytë që ju pengon të merrni vendime të mira.
Këtu është një rezultat tipik nga një nga shumë studime: Në vitet 1960, kur kërkimet mjekësore mbi rreziqet e pirjes së duhanit nuk ishin ende aq të qarta, duhanpirësit ishin më të interesuar të lexonin artikuj të titulluar "Pirja e duhanit nuk shkakton kancer të mushkërive" sesa ata të titulluar. "Pirja e duhanit" çon në kancer të mushkërive."
Imagjinoni që pranë jush sapo është hapur një restorant i ri. Shërben pjatat tuaja të preferuara, duke ju lënë të emocionuar dhe me shpresë. Ju kërkoni komente për një restorant në internet dhe gjeni një grusht të mirë (katër nga pesë yje) dhe një grusht të keq (dy yje). Çfarë komentesh do të lexoni? Pothuajse me siguri pozitive. Ju dëshironi që restoranti të jetë i mrekullueshëm.
Vëzhgimet e psikologëve kanë konfirmuar se ky efekt është shumë i fortë. Bazuar në 90 studime që përfshijnë 8000 njerëz, mund të arrijmë në përfundimin se kemi dy herë më shumë gjasa të favorizojmë informacionin konfirmues sesa informacionin mohues. Paragjykimi i konfirmimit është më i fortë në fusha emocionale siç është politika. E njëjta gjë mund të shihet kur njerëzit kanë një dëshirë të fortë themelore për të besuar dikë. Konfirmimi i paragjykimeve përmirësohet gjithashtu nëse njerëzit kanë investuar tashmë kohë ose përpjekje në këtë çështje.
Atëherë, si të vlerësohen opsionet?
Hapi i parë është të dëgjoni këshillat e Alfred Sloan, ish-CEO i GM, dhe të zhvilloni disiplinën. Fillon me një gatishmëri për të mos pajtuar në mënyrë konstruktive. Merrni parasysh mundësitë në kundërshtim me instinktin tuaj fillestar.
Ju madje mund të zbatoni parimin shqyrtimi i të kundërtës "për jetën tuaj personale. Një ekip studiuesish u interesua për pyetjen se pse disa njerëz gjejnë partnerë të jetës lehtësisht dhe të tjerët jo. Për këtë qëllim, ata kryen një anketë mes grave që po përgatiteshin për martesë. Për habinë e tyre, 20% e grave raportuan se kur u takuan për herë të parë bashkëshortin e tyre të ardhshëm, nuk e pëlqyen atë (që do të thotë se ka miliona njerëz të tjerë që takojnë bashkëshortin e tyre të ardhshëm dhe largohen sepse paragjykimet i bënë edhe ato të heqin dorë nga marrëdhënia. herët).
Emocionet
Armiku i tretë i zgjidhjeve është emocione të menjëhershme. Kur na duhet të bëjmë zgjedhje të vështira, emocionet tona janë të larta. Ne vazhdimisht përsërisim të njëjtat argumente në kokën tonë. Ne jemi të torturuar nga rrethana të caktuara. Ne ndryshojmë mendje çdo ditë. Nëse zgjidhja do të ishte një tabelë, atëherë asnjë nga numrat nuk do të ndryshonte (sepse nuk kishte asnjë informacion të ri), por në kokën tonë duket ndryshe. Ne kemi ngritur aq shumë pluhur sa nuk mund të shohim rrugën përpara. Këto janë momentet kur kemi më shumë nevojë për perspektivë.
Kur njerëzit flasin për vendimet më të këqija në jetën e tyre, ata shpesh kujtojnë se në momentin kur ishin në kontrollin e një emocioni (zemërimi, epshi, ankthi ose lakmia). Por ne nuk jemi skllevër. Emocionet kalojnë shumë shpejt. Prandaj urtësia popullore thotë: "Mëngjesi është më i mençur se mbrëmja".
« Do ta mendoj nesër ", - tha heroina e romanit " i shkuar me erën" Epo, kjo është mjaft e arsyeshme.
Megjithatë, "të flesh me problemin" nuk është gjithmonë e mjaftueshme. Kjo kërkon strategji. Ne duhet të nënshtrojmë emocionet dhe dëshirat e menjëhershme në favor të vlerës afatgjatë. Mjeti me të cilin mund ta arrijmë këtë u shpik nga Susie Welch, e cila shkroi artikuj mbi biznesin. Quhet 10 /10 /10 .
Për të përdorur metodën 10 /10 /10 ne duhet t'i shqyrtojmë vendimet tona brenda tre kornizave të ndryshme. Si do të ndihemi për ta në 10 minuta? Dhe në 10 muaj? Dhe në 10 vjet? Tre korniza kohore janë një mënyrë elegante për të na detyruar të distancohemi disi nga vendimet tona.
Merrni parasysh historinë e një gruaje të quajtur Annie, e cila u mundua nga marrëdhënia e saj me Karlin. Ata ishin takuar për nëntë muaj. Annie tha: "Ai është një person i mrekullueshëm dhe në shumë mënyra pikërisht lloji i partnerit të jetës që unë po kërkoj". Por ajo ishte e shqetësuar se marrëdhënia e tyre nuk po zhvillohej.
Ajo ishte gati të bënte pushimet e saj të para të gjata me Karl-in dhe po pyeste veten nëse duhet të "marrë hapin tjetër" gjatë udhëtimit. Ajo e dinte që Karl nuk po nxitonte të merrte vendime. A duhet të jetë ajo e para që do të thotë: "Të dua"?
Annie përdori metodën 10/10/10. “Brenda 10 minutave nga rrëfimi, do të isha nervoz, por krenar për veten që mora zhytjen dhe rrezikova. Dhjetë muaj më vonë, vështirë se do të pendohesha. Unë me të vërtetë dua që kjo të funksionojë. Në fund të fundit, ata që nuk rrezikojnë nuk pinë shampanjë. Po 10 vjet? Pavarësisht nga reagimi i tij, nuk ka gjasa të ketë rëndësi pas gjithë kësaj kohe. Ne ose do të jemi të lumtur së bashku ose unë do të jem në një marrëdhënie të lumtur me dikë tjetër”.
Ju lutemi vini re se me mjetin 10 /10 /10 Zgjidhja doli të ishte mjaft e thjeshtë: Annie duhet të marrë drejtimin. Pasi ta ketë bërë këtë, ajo do të jetë krenare për veten dhe do të besojë se nuk do të pendohet, edhe nëse marrëdhënia përfundon duke shkuar keq. Por pa analizën e vetëdijshme të 10/10/10, vendimi dukej i vështirë. Emocionet afatshkurtra - nervozizmi, shqetësimi dhe frika nga një përgjigje negative - ishin shpërqendruese dhe frenuese.
Irina Balmanzhi
Faqja e publikimit " OMART.A.SATT"
Vendimet e gabuara, gabimet tek njerëzit, llogaritjet e gabuara në projekte, pasojat e besimit të tepruar - kanë një arsye. Ne nuk e shohim gjendjen reale të gjërave. Nga e marrim këtë? Kështu na mësuan... Kështu mësuam...
Nuk ka nevojë të më mashtroni. Unë vetë jam i lumtur që mashtroj ...
Mekanizmi mbrojtës i psikikës sonë është përgjegjës për të mos parë gjendjen reale të gjërave. Nëse nuk dimë të reagojmë siç duhet, është më e lehtë ta largojmë atë nga vëmendja jonë. Nëse nuk e keni vënë re, nuk ka nevojë të reagoni.
Gjëja më e vështirë për një person është të vlerësojë një person. Manifestimet delikate të qëndrimit të një personi tjetër ndaj nesh, veprimet, intonacionet e tij, ndonjëherë janë aq të dukshme sa është thjesht e pamundur të mos i vini re.
Por... nuk e vëmë re! Pse? Zakonet e perceptimit të gjithçkaje në një mënyrë dhe jo në një tjetër janë fajtorë për gjithçka. Ne të gjithë priremi të shmangim situatat akute, konfliktuale. Pra, rezulton se ne i vlerësojmë gabimisht situatat dhe njerëzit që na zhgënjejnë. Dhe ne shpresojmë dhe u besojmë atyre.
Problemi që ne jemi të zhgënjyer, të tradhtuar, të mashtruar është problemi ynë, jo ata njerëz që na zhgënjejnë. Ne vetë e lejojmë veten të zhgënjehemi, të tradhtojmë dhe të mashtrojmë, duke mos dashur t'i kuptojmë njerëzit. Shmangia e të mësuarit për të parë atë që qëndron në sipërfaqe.
Një ditë e kthjellët fshihet më mirë se një natë e errët. /Traktat “San shi liu ji”/
Kampioni botëror i shahut Garry Kasparov u pyet një herë: "Sa lëvizje përpara po mendoni?" Shumë supozuan se ai do të jepte një figurë të pabesueshme për një person të zakonshëm. Përgjigjja ishte e papritur për shumë njerëz dhe u tregoi njerëzve pse ata luajnë shah më keq se Kasparov. Ai tha: “Gjëja kryesore në shah nuk është se sa lëvizje përpara mendoni, por si e analizoni situatën aktuale”.
Suksesi i kësaj metode qëndron në faktin se, pa e njohur objektivisht situatën e tij, një person i zakonshëm fillon të llogarisë lëvizjet që rezultojnë të gabuara në parim për shkak të mungesës së informacionit të besueshëm në vlerësimin e situatës.
Duke aplikuar të njëjtën strategji në jetë, është e dobishme të vlerësojmë se sa shpesh ne, në vend që të vlerësojmë objektivisht atë që po ndodh, përpiqemi të llogarisim lëvizjet përpara dhe sa shpesh më vonë këto lëvizje rezultojnë të jenë lëvizje jo përpara, ku donim, por anën.
Ata që përpiqen të parashikojnë gjithçka humbasin vigjilencën e tyre. /Traktat “San shi liu ji”/
Të shohësh qartë situatën reale do të thotë të lejosh që lëvizjet të zbulohen. Kushdo që thotë se nuk di çfarë të bëjë më pas, thjesht nuk e di se çfarë po i ndodh tani. Ai nuk ka informacion të mjaftueshëm për të marrë një vendim.
Kushdo që thotë se shpesh bën gabime te njerëzit, thjesht nuk e di se si dhe ku/çfarë dhe kur ta shikojë një person (të dëgjojë, analizojë) në mënyrë që ta vlerësojë saktë.
Sa më mirë ta shohim realitetin (të dukshëm dhe të fshehur), aq më pak gabime bëjmë.
Imagjinoni që keni filluar të shihni dhe vini re gjërat e vogla të rëndësishme me 10% më shumë... 20%... 50%... Imagjinoni se si do të ndryshojë jeta juaj kur të ndodhin ndryshime të tilla tek ju...
Nëse ju pëlqejnë këto ndryshime, ju ftojmë në seminarin e radhës trajnues nga E. Romanova
