Për gjashtë vjet që nga themelimi i dyqanit tonë, kjo faqe ka pasur tekst që përshkruan se çfarë lloj kompanie jemi dhe si i shesim dhe dërgojmë me sukses kristalet Swarovski.

Por, shihni, kjo nuk është interesante për askënd për ta lexuar. Çdo dyqan (jo domosdoshmërisht duke shitur Swarovski) shkruan se sa i zhvilluar është dhe si krahasohet në mënyrë të favorshme me dyqanet e tjera të ngjashme.

Por ne duam të jemi më afër klientëve tanë.

Le të njihemi!

Pasthënie.
Nuk kemi të drejtë të gabojmë.

Gjashtë vjet më parë, kur zbulova Crystalland, isha vetëm. Kam marrë porosi, kam paketuar diamantët e rremë dhe madje i kam dorëzuar vetë në Moskë. Korrieri i parë u shfaq vetëm pas gjashtë muajsh nga funksionimi i dyqanit.
Dhe kjo është arsyeja pse unë shoh të gjitha gabimet që ndodhin në punën e dyqanit dhe përpiqem t'i korrigjoj ato.

Ne nuk mund të lejojmë të jemi të pasjellshëm me një klient ose të injorojmë ankesën e tyre. Nuk kemi kurrë kohë për t'u çlodhur, sepse në këtë rast, blerësit mund të largohen nga ne dhe të bëjnë një blerje diku tjetër. Ne duam që njerëzit të kthehen tek ne përsëri dhe përsëri, kështu që ne vazhdimisht punojmë me veten tonë.

Si përfundim, do të doja t'i përgjigjem pyetjes më të zakonshme që shqetëson klientët tanë:

A shesin kristale Swarovski në Crystalland?

Kjo pyetje na bëhet pothuajse çdo ditë. Unë nxitoj t'ju shqetësoj pak: Swarovski nuk lëshon certifikata për komponentët SWAROVSKI™, domethënë, certifikatat për diamantët e rremë, rruaza, varëse, kristale të brendshme, përbërës llambadar, etj., nuk ekzistojnë në natyrë. Certifikatat lëshohen vetëm për produktet e gatshme të prodhuara nga Swarovski, d.m.th. figurina, bizhuteri, etj. Deri më sot, prova e vetme e origjinalitetit të kristaleve Swarovski është paketimi i fabrikës me disa shkallë mbrojtjeje.

Sigurisht, prova më bindëse e autenticitetit është cilësia e produkteve Swarovski. Një vulë në një dokument mund të falsifikuar, një certifikatë mund të blihet, por është e pamundur të imitosh prerjen dhe shkëlqimin.

Dyqani ynë për momentin është shitës i autorizuar, pra ka statusin SWAROVSKI SHITES I AUTORIZUAR, i cili vërtetohet me certifikatë.

Në rast dyshimi në lidhje me certifikimin, origjinalitetin e kristaleve, etj. ju gjithmonë mund të aplikoni për konfirmim dhe ekspertizë në SWAROVSKI Rusi:

OOO Swarovski
127006 Rusi, Moskë, Dolgorukovskaya r., 7, Sadovaya Plaza Business Center,
Telefoni: +7 495/789 68 44
faks: +7 495/258 89 03
Email: [email i mbrojtur]

Regjistrohu për lajmet

Vlerësime të vërteta!

Propozim fitimprurës

Garancia dhe kthimet

Ne japim një garanci 100% për të gjitha bizhuteritë! Ndërrim dhe kthim pa probleme brenda 30 ditëve nga data e marrjes së porosisë. Ne punojmë drejtpërdrejt me prodhuesit kryesorë në botë, bizhuteritë e të cilëve janë shumë të kërkuara në shumë vende të botës. Autenticiteti i gurëve natyrorë dhe perlave natyrore të ujërave të ëmbla konfirmohet nga rezultati i një ekzaminimi të kryer nga një gjeolog profesionist. Autenticiteti i kristaleve Swarovski konfirmohet nga një certifikatë e lëshuar nga kompania Swarovski për prodhuesin e bizhuterive. Certifikatat e përmendura më sipër mund të shkarkohen këtu:

Jeni të shqetësuar se bizhuteritë nuk do të përshtaten apo duken ndryshe nga fotoja? Bizhuteritë tona duken gjithmonë edhe më mirë se në foto! E megjithatë, nëse diçka nuk ju pëlqeu ose nuk ju përshtatet, ne do të shkëmbejmë bizhuteritë tuaja me ndonjë tjetër ose do t'jua kthejmë paratë! Duke blerë bizhuteri në dyqanin tonë online, nuk rrezikoni asgjë, pasi mund të refuzoni mallrat brenda 30 ditëve nga data e blerjes pa dhënë asnjë arsye. Në këtë rast, kostoja e plotë e mallrave ju kthehet, me kusht që mallrat të mos ishin në përdorim, blerja ruan prezantimin e saj, pronat e konsumatorit dhe faturat e shitjes. Në rast të refuzimit të mallrave në momentin e transferimit të tij, do t'ju duhet të paguani koston e dorëzimit (sipas paragrafit 4 të nenit 497 të Kodit Civil të Federatës Ruse). Nëse vendosni të ndërroni ose ktheni produktin pas marrjes së tij, sipas rregullave të dyqanit tonë, kostoja e transportit të produktit të kthyer në mungesë të martesës i bartë blerësi, nëse ka martesë, dyqani.

Për të bërë një kthim, duhet të kontaktoni operatorin tonë dhe të sqaroni detajet. Ka 2 opsione:

1. Ju na dërgoni bizhuteri me çdo shërbim postar, ju lutemi mos harroni të bashkëngjitni çekun e lëshuar nga shërbimi i dërgesës ose posta, dhe detajet për transferimin e fondeve. Sapo dërgesa të merret nga ne, brenda një jave do t'ju dërgohet një urdhër parash në emrin tuaj për shumën e mallit të kthyer. Ju gjithashtu mund të dërgoni një parcelë me para në dorëzim për shumën e mallit të kthyer. Ju lutemi vini re se në mungesë të një martese, shpenzimet e transportit mbulohen nga blerësi, ne paguajmë koston e transportit të kthimit tuaj vetëm në rast martese. Ju lutemi mbani dëshminë e dërgesës derisa të marrim artikullin dhe të merrni pagesën për të.

Adresa postale:

199226 Shën Petersburg Vysotskaya Yulia Dmitrievna sipas kërkesës

Adresa per dergim nepermjet sherbimit korrier sdek:

Shën Petersburg, pikë në rrugë. Odoevsky, numri i telefonit të marrësit 8 921 904 0212

Nëse dëshironi të dërgoni kthimin në një mënyrë tjetër, ju lutemi na kontaktoni me telefon ose me postë.

2. Ju zgjidhni bizhuteri të tjera në faqen tonë të internetit për shumën e rimbursimit, kontaktoni operatorin tonë për të koordinuar dërgesën. Korrieri mbërrin në adresën që keni specifikuar dhe kryen shkëmbimin. Nëse keni zgjedhur për një shumë më të madhe se shuma e rimbursimit, ju paguani diferencën.

Të nderuar vizitorë të faqes! Ju lutemi vini re se bizhuteritë mund të jenë të rrezikshme për fëmijët nën 4 vjeç për shkak të mundësisë së gëlltitjes së bizhuterive! Ne ju rekomandojmë që të mos blini bizhuteri për fëmijët e kësaj moshe!

Në thelb, ne përdorim kristalet e nenit 2058 me një fund të sheshtë fiksimi të ftohtë, për sipërfaqe të forta (fiksim në sipërfaqe me ngjitës dy përbërës) dhe fiksim të nxehtë, për pëlhurë (fiksim termik në pëlhurë duke përdorur një ngjitës tashmë të aplikuar direkt në vetë kristalet tek prodhuesi).

Gjithashtu, për disa punime dekorative ne përdorim kristale Swarovski të artikujve të tjerë.

Kristalet nga prodhues të tjerë, në përputhje me marrëveshjen ndërmjet Art Styling LLC dhe Swarovski AG, ne nuk kemi të drejtë t'i përdorim.

Cilat produkte mund të dekorohen me kristale Swarovski?

Pothuajse çdo produkt mund të zbukurohet me kristale Swarovski: telefona celularë dhe telefona inteligjentë, mikrofona dhe instrumente të tjera muzikore, makina, si jashtë ashtu edhe brenda, mobilje dhe ambiente të brendshme, dhurata dhe piktura, rroba dhe këpucë dhe shumë më tepër.

Shumë varet nga sipërfaqja e produktit. Teorikisht, çdo sipërfaqe mund të vendoset, por kristalet nuk do të qëndrojnë mirë në disa produkte. Këto sipërfaqe përfshijnë lloje të caktuara të sipërfaqeve plastike, gome dhe gome. Për tekstilet, kur përdoren kristale hot-fix, të gjitha ato pëlhura që nuk thithin lagështi janë bologna, disa lloje lëkure, lëkure etj.

Sa kohë duhet për të dekoruar një produkt me kristale Swarovski?

E gjithë puna në veshjen e produkteve me kristale Swarovski kryhet nga specialistët tanë shumë të kualifikuar në kohën më të shkurtër të mundshme.

Ne përdorim vetëm një qasje individuale në zbatimin e çdo pune të re. Kjo ju lejon të mos shqetësoheni për cilësinë e performancës!

Mesatarisht, futja e një produkti zgjat 1-3 ditë, pa llogaritur ditën e grumbullimit. Në përgjithësi, koha e punës varet nga vëllimi, kompleksiteti dhe dëshirat e klientit.

Cili është çmimi i produkteve të inkorporuara me kristale Swarovski?

Në shumë aspekte, çmimi i punës për vendosjen e një produkti varet nga vëllimi, kompleksiteti, koha dhe numri i kristaleve të përdorura, si dhe nga dëshirat individuale të klientit.

Për qartësi më të madhe dhe një kuptim më të plotë të çmimit, më poshtë është një tabelë çmimesh, duke përdorur shembullin e një shtrese telefoni celular me madhësi mesatare:

Për të përcaktuar një çmim më të saktë për produktet e inkorderuara, ju lutemi na kontaktoni me telefon 495 518-20-75, nëpërmjet formularit të komenteve ose me E-mail: Kjo adresë emaili mbrohet nga spambotet e padëshiruara. Duhet të keni JavaScript të aktivizuar për ta parë.

A ka garanci për punën e kryer dhe sa?

Të gjitha punimet në veshjen e produkteve me kristale Swarovski janë të garantuara për një vit, gjatë të cilit ne marrim përsipër të riparojmë dhe zëvendësojmë të gjithë komponentët pa pagesë, duke iu nënshtruar rregullave elementare për funksionimin e produkteve me kristale.

Përjashtim bëjnë produktet që përdoren në një ambient agresiv (jashtë makinës etj.), për këto lloj pune ju sigurohet një periudhë garancie gjashtëmujore.

Çfarë ngjyrash kanë dhe përdoren në punim kristalet Swarovski?

Gama e ngjyrave të kristaleve Swarovski është më e madhja në mesin e të gjithë prodhuesve të rhinestones, ajo ka më shumë se njëqind ngjyra dhe nuanca dhe po rritet vazhdimisht. Duhet të kihet parasysh se jo e gjithë paleta është paraqitur në Rusi. Shitësit zyrtarë të Swarovski disponojnë vetëm ngjyrat më të njohura, diçka tjetër, vetëm me porosi.

Të gjitha ngjyrat e kristaleve mund të ndahen në disa lloje:

Kristal - kristale transparente të ngjyrës së kristalit, më të njohurit në përdorim, pasi ato kombinohen me çdo ngjyrë;

Kristalet me ngjyra janë kristale transparente që kanë një ngjyrë;

Kristal me efekte - diamant i rremë me një shtresë që jep një shkëlqim, ngjyrë ose nuancë të veçantë.

Ekziston edhe Transmetimi, por ky lloj kristali është më i shtrenjti dhe është jashtëzakonisht i rrallë në Rusi.

Sa kristale nevojiten për të bërë një produkt?

Për të llogaritur numrin e kristaleve për njësi të sipërfaqes, mjafton të njohësh matematikën nga klasat e mesme të kurrikulës shkollore, domethënë llogaritjen e sipërfaqes së një rrethi, sipërfaqes etj.

Por, për të mos u shqetësuar me kujtimet, fillimisht për përdorim zyrtar, më pas për shikim publik në sit, ne llogaritëm një tabelë ku është qartë e dukshme dhe mjaft e qartë se si të llogaritet numri i përafërt i kristaleve për produktet e inkorporuara. Mjafton vetëm të llogaritet sipërfaqja AxB.

Konsumi aktual i rhinestones do të varet nga metoda e shtrimit të kristaleve dhe mund të ndryshojë nga ato të llogaritura me 20-30% lart ose poshtë.

Si të kujdeseni për produktet me kristale Swarovski?

Mos harroni se sa kohë do t'ju shërbejnë kristalet varet vetëm nga ju, mjafton të ndiqni rregullat elementare.

Produktet me kristale Swarovski nuk kërkojnë kujdes të veçantë, megjithatë, duhet mbajtur mend se kristalet janë prej kristali dhe, mbi të gjitha, duhet të mbrohen nga dëmtimet mekanike, d.m.th. kontakt i drejtpërdrejtë fizik me sipërfaqe të forta.

Për shembull, nëse ky është një telefon i zbukuruar me kristale Swarovski, atëherë duhet të merrni menjëherë një kuti ose ta mbani në çantë në një xhep të veçantë.

Gjithashtu duhet të shmangni fshirjen e produkteve me lloje të ndryshme kimikatesh, mjafton një leckë e lagur.

Ku mund të shoh fotot e produkteve me kristale Swarovski?

Ndoshta koleksioni më i madh i imazheve të produkteve me kristale Swarovski të prodhimit tonë në Rusi është paraqitur në faqen tonë të internetit. Për lehtësinë tuaj, sipas llojeve të produkteve, Galeria ndahet në kategori:

Ku mund të mësoj të vendos me kristale Swarovski?

Ne zhvillojmë mësime individuale për veshjen me kristale Swarovski në sipërfaqe të forta. Trajnimi zhvillohet në zyrën tonë dhe, me kërkesë të klientit, mund të kryhet në një ditë - 8 orë ose dy ditë nga 4 orë dhe kombinon trajnimin teorik dhe praktik me komponentët Swarovski.

Për më tepër, për procesin e trajnimit lëshohet një grup kristalesh, veglash dhe zam me dy përbërës të nevojshëm për punë. Çdo gjë që mbetet pas mësimit është në dispozicionin tuaj.

Ku mund të blej kristale Swarovski?

Blerja e kristaleve Swarovski në Moskë është e lehtë, thjesht përdorni kërkimin në internet. Për rajonet është disi më e vështirë, por dyqanet online pak a shumë që respektojnë veten që shesin bizhuteri do ta dërgojnë porosinë tuaj kudo në Rusi pa asnjë problem, thjesht duhet të prisni.

Duhet të theksohet se kristalet Swarovski janë bizhuteri dhe nuk i nënshtrohen certifikimit të detyrueshëm, kështu që mos kërkoni një certifikatë për diamantët e rremë, thjesht nuk ekziston. Mjafton të shihni një marrëveshje me pakicë ose një certifikatë partneriteti midis shitësit dhe Swarovski. Asnjë shitës me pakicë që respekton veten nuk do të shesë kristale nga prodhues të tjerë në dyqanet e tyre duke anashkaluar kushtet e kontratës.

Si të na kontaktoni?

Nëse dëshironi të bëni një porosi për futjen e produktit, keni ndonjë pyetje ose sugjerim, mund të telefononi në 495 518-20-75, të vini në zyrën tonë me telefonatë paraprake ose të na kontaktoni përmes formularit të komenteve.